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52、改革

  關煌“總體來說,我是認可的,但是,有一點,要加強城市經理的權限。”

  黃兆有有點疑惑,看著老板。

  關煌“之前為了快速占領市場,我們按照統一規范進行一家家的復制,結果很好,全國每一家城市站都是一模一樣的,所有的信息和指令發布,都是中央集權式地從上到下發號施令。”

  黃兆有“嗯”了一下,沒有說話。

  關煌繼續說道“這樣一種自上而下發號施令的系統很完善,城市站對總部決策的執行很徹底。但是,這樣做的結果導致優勢和弊端各占一半。

  雖然執行力得到了加強,但公司因此而形成了每日按照固定程序進行工作的文化。每天重復同樣的事情,就會使員工逐漸喪失創新能力,思考方式也會日益僵化。”

  黃兆有有點明白了。

  這是要讓聽見炮火的戰士指揮戰斗?

  關煌“城市站的工作不可能全部按照標準化規則來實施。比如,員工們在工作中遇到一些細小的事情,就會有“規范里沒有,不知道該怎么做”的疑惑,也就是說,員工們喪失了自主判斷事物和處理問題的能力。”

  黃兆有點點頭,集中就會扼殺創造性,在所難免。

  關煌“我看了之前的業績報告,凡是城市業務做的好的,都是思維比較開闊,善于發揮主觀能動性的人,現在有超過2/3的城市經理,思維僵化,他們覺得,比起自作主張做事情,似乎還是遵循總部的方針,按照規范辦事更穩妥些。”

  黃兆有只有苦笑了。

  老板的要求越來越高了。

  關煌還沒說完,“打天下和坐天下不一樣,我們需要他們聽話,聽從指揮,但是,一旦他們陷入“只做分內事、只掃門前雪”的思維定式,做什么事都會變得墨守成規,企業組織也就會迅速僵化,缺乏活力,我們畢竟和軍隊還是不一樣的。”

  黃兆有沉吟一下,“增強他們的自主性需要給予更大的權力…”

  關煌點頭,“對,世上沒有兩全其美的辦法,即使是非常有能力的人,在這種按部就班的、一切服從總部指令的氛圍中工作,也會逐漸喪失對工作的激情,恐怕時間一長,就沒有人愿意擔任站長的工作,因為這種工作讓人感受不到快樂和激情。”

  黃兆有“我們該怎么做?”

  關煌看著他,“建立站長負責制,通過他們主觀能動性的發揮,來取得更好的經營。”

  黃兆有擔心,“這樣會不會動蕩?”

  設想很好,但是不現實。

  中國的國情向來是“一收就死,一放就亂”,把權力下放,等著這些人給你搗亂吧。

  可能是之前的成功讓老板產生了驕傲自大的心理,覺得自己無所不能,做什么都是無往而不利。

  只是,該怎么勸解?黃兆有有點為難!

  反對老板的提議,可是一個風險活。

  關煌笑著說,“自然不能全面鋪蓋,飯要一口口吃,路要一步步走,現在的城市經理良莠不齊,你讓他隨意發揮主觀能動性,他還沒哪個能力。”

  “那…”

  關煌“我建議推出超級明星站長,在全國五百多家城市站中選出1020位左右的超級站長,賦予他們很大的權力。比如說,可以根據當地門的客源層次、訂單規模、業務特征,自行調整和決定運營模式、廣告宣傳、業績考核、工資制度等。”

  黃兆有聞言,佩服的五體投地。

  領導之所以是領導,不只是位置在那里,眼光和格局也超出了他的預料。

  關煌“這些超級明星站長數量不固定,我們兩個親自面試把關,對于他們只有一個要求,遵守最低限度的公司經營原則,其他一切均由自己裁決。”

  公司本來就有規定,月薪在一個數量級以上的人都要經過關煌最后面試一下。

  目的很簡單,需要保證公司骨干的“味道”一致,價值觀相同。

  關煌面試的時間很短,有的甚至只有不到10分鐘,簡單到只是讓應試者作個自我介紹。

  但在這個過程中,他能實實在在感覺一下應試者的談吐舉止以及思維方式。

  神奇的是,凡是他面試感覺“味道”不對的人,最終在工作中都會出現這樣那樣的問題。

  黃兆有點頭,“好。”

  關煌“你盡快拿出一個選拔方案,這個月內第一批超級明星站長就要全部上任,站長們要用自己的思想和方法來經營店鋪,像一個獨立自主的生意人一樣經營好自己的門店。”

  “嗯”

  黃兆有走后,關煌休息一下,暫時沒讓其他人進來。

  匯報工作從來不是一件輕松的事,如果不想稀里糊涂做決定,就必須保持全神貫注,同樣的還要對相關工作有整體了解。

  不然的話,無法判斷下屬的提議究竟是對是錯,是公是私。

  就像剛才結構改革,如果他自己沒有思路,就會聽從黃兆有的建議,最終只能起到個蘿卜章的作用。

  想了一會,拿起電話撥了出去,

  “喂,靜姐。”

  “關關。”

  關煌問“小弟的事情處理的怎么樣了?”

  冉靜跑到北京勸弟弟自首,前前后后花了一兩個月,回到海城,關煌又幫著請了知名律師。

  冉靜“辦了取保候審,暫時還沒結果?”

  關煌“別著急,程序得一步步走完,過幾天我讓律師再幫忙問一下,看看司法機關準備怎么處理。”

  冉靜“嗯”了一下,“關關,這次謝謝你了。”

  她自然知道誰在發揮作用。

  關煌“說哪里去了,舉手之勞。”

  冉靜“哎,要不是你…不說了,我爸媽一直說要請你吃飯,好好感謝一下。”

  關煌“不用不用,你這么客氣,我也要謝謝你當初的幫忙。”

  冉靜低聲道“好吧,不說了,你什么時候有空請你吃飯,多多也想見叔叔呢。”

  關煌“哈哈,小朋友在干嗎?”

  “看電視呢,多多過來和叔叔打招呼。”

大熊貓文學    讀檔2013