曹興宇所說的特殊入口,是他想到了之前自己從攜程上買一些景點門票或者預定酒店,等到去線下的時候,那些景點或酒店,都會有一個攜程專屬的服務窗口或通道。
因此,曹興宇就想著,能不能也用在實王品牌身上?
后來就想到了這個。
給那些購買了旅游路線的人,開放一條特殊通道!
并且是升級版,能夠享受到一些特權的!
而其中就有一個優先權!
在現如今的實王品牌里,優先權無疑是最有牌面的特權!
“特殊通道?”聞言,劉婷若有所思了一下后,猜測道:“曹總的意思是,讓購買了我們旅游路線的人,當天游玩到達我們店鋪時,可以走特殊通道優先進入?”
“再有,我們實王酒店在五折優惠后,肯定會出現爆滿、供不應求的局面,到時候購買我們旅游路線的人,就可以享有特殊通道去訂購我們的房間?”
“沒錯!”曹興宇笑著點了點頭,不得不承認,劉婷和他的默契,真是越來越足了。
三言兩語間,就領會了他的意思。
“這...”劉婷頓時一臉恍然,喃喃道:“如果是這樣的話,那確實會有人會為此買單!”
“特別是對于那些來三沙市旅游的人來說,本來他們待的時間就不多,時間對他們來說太寶貴了,如果能夠在排隊方面節約時間,花點錢根本就不算什么!”
“就像我們在大興路那幾個大店鋪,不僅在三沙市最繁華的市區中心,而且步行街也是我們三沙市最有名的景點之一,平日里的人流量驚人,到時候肯定會長隊如龍,盛況絕對會遠超我們一般的那些店鋪!”
“如果這個時候有這種旅游路線...能夠享有優先權...”
“我想外地的游客肯定不會拒絕!”
“甚至...”
“不單單對外地游客有吸引力!”
“本地里面有很多不愿意排隊的人群,說不定他們也會動心!”
“嗯,是的。”曹興宇點頭道:“除了這個優先權之外,還可以準備一些特殊的菜品、服務給他們。”
“例如幫他們過生日、過紀念日。”
“過生日...曹總,這個我覺得還是算了吧,那個真的太尷尬了。”劉婷想起了自己去年的生日,是他老公給他準備的一個‘驚喜’。
在嗨底撈吃飯的時候,突然沖出來一群人給她唱生日歌,讓她瞬間成為了全場最靚的那一個...
真是半點開心都沒有,只有滿滿的尷尬。
稱之為大型社死現場都不為過了。
打那以后,她一次嗨底撈都沒去過了。
心里有陰影了。
“看來有故事?”曹興宇笑了笑,也沒追問,換言道:“這個可以到時候再研究一下,反正不需要多貴重,只需要表達出我們對他們的特殊照顧就行了。”
“最主要就是把他們的虛榮心、滿足感,都照顧到位。”
“好。”劉婷點了點頭。
而這時,逐漸把這個消息消化掉后,劉婷猛然間回過神。
實王品牌店鋪雖然是越來越多了,可真正的利潤卻并沒有任何提升。
甚至在不斷擴張下,那一丁點利潤也被不斷增加的人員成本給消耗一空,甚至是入不敷出,需要外部資金不斷投入。
所以一直以來,劉婷都有一個疑惑,咱們實王集團難道不掙錢嗎?
在這方面,曹總到底是怎么想的???
到了現在,劉婷突然有點明悟了。
旅游公司似乎就是一個掙錢的機器啊!
這方面根本就不需要什么多大的投入,只需要把實王集團已有的那些業務進行整合、打包一下,就能產生不錯的收益!
難怪曹總之前一直堅持著口碑、服務,寧愿降價降低利潤,也要把人氣做那么高!
因為想要用什么旅游線路去掙錢,前提就是那些店鋪都火爆!
得人氣爆滿!
包括實王酒店也是,用五折優惠、秒殺等活動去做人氣,把酒店打造成一房難求的局面,越是這樣,那就越會有人想要來住!
一方面是跟風效應。
另外一方,是攀比心、虛榮心作祟。
就例如‘別人都需要去搶著預定,而我可以走特殊通道輕輕松松的訂到自己想要的房型’這一類的想法。
無形的會讓人很滿足,很舒服。
為此去花一點錢,完全可以接受。
總之,說到底就是得有人氣打底,人氣越高越好,這樣才會有操作空間!
否則,曹總所說的這個旅游項目就是空中樓閣,經不起推敲的!
反之,就充滿了可能性!
‘曹總真是絕了,從一開始就已經有了周詳的計劃,所有的一切都是為了后面這些而進行的布局!這大局觀,這魄力,真是沒誰了!’劉婷在心里暗暗感嘆道。
前期砸了那么多錢進去,并且還在不斷的砸錢,根本就看不到頭,擁有如此大魄力的人,劉婷還是頭一回見!
“不過,有一點還是要注意。”曹興宇并不知道劉婷的心理活動,他在認真琢磨了一下后,補充道:
“像餐飲類的店鋪,每間店鋪每天特殊服務的人不能太多。”
“否則的話,很可能會引起一些會員很大的不滿。”
“明白。”劉婷點頭,很是認同。
這種事可以做,但是一定得適量,甚至是少量。
一是顯得更尊貴。
二是保持一個平衡狀態,如果走特殊通道的人太多,那誰還會愿意排隊?
到時候對口碑會有很大的損傷,甚至會流失人氣,傷及到根本。
頓了頓,劉婷道:“哪怕每家店鋪只有一二十個,在我們龐大的店鋪數量下,那一天能特殊服務的人數也不少了。”
“我感覺完全夠用。”
“嗯,正常來說應該是夠了。”曹興宇贊同了一句,道:“你理解我的意思了就行。”
“這件事,你回頭去安排一下。”
“一是要開發一款旅游類的app,名稱的話...”
“就叫實王旅行通吧!”
“寓意是,擁有了我們這款app后,今后的旅行之路將會一路暢通!”
“好,曹總起的這個名字好,真貼切!”劉婷笑著附和道。
“呵呵。”曹興宇抿了抿嘴,繼續道:“這個app,還是僅限實王品牌會員登錄和使用,把我們的會員數據打通過去。”
“另外,在app里面的具體內容上,旅行通跟以往的旅游行業app將會完全不同。”
“會是一個全新的形式和模式。”
“首先在展示上面,我們不要搞那么復雜,就弄旅游線路就行。”
“一類是我們定制的線路,里面由三沙市景點和我們實王集團的業務組成。”
“這一類的收費標準要統一價格。”
“另外一類就是讓會員自己定制,在選擇定制的時候,我們把三沙市那些知名的景點以及我們的業務全部羅列出來,讓他們自己選擇,自主去制作行程單。”
“這一類的收費標準,根據行程單里我們的業務數量去靈活收費。”
“體驗我們的業務越多,享受的特權也就會越多,收費自然就要呈梯形上升。”
“具體的金額,回頭你們認真去研究一下,搞一個合理的標準出來。”
“對了,根據城市去進行篩選旅游路線。”
“剛開始app上肯定就只有三沙市。”
等未來進軍其它城市后,再一個個的去增加城市,擴展豐富app里的內容和業務范圍...這句話,是曹興宇默默在心里面念叨的。
“好。”劉婷迅速記下后,問道:“那剛才說的人數限制怎么辦?”
“像我們制定的路線,可以限制數量。”
“但由顧客自主定制的那種,好像不太好限制吧?”
“就好比如果有一百個會員,同時選擇了要大興路步行街上我們的那家火鍋店就餐,那人數就超標了。”
“這個采取實時同步鎖的方式就行。”曹興宇隨口回了一句,又道:“這種軟件的技術問題你可能不懂,沒關系,回頭你把這個要求提給占文濤,他自然會解決。”
“好的。”劉婷應道。
“一開始我們也不可能做到這么完善,項目一期能把app做出來,可以有我們制作的旅游路線以及能夠供會員選擇購買就行了。”曹興宇叮囑道:
“像限制、定制旅游路線等,都可以放到第二期去做,不要著急。”
“我也沒想著一開始就去大規模的施行。”
“這不現實。”
“畢竟這還只是我們的一個初步想法,中間肯定有很多不足的地方要進行改正和完善。”
“所以,前期主要還是選一些我們最火熱的店鋪出來,如大興路步行街那幾家店鋪就可以放進去。”
“再配合上我們的實王酒店。”
“先搞幾個典型的旅游路線,放出去給大家看看。”
“然后全程跟蹤一下前幾批購買的用戶,看看他們的使用體驗。”
“借此去慢慢的蹚出一點經驗來,總結經驗不斷去完善這其中的細節部分。”
“包括旅行通app如何與我們的線下資產進行聯通,這方面也需要摸索出一個最佳的模式出來。”
顯然,在這方面,曹興宇做出了和供應鏈一樣的決策。
那就是穩中求進。
不去急于求成。
畢竟這是兩個全新的領域,實王集團之前沒有任何經驗的。
并且還是沒有任何現成的商業模式可以參考的。
這種情況最忌步子邁的太大。
同時,這樣一來,前期投入的資金也很小,曹興宇就還可以把主要資金繼續放在主業店鋪上。
等到未來發展到一定規模,補貼足夠用后,而app也摸索好了對應的模式,那曹興宇就能投入大筆資金進去擴張、壯大。
“好。”劉婷點了點頭。
頓了頓后,見曹總不說話,劉婷不自覺的望著這次記錄的筆記,看著上面的內容...
原本她只是想匯報幾個情況讓曹總去定奪而已,誰知道...
竟然變成了這副場面?
梅團的出手,反而成為了無關緊要的一件事?
被曹總輕描淡寫間就直接跳過去了?
根本就沒當回事!
這一時之間,劉婷不由得內心劇震。
三款新的app...
實王物流、實王供應鏈、實王旅行通。
對于實王集團而言,這可是三個全新的領域!
而且,嚴格點來說,不單單是對實王集團而言,對整個國內范圍來說,曹總針對物流、旅行所布置的那一項項措施和方案,全國都是獨一份!
完全是一個全新的模式,顛覆了傳統的物流、互聯網旅游行業!
如果真能做出來,那不僅意義非凡,改變了現有物流、旅游行業的格局,而且實王集團肯定還會因此而名聲大噪!
甚至...能一舉改變目前實王集團利潤低的事實!
現在劉婷細細想來,她的領悟就更透徹了一點。
如果供應鏈能打造出來,那針對餐飲店鋪b2b的這個商業模式,實王集團是能夠賺取到不菲的利潤的。
以中間商的身份去賺差價!
b端店鋪越多,利潤也就會越多!
旅游行業更不用說,只要真能實現計劃,這個簡直就是暴利。
因為這方面根本就不用投入什么成本。
只需要投入一點人力成本,去制作一款app、制定一下旅行線路就夠了。
相較于實王集團的其它業務,這點投入真的就是跟小兒科似的。
‘誰能想到,之前在店鋪上的一切措施,原來是有目的的?曹總的計劃和戰略目光原來放到了那么遠...’了解的越多,劉婷心里面對曹興宇的欽佩就越深。
并且太令人震驚了!
如果不是親耳聽到的話,劉婷根本就不會去往這些方面想。
而且,不得不承認的是...
曹總的這個攤子鋪的好大啊!
又跨入了兩個全新的領域!
完全超乎了她的想象!
‘雖然是能看到盈利點了,可是前期還是得投入大量的資金進去。’劉婷抿了抿嘴,暗自盤算道:
‘并且還是兩個全新的模式,沒有任何可借鑒的先例,這其實也存在潛在的風險!到底能不能行得通,也有待考證!’
‘好在前期只是小規模的去嘗試,這倒也不是不能承受。’
“行了,差不多就這些吧。”這時,曹興宇開口道:“沒什么問題了,就先把這些工作安排下去。”
“額,好。”劉婷回過神,剛準備離開時,忽然想起了一事,道:
“對了曹總,還有一件事。”
“中午的時候,榮創集團的老板孫斌宏來了。”