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第十四章 成功的品牌,賣的都是服務

  在候車亭等了十幾分鐘,uber來了。

  是一輛英倫MINI。

  陳安和坐了上去,師傅是一個四十出頭的發福中年人,留著小平頭。

  上車,uber司機習慣性看了眼目的地。

  問道:

  “老弟,去汽車城提車?”

  “嗯,剛買的,沒車總感覺出行不方便。”

  “這倒是,這年頭要沒車,出行的確不方便,你買的什么車?奔馳還是寶馬?像你們這種白領都應該是買這種吧?”

  陳安和輕笑一聲。

  含糊道:

  “是個外國牌子,不過這車的產量不算高,而且是近幾年市場才拓展到國內,在國內沒多少知名度。”

  司機沒有再深問。

  反而話題一轉,提到了國產車。

  “你們這些青年人也別光看洋車,其實這幾年國內車做的也不錯,像是這幾年紅旗都出了好幾款了,外觀性能都還行。”

  “紅旗?”

  聽到這個牌子,陳安和不禁面露異色。

  司機見陳安和一臉詫異,也是來了興趣,很是自得的道:

  “沒錯,就是紅旗。”

  “我早幾年跟你們一樣,眼睛都盯著國外車,但這幾年聽朋友介紹,也稍微關注了一下國產車,結果發現國產還是有好車的。”

  “像紅旗的HS5/7還有h9都不錯,外觀霸氣,性能夠用,耐操度還很高,開出去也很有面子,我都準備等幾年去換一輛了。”

  “而且…”

  “你沒有體會過開紅旗的快感。”

  “我以前給一個老總當司機,那老總是個暴脾氣,稍微不對勁,就喜歡發脾氣,但這么橫的人,看到紅旗擋路,還是只敢老老實實的,屁都不敢放一個。”

  “開紅旗路上都沒人敢惹你。”

  “哈哈…”

  聽到這師傅想買紅旗的理由,陳安和是哭笑不得。

  紅旗雖然有很特別的政治意義,但現在明顯走向了大眾,他想用紅旗來當自己的背景墻,完全是想多了。

  而且…

  真有身份背景的人,開的也絕不可能是HS5/7。

  他們最差都開的是L型號。

  平頭師傅很是健談,上到國家大事,小道坊間八卦,都是信手拈來,陳安和在車里聽得是津津有味。

  不過。

  平頭師傅雖然嘴上跑火車,但開車還是十分穩健。

  半個小時后,汽車城到了。

  臨到下車,師傅似乎終于想起了自己問的問題。

  再次問道:

  “對了,老弟,你是買的啥車啊?”

  陳安和摸了摸鼻子。

  很不情愿的道:

  “科尼塞克。”

  “瑞典一家小公司生產的。”

  說完,他就直接走了。

  畢竟。

  裝逼實在非他本意。

  平頭師傅摸了摸自己的小平頭,在嘴里反復咀嚼了幾遍,對這個車名沒什么印象,但又感覺這個名字在哪里聽過。

  師傅開著車駛出了汽車城。

  剛開出沒多遠,他就看到了汽車城上方高掛的‘科尼塞克’宣傳廣告。

  “科尼塞克Agera R,帶你體驗極致的速度與激情。”

  “官方零售價,只要874萬!”

  一向穩健的平頭師傅,在這時還是沒穩住,猛的一拍大腿。

  “臥槽!”

  “這不就是剛才那小子說的名字嗎?”

  “我特么大意了!”

  平頭師傅的心路歷程陳安和自然無從得知,他現在倒是很自在的走在汽車城里,望著隨處可見的各種豪華超跑。

  只是隨便走了幾處,他就看到了不少豪車。

  雷克塞斯的LM,奧迪的RS5,新的奔馳E…不少車上面都貼著一層保鮮膜和諜裝車衣,對這種情況,他倒是不怎么了解,沿途問了幾人,也是明白了原因。

  保密!

  最近江南汽車城將會舉辦一次展覽,而這些車是各品牌用來上展臺的,為了保密,才采用了這些保密措施。

  而不同車根據檔次分成了三種保密形式。

  比較初級的就是貼保鮮膜,用保鮮膜將整個車身包裹住。

  只不過,陳安和對這種貼膜的形式感覺很怪異,他總感覺這些車不該放在展臺上,而應該直接放進冰箱里。

  這完全是在掩耳盜鈴。

  而更為高級的,則是貼著諜裝車衣。

  這種靠肉眼幾乎很難分辨出是什么具體車型。

  蓋得異常嚴實。

  保密級別最高的就是集裝箱。

  陳安和大致看了一遍,這種集裝箱類型的至少都有五十輛。

  每個集裝箱后面都貼著一張小紙條。

  “保安封印,嚴禁損壞。”

  而且,開這種集裝箱車輛的司機嘴風都異常嚴實,絕不會對外透露集裝箱內豪車的任何信息,甚至嚴禁打探。

  陳安和就在園區內閑逛著。

  在走了近五十分鐘后,他來到了科尼塞克的4S店。

  店內看車的人很多。

  不過正中央的展臺,卻空置著。

  而四周有不少的主播和愛車人士,他們都在里面拍著視頻,不時給自己直播間的觀眾介紹著科尼塞克的來歷和自己身邊的車型。

  整個4s店內都很熱鬧。

  陳安和掃了幾眼就沒了興趣,朝著柜臺走去。

  “先生你好,請問有什么能幫到你的?”

  陳安和淡淡道:“我來提車。”

  “好的先生,我這邊先替你查詢一下,請問先生你的姓名?”

  “陳安和。”

  聽到這個名字,柜臺小姐臉色微變。

  連忙道:

  “陳先生你好,由于你尊貴的身份,這次將由我們總經理親自接待,現在總經理正在大廳等候,請容我先帶你過去。”

  說完,這個柜臺小姐就直接從柜臺走出,帶著陳安和朝大廳走去。

  走到大廳。

  科尼塞克分店的總經理正在給客戶介紹科尼塞克的來歷,陳安和沒有上去打斷,就安靜的走到一旁,想聽聽這種高檔轎車是怎么銷售的。

  跟其他銷售有什么區別?

  但一番聽下來,沒感覺有什么太大差別,除了多了一些經營理念和企業文化,其他的介紹都算是照本宣科。

  只是服務態度的確非常好。

  有問必答。

  有疑必解。

  成功的品牌,賣的都是服務。

  原本陳安和對這句話不是很理解,但看到這個總經理的一言一行,他也是明白了,銷售其實就是一個買服務的過程。

  越成功的品牌,服務越好!

  在總經理講完之后,這個柜臺小姐才在陳安和的允許下,將他來到的消息告之。

  總經理聞言臉色微變。

  連忙賠笑來到陳安和身邊,致歉道:

  “陳公子真是不好意思,前面說的太投入,沒有注意到你,你的車正放在車庫里,我現在就帶你過去。”

  “陳公子這邊請!”

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