“顧客消費欲望+100%....”聽完系統的提示音,曹興宇內心一喜的同時,忍不住在腦海里追問道:“有了這個光環,是不是說今后進蒸菜館的客戶,原本消費50元,消費欲望+100%的話,很可能促使他最終消費一百元?”
“宿主所說的是消費金額翻倍,而消費欲望+100%并不是這樣的,只能說肯定會增加消費額,但具體最終增加多少,還是得看顧客的個人實際情況和店鋪商品的實際價格來決定,光環只是會讓進店的顧客更有消費欲。例如可以改變一個原本沒有消費打算的顧客進行消費或者讓一個原本只想點一個菜的顧客多點了一個菜等。”系統回應道。
“哦...反正能提高顧客消費就是好事唄。”曹興宇抿了抿嘴,嘴角露出一絲笑容。
對于這個期待已久的特殊獎勵,曹興宇還是挺滿意的。
任務終于是完成了...
看來這次自己舉辦員工大會的決定很正確,特別是所做的那兩項對這些員工來說很不凡的措施,讓員工歸屬感一下子就達到了要求。
但剛剛只有蒸菜館升級了,情緣網吧沒有動靜,應該是情緣網吧現階段的知名度還不夠吧。
不過這個倒也沒關系,等飛老師那個視頻熱度起來后,情緣網吧升級應該是遲早的事情了。
想到這里,曹興宇又追問了系統一嘴:“所有頂尖店鋪的特殊光環都是這個嗎?”
“是的。”系統回應。
聞言,曹興宇當即了然。
所有頂級店鋪如果都有這個提升消費欲望的光環,倒也不錯,至少每日流水方面的收入將會有一個極大的提升。
弄明白過來后,曹興宇便收回了心思,目光掃視了一圈全場興奮不已的眾人后,緩緩開口道:“接下來我來說說第五件事,也是跟你們息息相關。”
還沒完嗎?
竟然還有啊?
眾人驚喜交加,頓時滿臉期待的注視著曹興宇。
頓了頓后,曹興宇繼續開口道:“第五件事也是集團給與大家的一個福利,就是每家店鋪每個月都可以舉辦1-2次員工團建活動,這個會成為公司的一項制度,今后會長久的執行下去,每間店鋪根據實際輪班情況分批的舉辦團建,到時候向上級申請即可。”
“不過需要說明的,團建活動只能在集團旗下的店鋪內舉行。”
“嗯,也就是說,目前集團只有情緣網吧和很牛蒸菜館,大家的團建活動可以是一起上網開個黑...也可以是一起吃蒸菜聚個餐。”
“當然了,這是因為集團目前只有兩家店鋪,等到未來集團旗下的店鋪多了,大家團建的方式和形式肯定會越來越多,這方面大家放心。”
又是一則福利啊...
還可以團建,免費吃飯什么的...
真好!
眾人心里一喜,這一次沒有多么驚訝,畢竟先前的那兩則消息已經讓她們心里的承受能力得到了一個很大的提升。
“咳咳。”曹興宇清了清嗓子,一臉嚴肅的開口道:“接下來第六件事,也是本次會議最重要的一件事,不僅影響到你們未來的優秀員工評選,也影響到集團未來的發展,請大家認真聽。”
跟優秀員工的評選有關?
聞言,再加上這一整場會議下來,大家還是頭一次看見曹興宇如此嚴肅,頓時令眾人不自覺的坐直了身體,收斂了笑容,豎耳聆聽。
看到眾人的反應,曹興宇很是滿意,接著一字一句的開口道:“第六件事,是關于實王集團的價值觀!”
“請大家牢記一個中心:勤奮可以改變命運!”
“不管你現在是服務員也好,收銀員也好,網管也罷,只要你身處在實王集團,那你就必須要勤奮,要努力,要有上進心,要不甘于現狀!”
“簡單點來說,你們要把目前所工作的店鋪,當成自己的店鋪,不要只顧手上的事情,不要去應付領導,不要覺得某些事跟你沒關系你就可以不管!只要是任何你能解決的事情你一定都要積極的參與進去!并且對于店鋪的經營你要是有什么建議也都可以提出來!這也是為你今后成為店長而鋪路!”
“要學會多思考,多站在店鋪的角度去著想,并且還要多學習,盡最大努力的去提升自己,讓自己成為一個更優秀的人!”
“我們給大家提供了優秀員工的評選,給大家提供了向上晉升的途徑,而且我還可以在這里告訴大家,未來實王集團的所有店長都會從你們這些人當中去選取!我們不會從外部去招聘店長!”
“所以,你們一定要牢牢抓緊這個機會,你們是我們集團的第一批員工,你們的機會比后面加入的人會大無數倍!”
“而勤奮,則是你們開啟未來,通往更高處的密匙!”
“所以大家要牢記這一個中心:在實王集團,勤奮可以改變你的命運!”
“第二點,你們需要牢記兩個基本點:以顧客為中心,以優質服務為中心!”
“想必大家對這個應該已經有所感悟,畢竟之前劉總已經跟大家進行過多次培訓。不過,在這里我還是要再次向大家強調一下,只要是我們實王集團旗下的門店,那就永遠都要把顧客放在第一位,不管顧客怎么胡攪蠻纏不講道理,你們永遠都要保持微笑,并且給他們提供出我們最好最優質的服務!”
“服務至上、顧客至上,這個將是我們實王集團今后所有門店都要施行的基本點!”
“我們想要的,是今后人們只要一提到實王集團,大家腦海里浮現出來的就是我們門店的優質服務所提供的高體驗和消費后的極高滿意度!”
“而這些,也是大家今后評選優秀員工的一個標準,如果有人接收到顧客指名道姓的差評,那很遺憾的告訴你,你將無緣參與優秀員工的評選!而且如果你收到的差評多,我們實王集團將會立即把你開除!”
曹興宇的這一番震耳欲聾的話語傳到眾人耳中,令所有人都陷入到了一個深思當中。