有一個叫口紅指數的東西,是有雅詩蘭黛集團前總裁提出的,意思就是口紅的銷售量,在經濟衰退的時候,非但不會減少,反而會出現逆勢熱銷的情況。
從經濟學的角度上講,當經濟不景氣的時候,消費者會減少大宗商品的購買,因此手中會有比正常時期更多的“閑錢”,正好去購買口紅這類“廉價非必需品”。
事實上這是一種替代效應。正常情況下,人的收入提高,就會去購買更多的商品,對于大宗商品和奢侈品的需求也會增加。
而當經濟蕭條,收入減少,人的消費就會減少,當人們放棄購房、購車、購買奢侈品的時候,類似于口紅這種“廉價非必需品”,就會替代原本的大宗商品和奢侈品,從而產生替代效應。
當然這種情況只會出現在經濟比較發達的國家,發展中國家的話,消費者還是滿足于衣食等生活必需品,只有物質豐富的發達國家,才會去考慮口紅的事情。
不光是口紅,像是粉底、香水、指甲油、絲襪等產品,也會在經濟蕭條的時候出現大賣。
就比如2008年次貸危機的時候,奢侈品公司處境艱難,然而香水的銷售業績卻格外的斐然。在2009年,美國售價在100美金以上的高端香水,銷售額增長率7。
仔細看的話,這些所謂的“廉價非必需品”,實際上都是女性商品。
這是一個很有趣的現象,每當發生經濟蕭條的時候,女性往往會將自己打扮的更加光鮮亮麗,各種針對女性商品銷量反不降反升。
美容儀器顯然就是這一類的商品,當亞洲金融危機的風暴燃燒到日本時,整個日本的消費情況斷崖式下跌,而美容儀器的銷量,卻并沒有受到影響。
后世常說,日本人的收入三十年沒有變化,也就是說三十年前日本人的收入,跟現在一樣。
而且當時的日本還沒有擴大臨時工的雇傭范圍,大量的勞動者都是終身雇傭制,這么計算起來的話,當時日本人的整體薪水,實際上是比現在高的。
未來小泉內閣上任以后,修改通過了《勞動者派遣法》,擴大了臨時工的臨時聘用范圍。
這雖然降低了日本的勞動成本,名義上增長了就業機會,但卻導致企業員工管整體收入的下降,很多小泉內閣時期進入職場的日本人,到了東京奧運會的時候,已經四十多歲了,還是臨時工。
九十年代的日本人,收入是真的高,而且經過四十年的快速發展,當時日本家庭的儲蓄率還是可以的。所以即便是小狗電器新推出的微電流瘦臉器售價為15000日元,對于日本女性而言,依舊是可以接受的范圍。
更重要的是,日本家庭的財權,往往是掌握在女主人手里。
大多數日本家庭,女性結婚后是不用工作的。典型的男主內女主外,男性負責賺錢,女性負責花錢。
日本的消費市場上,女性消費者占據了近八成的比例,也就是說日本近八成的商品,都是被女性買走的。這個比例是全世界最高的。
也正因為女性掌握了家庭的財權,所以專門針對女性的商品更不愁賣。
桑野專務走進了一家山田電機的連鎖店,這里算是東京比較繁華的區域,但山田電機的店面卻是有些蕭條,店員在里面大眼瞪小眼,完全沒有客人。
“今天一直是這樣的么?”桑野專務陰沉著臉問。
旁邊的店長馬上回答道:“最近一個多月都是如此,顧客非常的少,很多顧客即便是來到店里,也只是看一看,然后就離開了,并沒有要購買的樣子。”
桑野專務有些郁悶的深吸了一口氣,然后他站在了門口附近,打算實地的感受一下。
果不其然,路上來來往往的行人是不少,卻沒有人走進山田電機。
而馬路對面,恰巧有一家藥妝店,這家藥妝店的情況可比山田電機好的多,雖然不能說是門庭若市,但進進出出的顧客還是有的。
更讓桑野專務感到妒忌的是,這些顧客基本上都是空著手進店,拎著包出來,也就是說他們在藥妝店里,購買了商品。
別人能賣出去東西,自己這里卻一個客人都沒有,桑野專務心中五味雜陳,他下意識的走向了對面的藥妝店,打算一探究竟。
桑野專務走進了藥妝店,店員立刻鞠躬打招呼,然后就沒有再理會桑野專務。
這店員顯然是覺得,桑野專務一個大老爺們,不像是需要藥妝的顧客,還是優先接待那些真正要買東西的歐巴桑吧!
桑野專務也樂得沒人理會,他站在一旁悄悄的觀察起來。
此時,店員正向一名歐巴桑推銷微電流瘦臉儀。
“微電流可以刺激膠原蛋白和彈性纖維的增長,是皮膚變得更加富有彈性。而且還能夠是您的臉部輪廓會更加的收緊,臉部的線條也會有所提升…”
一番介紹后,歐巴桑掏了15000日元,買了這一臺瘦臉儀。
“這臺小東西,能賣15000日元?”桑野專務心中已經,他下意識的走上前去,開口問道:“我能看看這款產品么?”
店員有些詫異,心說只是給女性用的瘦臉器,你一個油膩大老爺們來添什么亂!
不過基于“顧客至上”的服務理念,店員還是將微電流瘦臉器遞給了桑野專務,然后開始仔細的介紹起來。
“這款產品是哪家企業生產的?”桑野專務開口問道。
“是PUPPY電器。”店員禮貌的回答道。
小狗電器在日本,使用的是英文名字“PUPPY”,也是顯得洋氣一些。這也是中國企業在國外擴張的常規手段,尋常日本人看到英文字幕的商標,也不會聯想到是中國品牌。
桑野專務沉吟片刻,然后搖了搖頭:“我沒有聽說過這個品牌。這家企業在哪里?”
“這里有產地說明。”店員只好將說明書遞給了桑野專務。
桑野專務拿過說明,仔細一看,臉上頓時露出了詫異的表情:“中國?這是中國的品牌?”
“這上面的確寫的是在中國制造。不過您放心,這款產品的質量還有不錯的,而且售后服務也是由我們負責的。”店員趕緊解釋道。
桑野專務突然想起,之前小林課長曾經提起過,說要出售新產品,而所謂的新產品,就是一直在藥妝店銷售的中國品牌美容儀器。而自己也曾說過,寧愿切腹自盡,也不賣中國品牌的產品。
想到這里,桑野專務開口問道:“這一款產品,銷量怎么樣?”
“銷量還是很不錯的,有很多的顧客購買。而且這款產品還是木村拓哉代言,所以很受顧客歡迎!”店員說著指了指旁邊木村拓哉的海報。
桑野專務默默的點了點頭:“看來小林課長說的,就是這一款產品了!”
傍晚,桑野專務拖著疲憊的身子,返回了家中。
“我回來了!”桑野專務在玄關大喊一聲。
很快的,桑野太太走了出來,從桑野專務手中接過公文包,同時開口問道:“你回來了?飯已經做好了,洗澡水也放好了,你是打算先吃飯,還是先洗澡?”
“先洗澡吧,再給我準備一瓶啤酒。”桑野專務開口說道。
對于日本人而言,每天泡澡是必備的功課,泡完澡后,一邊吃飯,一邊喝一杯啤酒,大概是很多日本上班族每天最愜意的時候了。
吃過晚飯后,桑野專務看了一會兒電視,便直接走進了臥室,滿臉疲乏的躺下。
很快,操持完家務的桑野太太也走了進來,不過桑野太太并沒有空著手,她正拿著一個瘦臉器,在下巴上滾來滾去。
桑野專務一眼就看到了這臺瘦臉器,他心中頓時一驚,連自己老婆都買了這款瘦臉儀,這也足以說明,這款產品的銷量非常不錯。
然而老婆買了中國品牌的產品,桑野專務心中還是很不爽的,下一秒,桑野專務冷冰冰的問:“你手里拿的是什么東西?”
“這個呀,是一種瘦臉器,女人的美容儀器,你不懂的。”桑野太太開口答道。
“多少錢買的?”桑野專務又問道。
“不貴,只要幾千日元。”桑野太太面部紅心不跳的答道。她顯然不想告訴丈夫真實價格,免得說自己亂花錢。
“幾千日元?不太可能吧?女性用的美容儀器,價格一般都是比較貴的。”桑野專務頓時一副質疑的口吻。
“我好像記錯了,是一萬出頭。”桑野太太心虛的說。
“15000日元,叫一萬出頭?”桑野專務怒氣沖沖的說道。
桑野太太沒想到自己的丈夫竟然知道瘦臉器的價格,短暫驚惶后,她馬上岔開了話題。
只見桑野太太瞬間露出一副笑容,然后將睡衣的領子拉低一些,盡量讓自己露的多一些,然后湊到了桑野先生近前,開口問道:“親愛的,你快看,我臉是不是變小了許多?”
山田電機的會議室中,正在召開董事會。
山田電機的創始人、也是山田電機的社長山田升先生坐在正中間,他旁邊是另一位創始人宮浩二先生。
宮浩二是山田升的姐夫,同時還是山田電機的副董事長,
這兩人算是山田電機的權力核心,董事會中,其他人都是唯這兩人馬首是瞻。
山田電機創立于七十年代初,最早就是山田升和宮浩二這兩人打天下,后來山田電機做大以后,開始大膽的啟用新人進入到董事會和管理層,桑野專務就是那個時候進入到山田電機的。
在山田電機的行政架構上,桑野專務算是社長之下手握大權的人,但是在董事會中,桑野專務的話語權并不多。
如今會議室中坐著的,全都算是桑野專務的老板,桑野專務也需要向他們匯報工作。
由于金融危機的爆發,山田電機的銷售數據并不好看,利潤也遠不如去年。
這樣的數據報到董事會上,其他的董事自然是很不滿意。
于是乎,一系列的質問聲響起,就連一直很信任他的社長山田升,也投來了一些質疑的目光。
好在山田升還是給了商業專務一個解釋的機會,他開口說道:“最近幾年,桑野專務的工作一直都很不錯,我們山田電機的利潤也有了很大的提升。
但是今年我們的銷售情況卻很不佳,利潤大幅度下降,桑野專務,你有什么要向董事會解釋的么?“
桑野專務立刻開口說:“各位董事,今年銷售情況斷崖式下跌,是出現在最后兩個月,這是由于日本經濟不景氣而造成的。
最近兩個月,日本有好幾家證券公司和銀行倒閉,沒有倒閉的證券公司和銀行,也被認為是有潛在的風險,這導致全日本的經濟,都出現了不景氣的情況。
這種不景氣,勢必會影響到家電的消費,原本那些要購買家電產品的消費者,由于經濟不景氣的緣故,都處于觀望狀態,從而導致了我們的銷量大幅度下跌!”
山田升微微點了點頭:“經濟不景氣是確實存在的現象,據我了解,其他的家電連鎖企業,銷量也在下跌,所以今年利潤下滑,也不能責怪桑野專務。”
山田升的話,讓桑野專務長出了一口氣,看來這些年自己努力工作,還是得到了社長的信任。
旁邊的副董事長宮浩二卻開口說道;“經濟不景氣,從而影響了銷量,的確不能責怪桑野專務,但是面對這種不景氣的經濟,桑野專務也應該拿出一些應對的措施吧?
如果沒有應對措施,那我們明年的銷量,豈不是還要如此的糟糕?桑野專務,董事會請你來,是讓你解決問題的,而不是讓你推卸責任的!”
“嗨!”桑野專務趕緊應和了一聲。
然而桑野專務根本沒有準備什么解決方案,面對董事會的步步緊逼,情急之下,桑野專務突然想起了小林課長的那個建議。
于是桑野專務趕緊開口說道;“我已經制定了一個解困方案。”
“什么方案?”宮浩二開口問道。
“目前的經濟前景不容樂觀,傳統的家電短時間內很難恢復往日的行情,所以我認為應該去尋找新的增長點。”桑野專務直接重復了小林課長那番話。
“新增長點是什么?”宮浩二接著問。
“新增長點就是新品種的家電,最近一段時間,我一直在做市場調研,發現市場有幾款美容儀器。即便是在現在這種經濟不景氣的情況下,銷量依舊非常的好。”
桑野專務繼續重復起小林課長的話:“美容產品的利潤,普遍是比較大的。所以我認為,我們山田電機也應該引進這些美容儀器,來彌補傳統家電領域的虧損。”
桑野專務一邊說著,一邊偷偷的摸了摸自己的肚子,心中暗自琢磨著:
“切腹自盡這種事情,還是有點疼的,算了,不切了,中國品牌就中國品牌吧,忍一忍也就賣了!”