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748 時代的巨浪

  一張半生不熟的臉出現在方曉眼前。

  這位是?

  方曉想了幾秒鐘才記起來他是放射科的一個醫生,規培結束留在長南人民醫院,走的是外包公司外聘員工的名義。

  從十五六年前,醫院為了節省費用都走勞動力外包公司,至于公司領導么,方曉知道是誰,也知道是什么關系。

  一般人還真沒這種路徑。

  他怎么把氣撒在自己身上了?

  方曉嘆了口氣,估計是因為今年市里面給了幾個編制,但放射科非但一個編制都不要,還把勞動力外包公司的人都清退,所以一肚子的火。

  之前自己還覺得最近十幾年掃黑除惡,成果顯著,至少自己人身安全沒什么問題。

  可問題隨即就到。

  “你這是干什么。”方曉斥了一句,隨后轉身,心虛的拉著“小孟”就走。

  “方曉!你特么弄的鬼東西,害得我丟了工作!”那人在后面吼道。

  方曉也沒和他一般計較,心里百味陳雜。

  他很清楚,這只是一個開始。而且這一切的速度極快,快到自己連眨眼的時間都沒有。

  見他沒追上來,方曉雖然放了點心,但還是急匆匆的往回走。

  一路上方曉如同驚弓之鳥,左看右看,生怕還有人“伏擊”自己。

  “小孟”和那套ai診斷系統才來了多久,醫院的醫生護士甚至連院領導就已經接受了,并且做出改變,余波震蕩,已經開始有了受害者。

  這就是時代的塵埃吧。

  方曉心里有點堵,雖然他知道自己肯定不會受到牽連,即便是ai機器人能通過升級開始手術,但自己總歸能在新時代找到一個合適自己的位置。

  但其他人呢?

  當年網約車剛上線,好多城市的出租車司機在早高峰的時候打著雙閃招搖過市,一個人都不接。

  這也就是當年早都開始掃黑除惡了,要不然這么一群出租車司機會做出什么,天才知道。

  而他們絕對不會沒人唆使,養出租車的人是利益受到最大損害的。

  可網約車似乎也沒幾年好日子,這才適應了多久,無人出租車就已經上線。

  最開始在天河那面悄咪咪的運行,直到前幾年忽然有集中報道,方曉就知道背后的資本要做點什么了。

  和出租車行業一樣,眼看著醫療行業也要接受沖擊。

  時代的巨浪一浪高過一浪的拍在醫生護士身上,想著想著,方曉嘆了口氣。

  哪怕自己屬于始作俑者,算是占了大便宜的,但方曉現在心底有著說不出的惆悵。

  “主任,您別犯愁。”“小孟”見方曉很不開心,便安慰道。

  方曉沒說話,他只是覺得有點古怪。

  “小孟”最近說話的時候越來越像個人了,剛剛在沒有命令的前提下竟然還知道安慰自己。

  肯定是羅教授那面做了改進,現在ai機器人升級換代的速度太快了,以至于方曉都覺得有些目不暇接。

  回到辦公室,方曉坐下,看著“小孟”,心中滿是感慨。

  “主任,您沒受傷吧。”“小孟”關切的問道。

  這是一句典型的廢話,是人和人之間交流才會有的廢話,方曉才不信一臺ai機器人親手把自己拉開,會不知道自己受沒受傷。

  越是這樣,方曉就越是害怕。

  和ai機器人相比,方曉覺得自己就是一個廢物。要是放在一個平臺上比拼,ai機器人根本不費力氣就能把自己淘汰掉。

  “小孟,你坐。”方曉平心靜氣,讓自己的語氣更加溫和可親。

  他現在對ai機器人越來越尊重,發自內心的。

  方曉心里有一個奇怪的念頭,如果有朝一日ai機器人暴動,希望“小孟”能幫自己說幾句好話。

  “小孟”坐下后看著方曉,方曉感覺它的眼神帶著穿透力,看見了自己內心最深處的各種想法。

  這是一種很怪異的感覺。

  方曉想了想,最后還是問道,“小孟,你最近升級了么?我怎么感覺你開始跟我交流、溝通了呢。”

  “的確是升級了,陳醫生在伏牛山道觀試驗了ai算命機器人,初步成熟后全國有二十多家道觀也陸續上線了,搜集了一定量的信息。”

  方曉啞然。

  看著方曉的表情,“小孟”微笑,“主任,您要是心情不好的話,要不我給您算個命?”

  方曉心里罵道,他感覺“小孟”在調戲自己。

  而且自己的思路已經出現漸漸跟不上ai機器人思路的跡象。

  這話說得…

  方曉有點無奈,特別無奈。

  “小孟,剛剛的事情你看見了吧。”方曉問道。

  “看見了,今年人事招一批有編制的醫生,名額不是很多,但畢竟是希望。放射科覺得光是寫報告的話用不了那么多人,所以…”

  “小孟”開始陳述整個事件經過,和它講述病史、診斷一樣,邏輯縝密,思維條理分明。

  原來它什么都知道!

  “可沒辦法啊。”

  “沒辦法?”方曉感覺“小孟”是在為自己找理由和借口,這可是有了初步意識的一種表現。

  他想起了一個段子。

  “主任,您別用那種眼神看我,您是不是心里想以后ai有了意識,想找您算賬?”

  “…”方曉愣愣的看著“小孟”,這貨竟然還會搶答了。

  “在伏牛山搜集到的數據包括這些,比如說察言觀色,比如說見人說人話。”“小孟”很平淡的表達著。

  方曉越聽越覺得寒冷,一顆心都要隨時隨地停止跳動。

  “其實和您想象中不一樣,雖然我不知道具體情況,但管理者應該在近期上線。”

  “管理者?”方曉一怔。

  “再具體的我也不知道,咱把話說回來,剛才張宇張醫生的舉動的確有些出格,您心地善良,不想追究,這也是對的。”

  直到“小孟”說到那人叫張宇,方曉才隱約想起來他的名字。

  “羅教授說過這樣一句話——中華崛起,提高的是集體的下限。而個人努力,提高的是個體的上限。”

  “小孟”說了一句沒頭沒腦的話。

  方曉一怔,但差不多明白“小孟”的意思。

  這句話有點意思,上限下限一句話說得明明白白。

  “ai智能領域是下限的一部分,但ai只能創造的下限已經要比很多人的上限還要高,這個矛盾需要解決,但不是ai智能可以解決的。”

  “那要怎么辦?”方曉迷茫的問道。

  “不知道啊,據我所知很多人都在研究這個問題。”“小孟”還很擬人的聳了聳肩,那副表情和老孟幾乎一模一樣。

  現在的方曉甚至懷疑自己穿越了,坐在自己面前聊天的人是從前的老孟而不是什么小孟。

  “事物就是會不斷的有各種矛盾的,解決完一個還會有另外一個,不用想著一次性解決完所有的矛盾。”

  “這是《矛盾論》里的話?”

  “不是原文,是我隨便說的。”“小孟”笑笑,“沒有ai出現,不一樣要面對誤診的矛盾么,上線半年多的時間,放射科發現了12例罕見病的病例,都對患者做出了正確的診斷以及治療。”

  “誤診率也降到0.35,在ai診斷系統不斷升級后,誤診率還能持續下降。主任,您說要是站在患者的角度選,您是選擇成熟的ai來看病還是選擇醫生和護士?”

  “當然是ai。”方曉毫不猶豫的說道。

  “患者的群體數量巨大,比放射科的醫生護士數量大了上萬倍,您說是照顧少數人的感受,還是照顧絕大多數人的感受?”

  方曉明白“小孟”要講什么。

  他只是默默的聽著,“小孟”的每一個問題都直中要害。

  “再有。”

  “小孟”還在說著,方曉甚至連思考都沒有思考,他只是默默的看著ai機器人像是心理醫生一樣在給自己做心理輔導。

  針對剛剛發生的事情,“小孟”說了很多。

  “主任,事情就是這么個事情,我知道您擔心的絕對不是失業的問題,而是無數巨大的矛盾出現,您在矛盾邊緣,屬于第一波被物理傷害的人。”

  方曉覺得“小孟”真的要成精了,它竟然連這都能看得出來。

  “其實您是拿到了巨大的好處的,要想有好處,就要承受矛盾的壓力,這也是沒辦法的事情。”

  “唉,小孟啊,我知道你說的這些,但我怎么感覺你越來越像人了呢?你該不會有自己的意識了吧。”方曉很隨意的問道。

  “主任,在醫院還好一點,伏牛山的道觀里才是對我的考驗最大的地方。那些算命的人只能聽好話,聽不得壞話。”

  對這件事,ai機器人表示自己也很是無奈。

  人性復雜,有些時候還非常跳脫,行為辦事根本沒有邏輯,這對ai機器人來講非常棘手。

  “小孟”的表情就說明了一切。

  “比如說呢。”

  “高考前,一個母親帶著孩子去算命,方寸山看完八字和手相后實話實說——高考頂多300分,以后要去職業技術學校學本事。”

  “然后母親無法接受,差點沒在伏牛山的懸崖跳下去。”“小孟”說著,很人性的嘆了口氣,“您說,九年制義務教務再加上三年高中,雞娃雞的不夠,孩子天賦也差,這都是客觀事實,怎么就無法接受呢。”

  “…”方曉想到“小孟”說的雞娃,它連這都知道。

  “后來陳醫生去了伏牛山,找到原因后又跟工大的專家研究了好幾天,最后換了一種說話的方式。”

  “什么方式?”

  “就說孩子命好,雖然前半生要吃點辛苦,但衣食無憂。其實這也是實話,去職業技術學校學打螺絲也能吃飽飯,這是下限決定的。”

  “小孟”在侃侃而談,方曉漸漸明白了“小孟”的改變。

  伏牛山算命的人愿意聽好話,不愿意聽壞話,所以陳勇不斷改進,換一種方式,換一種香客愿意聽的方式把實情說出去。

  這不就是傳說中情商么?

  自己手下十幾名醫生,小二十名護士,情商高的幾乎沒有,都是那些——我實話實說,你別生氣的那種莽撞人。

  和ai機器人相比,遠的不說,且說自己手下的醫生護士,他們根本就比不上。

  方曉一咧嘴,復雜的心思再次像潮水一樣涌上來。

  “大概就是這樣,還有一些其他的內容,但都涉及保密程序,沒辦法跟您講。”“小孟”最后總結到,“至于這次事件,當他沒發生就可以。您的人身安全會有保障的,這一點羅教授已經確定。”

  “真假。”

  “應該是真的。”

  “小孟啊,我的人身安全我并不擔心,畢竟掃黑除惡持續高壓狀態,張…張什么來著。”

  “張宇。”“小孟”提醒。

  “對,張醫生也就是泄個憤,算是偶爾看見我,一時沖動,不是蓄意要做什么。”方曉道,“對了,你的權限是怎么打開的。”

  “哦,這次升級么?是羅教授答應了馮處長要ai機器人解決醫療糾紛,所以先上線試一試。首批的試點醫院有三家——醫大一院,長南人民醫院與東蓮礦總。”

  方曉深深的看著“小孟”,目光復雜。

  而“小孟”則毫無心理負擔的和方曉對視著。

  它的目光清澈見底,卻又像是深不見底的深淵一樣,讓方曉心生畏懼。

  “知道了,原來是升級了。”林語鳴手指敲著桌子,饒有興致的看著面前的ai機器人。

  “小孟啊,一會有一起醫療糾紛,你去解決。”林語鳴安排到,“我跟著看,看你解決問題的思路。”

  “好的,林院長。”“小孟”平平淡淡的應道,“具體是哪起醫療糾紛呢?”

  “不知道,隨機看,誰來算誰的。”林語鳴很隨意的說道。

  他不在乎ai機器人是不是能解決醫療糾紛,主要是想看看升級后的“小孟”到底能做什么。

  “小孟”并沒有表達異議,而是靜靜等待。

  林語鳴坐在熟悉的辦公室里,醫務處長坐在一邊,慎重的看著林語鳴和“小孟”。

  他對ai機器人解決醫療糾紛這件事不看好,認為很荒謬。

  可林院長說話,他一個“不”字都說不出來,況且他和羅浩的關系也不錯。

  只是不知道是哪個醫療糾紛的患者闖進來,讓“小孟”知難而退呢。

  醫療糾紛,向來極其復雜,而且有很大一部分患者根本不講道理。

  也就是說沒有邏輯。

  所以醫務處長才不相信“小孟”能解決。

  讓ai機器人去出報告還行,真要是讓它們做這些事兒,很明顯超綱了,墨守成規的ai根本做不到,或者和ds一樣胡說八道。

  “我不跟你談,今天這事兒不解決,我就不走了。”

  一個聲音傳進來。

  林語鳴這些年處理過無數類似的事情,血壓根本沒有升高,波瀾不驚。

  “小孟,你把人叫進來,我看是怎么回事。”林語鳴捧著茶缸子跟“小孟”說道。

  “好。”“小孟”起身,招呼糾紛患者進來。

  “你是林院長?剛好要去找你。”患者聽“小孟”介紹完后直接面對林語鳴。

  “嗯,坐下說,你的問題由小孟解決。”

  那人瞥了一眼“小孟”,一臉不屑,囂張跋扈的勁兒溢于言表。

  林語鳴和醫務處長沒說話,只是靜靜的看著“小孟”表演。

  “請問您有什么問題。”“小孟”問道。

  “你看!”那人走到“小孟”面前,嘴巴幾乎貼在“小孟”的臉上,“我在你們這修牙,就是個齲齒,做完了之后就變成這樣了。”

  他的牙黑乎乎的,是典型的四環素牙,可他卻說是治療齲齒導致的。

  這就是來訛人的。

  醫務處長笑了,沒想到“小孟”竟然抬手就遇到了這么個沒有邏輯、不講道理的人。

  “那的確是一件很嚴重的事情。”“小孟”沒有躲避,而是貼近了一點看男人的嘴巴,完全不在乎對方的口氣。

  這個動作把男人嚇了一跳,他下意識的以為“小孟”要把手伸到自己嘴里,把他嚇的向后跳了半步。

  貼近,張嘴,這是男人特意設計的一個情節,主要是為了找茬的,把醫務處一起牽扯進來。

  至于有什么用,男人也不知道。他想了種種應對措施,可萬萬沒想到竟然有人會不嫌棄自己的口臭,還貼近仔細觀察。

  男人怔住。

  “您貴姓?”“小孟”問道。

  “孫峰。”

  “孫先生您坐啊,我看一眼病歷。”“小孟”像模像樣的坐到電腦前,找尋門診病歷。

  林語鳴很清楚“小孟”連接醫院his系統,在知道患者姓名后馬上就查閱了相關病歷。

  甚至林語鳴覺得只要看見患者的樣子,“小孟”就知道他是哪個患者。

  人心不古啊,連特么ai機器人都學會揣著明白裝糊涂了。

  “三天前在我們醫院做的根管治療術。”“小孟”很快給了孫峰一個答案。

  “對!你也承認了吧。”孫峰直接說道,根本不給“小孟”思考的時間,“就一個根管治療術,就把我的牙弄黑了,這是醫療事故。”

  “可是孫先生。”“小孟”想了想,“2016年2月12日,您在單位合影,評選先進班集體的那張照片您還有印象么?”

  孫峰、林語鳴和醫務處長都愣住,2016年?那是多少年前的事兒了?

  那時候患者應該還沒退休。

  “你問這個干什么?”孫峰詫異的問道。

  他記不清楚具體的時間了,但的確有這么一件事。

  “東蓮礦總的網站上有公開資料,那時候您張著嘴,按照照片分析的話,您的牙齒已經是黑色的。”“小孟”很平淡的述說著。

  “不過您要是說我分析的有問題,我們可以請國內的相關行業專家來判斷,但請他們的話費用不低,誰輸了誰付錢。”

  “我呢,可以和醫務處法律部門的顧問一起陪您打官司。”

  “小孟”說到這里,展顏一笑,方正的臉上有些青澀,有些認真,干凈而透明。

  它伸出手,“孫先生,我叫孟良人,您叫我小孟就可以。”

  “你要干什么?”

  “您不是要打官司么,我們東蓮礦總奉陪到底。我平時很閑,只要您那面招呼一聲,我就能坐下來陪您聊。”

  糾紛處理辦公室里一片死寂。

  “小孟”這是在威脅孫峰。

  毫不掩飾的威脅——請放馬過來,我有的是時間。

  時間也是一種成本。

  “林院長!”孫峰惱羞成怒,看著林語鳴吼道。

  但下一秒,“小孟”的身影擋在孫峰和林語鳴之間,“現在孫先生您的情況已經明確,暫時不需要林院長出面。您稍等一下,我把照片打印出來。”

  幾分鐘后,“小孟”手里拿著2016年先進班組的照片站在孫峰面前,開始用專業的詞語講述當時孫峰在照片里黑色的牙齒與現在的相同點,以此證明牙齒一早就是黑色的。

  林語鳴只是靜靜的聽著。

  Ai機器人后臺數據庫里有醫療的相關數據,百億份his系統運行的病歷以及無數影像資料等等。

  但眼前這事兒卻不一樣,看樣子ai機器人的數據庫里還有社會網絡公開的各種信息。

  想來也是,ai機器人的數據模型是deepseek開源后提煉出來的,公開網絡平臺的種種信息只需要“小孟”一閃念就能“想”起來。

  人工和這事兒有的比?

  要是自己處理這件事,肯定極其麻煩,但“小孟”出手就捏住了患者的軟肋。

  “這是2016年的照片,還有您上大學的時候學生證上的證件照。”

  “啥?!”孫峰愣住。

  “省煤炭礦業學院的信息庫里有您的資料,雖然不夠清晰,但那時候您應該很開心,笑的時候露出了牙齒,也是黑色的。”

  “你竟然查我!”孫峰暴怒。

  “孫先生,這都是公開資料,您要是有意見的話,可以跟您的母校與東蓮礦務局聯系,追究他們公開您照片的責任。”

  “小孟”不軟不硬的說道。

  “那也不行,他們能公開,你們不能看!”孫峰開始咆哮,他已經感覺到自己處于下風,需要提高音量來重新占據主動。

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