這還能想幾種辦法的?
陳翊之有些震驚,他以為,這事一壓下來,賣不出去,貨物積壓,英鈞就完了。
“完不了的。”陸懷安沉吟片刻,笑了:“單憑這件事,他們完不了。”
他大概地打了幾個比方:“比如說,把這批產品說成瑕疵品,所以才降價銷售…”
這也是有可能的,畢竟瑕疵而已,又不影響使用。
而且就算外觀沒什么大的瑕疵,也可以說里面哪根線沒纏好嘛。
理由多的很。
“再比如…他們可以把之前賣出去的產品做一次回訪,給客戶們一個折扣,說他們買過這批產品,得到了一個低價買冰箱的名額…”
買臺風扇都能花兩百來塊的這些人,本身也不會太缺錢。
如果把這名額說得再特殊一點,稀少一點,又能便宜很多去買冰箱。
這中間可操作的空間,可比一臺小小的風扇大多了。
陳翊之若有所思。
“再就是,也可以把這一批新上的產品,說成是另一個款的產品,質量和前邊的有差距,所以價格便宜不少。”
奔著他們這“外國貨”、“好東西”來的這些客戶,壓根不可能去退了原來的風扇來買便宜的。
如此一來,這個事情就被解決得利利索索,干干凈凈的。
陳翊之聽得都愣了神,滿目驚嘆,輕聲呢喃著:“這…也太厲害了…”
真的全都可行唉。
如果英鈞真的想的話,這事當真掀不起什么水花。
虧他剛才還以為,英鈞肯定完蛋了…
這能完什么蛋,陸懷安都忍不住笑了起來。
英鈞公司顯然也有能人,頗能耐得住性子的,竟是接連兩三天都沒吱聲。
等到這些人鬧到了一定的程度,情緒也非常激動了,他們才急匆匆地出來道歉。
當然了,英鈞作為一家外資企業,道歉的方式也比較特殊。
他們直接整了一報紙的主版,詳細地說了一下原因。
陳翊之還真是挺好奇,特地買了一份回來仔細地看了看。
前邊的廢話很多,綜合起來,理由就是一個:現在便宜賣的,是新產品,性能沒有前面那個好。
只是在取名的時候,有了一點點問題,就是一個是o一個是0。
這是他們審核的失誤,愿意為此向客戶們提供一份補償。
看著他們羅列出來的數據,陳翊之看了都笑了。
感覺挺詳細的呢。
雖然陳翊之覺得,英鈞的這個說法,挺扯淡的。
但是,還是有很多人相信了。
畢竟英鈞公司這次給出的補償,還是挺香的。
每位原先來買過風扇的顧客,都能得到一張券和一個小電器。
這張券,可以用來買其他的產品,包括英鈞冰箱。
跟陸懷安說的,竟是差不多?
不過就是,他們的說法更偏向意外/巧合,把問題推給某個人,讓他背黑鍋。
而陸懷安則走的實用路線,把問題攬于自身。
二者差別,就在這里了。
想明白了這一點,陳翊之都忍不住嘆了口氣。
他去尋了陸懷安,想把報紙給他看看:“你看,他們想出招了…”
結果陸懷安手邊也有一份這個報紙,他如今訂了很多報紙,基本上早餐前都會看一看:“嗯,正常。”
這事也不能拖太久,拖得久了,大家會認為英鈞公司是心虛。
那到時候,就算他們想證明自己沒有問題,也沒人會相信的了。
“他們這個時機…選的剛剛好。”陳翊之皺著眉,慢慢坐了下來:“再晚幾天,恐怕效果就不一樣了…”
陸懷安嗯了一聲,喝了口茶:“現在很多人都會覺得自己是誤會了英鈞公司,會有一種愧疚和補償的心理。”
利用這種心理,趁機送上了優惠券。
這些客戶很有可能會繼續買英鈞的產品,甚至,會因為這次英鈞的處理手法老道而“誠懇”,從而更堅定選擇英鈞的決心。
這一點,侯尚偉也給予了肯定。
“現在很多人都在說,買東西還是得去英鈞…因為他們到底是老品牌,質量和售后更有保障…”
陸懷安微微挑眉,笑了:“這是托吧。”
普通人誰會想到這么遠的東西,估計就是感嘆一下就完事了。
但他們專門提起這個,還售后什么的…
絕對是他們自己找人吹的。
“是啊。”陳翊之也點了點頭,深以為然:“但是他們這樣的話,會不會對我們不利?”
畢竟蛋糕就那么大,英鈞如果起來了,必然會分走新安集團這邊的資源。
尤其是,英鈞現在還有了完美的理由來搶占新安風扇的市場。
“沒有關系。”陸懷安手指在桌面輕輕一叩,愉快地笑了起來:“之前價格不一樣,不好打起來,現在,才是真正到了正場。”
價格差距太大,基本上,除了供應商,沒人會拿兩款風扇去進行比較。
可是現在,距離拉近,二者之間,價格一樣了。
“也趁著這個機會,正好讓我看看。”陸懷安垂眸,慢慢地道:“看看如今,大家對進口產品是怎么個態度。”
拿物美價廉的風扇來做這個調查,正正合適。
陳翊之嗯了一聲,也挺贊同:“對比出來的結果,正好套在冰箱上。”
就是這樣。
現在風扇的價格差不多了。
以前的話,大家都是一樣的想法。
外國的月亮都更圓一些,外國的什么東西都是好的。
這也就導致,哪怕國產的產品明明質量好價格優,但是同等價位下,大家都會無腦選擇國外的產品。
可是,現在情況不一樣。
在新安集團已經拿質量第一的口號,喊得所有人心里都已經接受了這個設定之后,便會下意識的認為,質量好,是基礎條件。
如果說,他們發現,五六十的新安風扇,比六七十的英鈞風扇,質量高了不止一個等級。
他們會怎么想?
陸懷安篤定地道:“越是價格差越小,我們的勝算越高。”
這一點,陳翊之給予了絕對的:“我們的質量,是絕對沒有問題的。”
他們經過了很多的試驗,這些風扇出廠時都是絕對合格的。
有瑕疵的都打回去了,他們所有產品都是經歷了一道道嚴格的審查程序的。
可以說,他們廠里的自檢,甚至比上邊的檢查都要來的嚴厲。
“那就行了。”陸懷安讓他別擔心,直接回去等著:“只要我們的產品沒有問題,在銷售上,我們絕對不會吃虧。”
之前讓他們辦的事,都已經辦得妥妥當當的了。
如今全國各地,只要能刷的墻,都已經刷上了新安集團的各種口號和。
這些日子的持續效果,足以讓大部分人記住新安這個牌子。
同時,也給他們一個深刻的印象:新安質量好。
只要他們有需求,決定去買家用電器,新安的產品,絕對會是他們的第一選項。
這是下沉市場,英鈞這邊只打過電視臺和電臺報紙的,但是他們不知道,在鄉下,很多人甚至是不識字的。
還有更多的人家,他們連電視機收音機都沒有。
如此一來,在下沉市場,英鈞對上新安,基本毫無勝算。
而現在的中國,很多人都處于底端。
英鈞能吸引到的人群,新安也能拉攏。
而新安能吸引到的群體,英鈞根本連接觸的機會都沒有。
陳翊之回了零件廠,跟李鴻達說起來的時候,都很是感慨:“陸總真的是…太厲害了。”
“是啊。”李鴻達是感受最深的:“你都不知道,馮廠長調過去做家電廠的廠長的時候,我都震驚了。”
要知道,之前不過是有人隨口一句玩笑話,說馮廠長這么厲害,可能會被調去別的廠,馮廠長當場就翻臉了。
所以他才會覺得想把馮廠長調過去,困難重重,甚至都決定自己去家電廠來著。
結果,陸懷安就找馮廠長吃了一頓飯,馮廠長就松了口。
甚至還主動把人拉起來頂替他,各種著急。
這般馭人之術,當真是厲害極了。
“可不是。”陳翊之也點點頭,忍不住嘆息:“幸虧,他是我們這邊的。”
如果陸懷安是英鈞老總,那他們真的,一點勝算都沒有。
接下來的,也果然如陸懷安所說的一模一樣。
英鈞的這個說法,還是哄好了原先的消費者。
可是,也僅此而已。
畢竟之前買他們風扇的人,其實并不多。
他們現在推出的兩種價格的風扇,外觀太過于相似,價格又相差如此巨大。
那么,原先這些客戶,買英鈞風扇的那種炫耀的心理就得不到滿足了。
之前他們買英鈞風扇,往那里一擺。
雖然質量不清楚怎么樣,但看著這名字,大家就知道,啊,這玩意不便宜。
可是現在呢?
他們非常相似的一款風扇,也才六七十塊。
不過如此。
沒有他們想象中的那么貴嘛!和新安集團的風扇也差不多。
更何況,外觀還沒有新安集團的好看。
如此一來,這些客戶漸漸便添了些不滿,哪怕原來接受了他們的道歉和補償,但是卻不會復購。
而新的消費者,他們在選擇的時候,更多的是比較二者的質量。
他們的比較方式,也非常古老。
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