中午休息時間,林弘毅和員工們一起,在辦公室里吃午飯。
看到崔倩倩是自帶的飯菜,林弘毅夸贊著說:“崔姐是自己做的飯菜嗎?很棒啊。”
崔倩倩笑著點點頭:“嗯,我自己租房住,都是我自己做飯的。”
林弘毅看看她,又見其他員工在場,也就不方便再多問什么。
飯后,員工們或者在辦公室輪換著稍微休息一會兒,或者在店內值班。
兩點過后,大家重新回到店內,開始繼續的工作。
林弘毅叫來崔倩倩,和她進行單獨交流。
“崔姐,您的工作很細致,這很好。可你畢竟是店長,要多鼓勵員工去服務顧客。”林弘毅勸說著。
崔倩倩語氣有些無奈:“我可能做顧客接待習慣了,看著有的員工服務不到位,甚至造成顧客流失,我就忍不住直接去了。”
林弘毅稱贊了她對店內工作盡心之外,也對她的不能大膽放手讓員工進行鍛煉,做了提示。
崔倩倩接受之余,還是有些猶豫。
林弘毅再說:“大量練習、模擬,員工們就會做得更好。另外,對于每個人的工作,多用數據,也就是個人及班組銷售額的變化,進行階段點評。這樣,大家也就清楚彼此之間的差距,會形成良性競爭。你的工作,也就好做多了。”
崔倩倩一邊聽著,一邊回應:“嗯,好。我再想辦法,推動大家一起進步。”
林弘毅再肯定地說:“崔姐已是店長,要記著我說的:以后,你的責任越來越大。從現在起,就要把眼界加寬、放遠!”
崔倩倩的臉上神情,似乎不再像原來那樣堅定,而是有些猶豫:“林總,是不是,是不是我不太適合啊?”
林弘毅笑著拿起她的工作日志本說:“我都看了,你工作很細致,也說明你既盡心竭力,又精力充沛。”
崔倩倩不好意思地笑了:“我知道你的意思,是說我忽略了重點。”
“多做工作思考與反思,只要心態端正、積極,一切就都不是問題!”林弘毅鼓勵著她。
崔倩倩神情有些茫然,似乎在使勁想著林弘毅話語里的弦外之音。
“崔姐,我看過你的簡歷。你現在也在上‘成人高考’?”林弘毅說著,把工作日志交還給她。
“嗯,剛報名不久,學的《工商管理》。”崔倩倩回應著,再接過本子。
“崔姐,您學這個是為店里工作需要嗎?”林弘毅問著,心里卻想:現在這個專業的教材和輔助資料內容并不豐富,而且學習內容過于寬泛了。
在得到崔倩倩的點頭認可后,林弘毅想了一下接著說:“換個專業。工商管理很好,但是對于我們來說,除了里面的銷售與營銷內容比較重要以外,相關性并不大。”
崔倩倩考慮了一下問:“你說什么合適?”
前世的林弘毅就是學財務管理專業,也就知道財務工作對于一家企業的重要性,會隨著時代的發展,而越來越重要。
崔倩倩學習這個專業或許有點吃力,但林弘毅當然有自信可以幫助她的學習。
“改學《財務管理》。”林弘毅帶著鼓勵的眼神看向她。
崔倩倩很是猶豫,再又得到了林弘毅可以輔助的話。
雖然不明白年齡只有十八歲的他,如何能夠輔導自己大學課程,但想到他日常說話、做事的嚴謹有效,崔倩倩也就點頭認可。
林弘毅見她同意,很是開心。
崔倩倩也笑著問:“我都不懂,咱們不過是開店的,財務處理也比較簡單,還要我去學嗎?”
林弘毅看著她沉默一會兒,開口說:“崔姐,你努力就好。我們現在不算大的生意,會隨著我們共同的努力,轉化為我們共同的恢弘事業。”
接著,他再真誠地說:“以后,‘登峰時代’會成長為一家集團公司。你,應該可以做到財務總監。也就是說,所有的資金處置,都有你來管控。”
“我?”崔倩倩疑惑地說完,不禁笑了起來,“怎么可能?!別說我沒有那個能力,即便有,你也可以…”
她不好意思說出口,林弘毅也可以猜到:可以用自家人。
林弘毅搖搖頭:“用不著那樣任人唯親。我的家人或親友,也未必有這樣的能力或工作興趣。你只管努力,要相信自己。好了,你一會兒該下早班了吧?再去給大家指導一下工作,”
崔倩倩點點頭,站起身來向外走去。
林弘毅默默地坐著,沒有再說話。
走到辦公室門口,崔倩倩停住腳步,回過身來看著林弘毅。
她的眼圈已經發紅,看來是心情很激動。
林弘毅沖她笑笑,但是崔倩倩卻抬手抹了一下眼角。
她猶豫許久,對林弘毅說;“林總,感謝你的信任。我,我一定不會讓你失望,也永遠不會做出對公司不利的事。”
林弘毅連忙站起身來安慰她:“崔姐,我說的都是真心話,你信我就好了。你說的,我也都信你。”
崔倩倩站著不動身,只是低頭把眼淚擦去。
林弘毅心中萬分期待她能說出隱情,但還是見她猶豫許久后,默默地走了出去。
坐回椅子里,林弘毅暗自嘆氣:這樣感人的話都沒讓她說出什么,應該是我想得過多了。憑借一點小事就胡亂猜測,我快成為福爾摩斯了。
幸好沒有太過嚴厲詢問,否則更加難堪的,是我。
苦笑一下,林弘毅自責對于今生的計劃和進度開展,過于謹慎之余,也就再做一些工作計劃的制定。
寫寫改改,他正在思考書寫得入神的時候,辦公室里的座機響了起來。
“叮鈴鈴”的聲音響個不停,似乎可以朦朧看到,打來電話那人的急切狀態一般。
無非就是工商局、消防局等單位,通告什么通知的來電;
要不就是供貨商做出買不起配件為借口的,討要貨款的來電;
再就或者是大客戶詢問購買產品的相關服務,是否還能再多些的催問來電。
不管是什么,此時今生十八歲年齡的林弘毅,都會帶著前世四十八歲年齡的成熟,給予來電方合適、合理,并且是很禮貌地解答。
走去幾步,從辦公桌上接起電話,他帶著微笑說:“您好,我這里是‘登峰時代’。請問可以幫到您什么?”
話音剛落,對方急切的話語就接連傳來。
林弘毅臉上的笑容逐漸消去,手里拿著話筒,身子僵硬地站著。