對于精神股東會員卡,曹興宇一開始就堅信這個卡肯定會成為香餑餑!
甚至不單單是香餑餑這么簡單,而是會成為全世界范圍內最珍貴、最有牌面、比高奢還要高無數個檔次,最終會變成全球獨一檔的一個物品!
在別人看來或許這是異想天開的一個念頭。
但在曹興宇看來,這只是時間問題而已!
等到實王品牌遍布全國,甚至全球,涉獵各行各業,遍及衣食住行的時候,一張精神股東會員卡所持有的免排隊和八折特權,再加上它數量稀少的特性,那就是牌面!
絕對會讓無數人趨之若鶩,想方設法的來辦理!
現在的小反響,頂多只是才剛剛嶄露頭角而已!
不過值得一提的是,一開始曹興宇并沒有想這么多。
甚至當時他推出這個精神股東會員卡也只不過是一時興起而已。
他想著在實王品牌發展的初期,對于那些舍得花大價錢來辦理精神股東卡的人,給予他們一些好處,也不失為一件有趣的事。
同時,也算是見證了實王品牌的成長和發展,具有一定的紀念意義。
起初曹興宇只有這么個小心思,并沒有要去利用精神股東卡去做什么事的想法。
而眼下,曹興宇的想法得到了一個很大的提升。
既然現在越來越多的人看到了精神股東卡的價值,都想要獲取,那自己何不好好去利用一下?推動一波?
不說別的,讓其成為實王品牌的一個金字招牌,并長久的維持住它的熱度,這也是個不錯的主意!
但在這方面,一定要注意一個事項,那就是控制數量!
有道是物以稀為貴。
這是恒久不變的一個真理。
越昂貴、價值越高的東西,它的數量一般都很少,這是很簡單的一個道理。
同理,如果精神股東卡遍地都是,那反而就不那么值錢了,失去了它最具吸引力的價值。
這也是曹興宇提到饑餓營銷的原因。
頓了頓,曹興宇認真思索了一下后,繼續開口道:“我們可以考慮繼續推出精神股東會員卡。”
“就每個月推出100張好了。”
“只不過這個辦理規則得改一下,不能再是簡單的充值一萬就能辦。”
“要不然以目前的局面,想辦的人太多了。”
“確實。”聞言,劉婷當即點頭認同道:“隨著我們店鋪數量的急劇增長,一卡通用,讓能消費的地方越來越多后,精神股東會員卡的價值已經得到了成倍的提升。”
“如果單單是充值一萬這個條件,到時候肯定會引發大量的會員進行充值,而最終我們每個月卻只有一百張卡放出,那將會有無數人辦不到這張卡,最后說不定那些未辦到卡的會員們肯定會因此而產生一些不好的情緒,心生埋怨。”
“雖然不會對我們的品牌產生直接的實質性傷害,但是肯定也會潛在的影響會員對我們的信賴度以及我們品牌的口碑。”
“而曹總之前說過,任何影響我們實王品牌口碑的事情都不能做,這個肯定違背了曹總的初衷。”
“沒錯,這點你記得很好。”曹興宇贊賞了一句后,道:“趁著大家都在,我就多說一句。”
“實王品牌的口碑,是我們的重中之重,未來你們做任何事情和決定的時候一定要多多考慮。”
“好的。”眾人齊齊點頭應道。
“說回這個精神股東卡的事。”曹興宇換言道:
“提升會員卡等級,這在連鎖品牌領域內,主要有兩種形式。”
“一種是充值額度達到了一定的標準,就直接獲得對應的等級。”
“一種是消費額度達到了一定的標準,就自動升級。”
“我想了想,這兩種常見的形式,并不適合我們實王品牌。”
“最終形成的局面,很可能就是讓精神股東會員卡成為了富人們的玩具。”
“而這種局面的發生,久而久之,其實會潛在的降低精神股東卡的熱度,演變成只有富人圈才會去討論這個。”
“所以很顯然,這就失去了精神股東卡的價值,以及違背了‘精神股東’這幾個字的含義。”
說到這,曹興宇頓了頓后,繼續道:
“照我的想法,精神股東之所以稱之為精神股東,肯定不能單單用金錢去衡量。”
“只用錢衡量的話,那就沒必要叫這個名字了,直接叫‘股東會員’會更好。”
“所以,搞清楚這個的真正含義,是首要目標。”
“其次,關于精神股東會員卡,我的想法是,要讓所有我們的會員都能參與進來,讓每個人都有機會去獲得!”
“只有這樣,關注度才更高,才能讓它成為我們實王品牌里最核心、最具有價值、最有牌面的一個東西!”
“而在我看來,‘精神股東’主要就是看會員對我們實王品牌的支持力度,這個支持不單單是金錢上面,而是應該各個方面相加的綜合考量!”
聽完這番話,在場的人一個個若有所思。
“曹總說得對!讓所有會員都能參與并有機會獲得精神股東會員卡,這確實才是最正確的路!”蔡強率先開口附和,道:“因為我們的會員數量舉世無雙,單個城市上百萬的會員數,如果只讓那些有錢的人來參與,那影響力就會大打折扣!”
“確實!如果是我的話,如果是純比錢的東西,而且每個月才100個名額,那在上百萬個會員里面,我自認比不過!”葉修飛點頭接話:“到最后,很可能我都不會去關注這玩意了!”
領會到曹興宇的真實用意后,眾人紛紛出口附和。
連一旁的謝清都忍不住點了點頭。
這樣不僅能引發一波轟動,而且還能給實王集團帶來一筆不小的流水。
但把曹興宇這番話聽下來后,她很贊同,也意識到自己想的過于簡單了,沒有考慮到實王品牌上百萬會員這一點。
這才是實王品牌目前最大的優勢啊!
如何去把這個優勢發揮出來,才是最該考慮的問題!
‘這家伙,腦子轉的真快。’謝清在心里暗暗嘀咕了一聲。
如果多給她一點時間再多投入一點腦細胞,她自認為自己肯定也能想到這些。
可剛剛只是在一眨眼的功夫,大家隨口提到了這件事而已,曹興宇就能準確的抓到這個關鍵點!
讓謝清都不得不服。
頓了頓,謝清忍不住開口問道:“你說的這個綜合考量,有想法了嗎?”
‘這家伙難道已經想好了措施?’問完后,謝清心里不太相信的喃喃了一句。
“有一點點想法。”曹興宇笑著點了點頭,繼續道:
“既然稱之為精神股東,那我們可以在APP個人信息里面搞一個每個人都有的‘精神股東支持積分’,每個月進行一次結算,當月積分前100位的,自動晉升為我們的精神股東,并享有對應的特權。”
“而對于這方面,我們后面所需要做的,就是設計和不斷完善積分的獲取。”
“例如,可以搞一個就餐獲取積分,只要每到我們一個店鋪就餐一次,就獲得1點積分。”
“而同一家店鋪,每個月只能獲取1次積分,避免會員們為了刷分而不斷的在一家店鋪里面不斷消費,這就違背了我們的初衷了。”
“再例如,可以搞一個宣傳獲取積分,只要每邀請一位新人辦理會員卡,就能獲得1點積分。”
“還有,像我們辦的新店打卡等各類活動,只要成功獲獎了,也能獲得1點積分。”
“還可以搞一個特別貢獻獎,可以是給我們的建議、意見或各方面對我們實王品牌起到幫助的事,都給予一定的獎勵。”
“等等之類的,我們可以再詳細完善和設計一下規則,總之只要是對我們實王品牌有幫助的,都能算成是對我們的支持,都可以獲得對應的支持積分。”
“最終,一個月下來,積分最多的前100位,那絕對就是我們實王品牌的支持者,讓這些人獲得精神股東會員卡,那絕對實至名歸。”
而曹興宇的這番話說完,在場所有人都愣了一下!
曹總這想法...
未免也太棒了吧?!
還能這樣玩的??
“就餐一次獲得1積分,還限制每家店鋪只有1點積分,如果真這樣去做...”劉婷張了張嘴,一臉震撼,道:
“那可以想象的是,會員們為了獲得積分,肯定會去很多不同的店鋪進行消費!”
“這其實潛在的增加了會員的流動!”
“是啊!”蔡強驚嘆道:“這想法真是絕了,肯定能促進我們線下店鋪的生意!”
“還有幫忙拉新會員,曹總這想法太棒了!”葉修飛興奮道:“到時候肯定會有不少人為了獲取積分,而主動去幫我們實王品牌去宣傳!而讓會員們主動去幫忙宣傳,他們的話更容易被親朋好友相信,到時候自然就更容易成功!”
“參與活動獲得積分也相當合理,不僅能提升大家參與我們實王品牌的活動,而且還能為我們未來所推出的活動奠定好一定的參與人數。”陸小梅點頭道。
眾人紛紛一臉驚嘆的開口附和,每個人都被曹興宇的想法給驚艷到了!
這確實完美詮釋了什么才叫‘精神股東’!
只有像這樣,全方位的支持實王品牌的人,才能稱得上是精神股東!
才配成為實王品牌尊貴的精神股東!
才配享有八折優惠和免排隊特權!
這才實至名歸!
“呵呵。”見到眾人一致的反應,聽完大家的言論后,曹興宇只是淡淡的笑了笑。
其實他還有一些更大膽的想法沒有提出來。
例如,讓這些會員幫忙轉發宣傳實王集團未來的一些活動或重大消息,獲得1積分,把這些會員打造成實王品牌的‘水軍’?
例如,在外賣領域,進軍新的商圈時,在那個地方搞一個點1份外賣獲得1積分的臨時活動?
太多太多了!
只要能把精神股東這個支持積分的事情真正建立起來,未來可操作的空間很大很大!
說到底,這就是流量變現的真正本質。
會員數量,也是流量的一種,只要好好利用,一定能成為實王品牌手中的一個殺手锏!
且依賴強悍的會員黏度,能產生超乎尋常的效果!
“想法確實是不錯,這一點我不否認,但是...”這時,謝清點了點頭,對于,然后又搖頭道:“可這樣的本質,其實也是誰有錢,誰就更容易成為精神股東啊!”
“像就餐1個店鋪1點積分,正常人肯定一天三餐,但真正有錢的那些人完全可以不在乎這些,就專門一家家點去刷積分,連飯都不吃那種。”
“像拉新會員,有錢人也更方便,他們完全可以自己出那筆開通會員的錢,想必肯定會比一般人拉新會員更簡單。”
“最終其實還是很不公平啊!”
“呵呵,公平?”聞言,曹興宇頓時不由得嗤笑了一聲。
這個世界上,有公平可言嗎?
拿每個人的出生來說。
像謝清這種的,天生就含著金鑰匙。
條條大道通羅馬,可謝清卻是一開始就出生在羅馬的那種。
而有些人則是出生在八百多米高的山峰上,窮鄉僻壤,每天出入都得爬陡峭的山崖。
因此,每個人其實從來到這個世界開始,就已經經受了這個世界對他的第一道不公平。
“這個世界從來就沒有絕對的公平。”頓了頓后,曹興宇淡淡的開口道:
“我們只能盡量去保持一定的公平。”
“像你說的這種情況,如果是到我們店鋪就餐,那可以規定一個人一天只能獲得三點就餐積分。”
“但是如果他們要是去我們實王品牌旗下其它類型的店鋪消費,那我們就沒辦法去規避了。”
“而像有錢人自己掏錢去拉新會員,我們也沒辦法去規避。”
“這是完全沒辦法的事情。”
“而像剛才提到的,參與活動成功就能獲得積分,那些有錢人、人脈廣的,他們能有那么多時間參與我們那么多活動嗎?”
“還有給我們提意見、建議獲取積分,這得需要很深層次的了解和接觸我們實王品牌才能提出被我們采納的建議。”
“這對于沒有充裕時間的人來說,是不是也不公平?”
“所以啊,其實這已經就是在為一些普通會員著想,做了一些平衡了。”
“這就好比有些人朋友圈更廣,有五千個好友,有些人朋友圈宅,只有五百人。”
“難道我們能去給他們拉到同一起跑線嗎?”
“必然是不行的。”
“每個人的實力不同,所處的環境、圈子不同,參與這件事的實力自然就會不盡相同。”
“我們只能去盡量平衡。”
“盡量讓那些普通人,只要他們舍得花費時間,就也能有機會獲得我們的精神股東卡。”
“這就夠了。”
“嗯,你說的倒也是。”聞言,謝清點了點頭。
每一項措施,肯定都有優勢的人群、劣勢的人群。
不可能完全平衡,也沒辦法做到平衡。
“所以,說到底,這個支持積分的獲取制度和規則,是我們這次的關鍵,我剛才所說的。曹興宇接話道:
“就是簡單的舉些例子。”
“劉婷,回頭你牽頭,按照我說的這個方向,去組織一批人詳細的討論和制定規則。”
“只要盡量把規則制定的更合理、更全面,能讓更多的會員參與進來,那就足夠了。”
“好的曹總。”劉婷應道。
“這件事可以劃為集團現階段最核心事項之一,不僅要長期跟蹤,還要不斷根據會員反饋進行規則優化,可以在小葉管理的運營中心事業部里面成立一個獨立的‘精神股東運營部’,由小葉你親自負責。”曹興宇強調道:
“這件事的效果好壞,不單單是我們精神股東數量增加那么簡單,而是事關公司未來很多戰略的施行。”
“會員的參與度越高,就越有利于我們后續一系列計劃的實施。”
“所以,大家引起重視,在必要的時候,所有部門都必須無條件配合這件事的工作開展!”
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