“林某楠”的一個視頻在網絡上掀起滔天巨浪,甚至有人不斷的在其后推波助瀾,把林成楠向“意見領袖”的方向推,這個是林成楠接到章教授的電話時被告知的。
“首先我這邊已經收到確切消息,國家肯定會大力整治,涉事企業也會重罰,但是現在網絡上有一些不好的言論,特別是一些言論會片面的截取你的視頻某些觀點,想要打擊整個行業,我個人還是希望你能糾正這股歪風…”
林成楠一聽,大概就明白了。
回頭上網一看,果然如章教授所說,真有些“老師”們斷章取義,明明自己在視頻中公布的企業有好有壞,產品線也是分為不同種類,哪怕就是看一眼都能明白,可是在他們的筆下,國產奶粉可沒有全軍覆沒。
在他們的轉述中,一下子就變成了所有的國產奶粉都沒有好的,凡是國產的就是壞的。
而且奇怪的是,明明幾個在他們下面的評論說“海外的奶粉不也有中標的么,為什么你不說?”
類似這樣的言論發出去一會兒就被刪除,滿屏看去都是罵聲一片,對象都是國產的奶企,異口同聲的“買洋奶粉”的帶路黨作風。
呦呵,這是玩手段玩到林成楠的頭上了。
林成楠正準備和微博的運營溝通一下,這個事情該如何處理呢,就接到了商辦魏玉良的電話。
樓下的商務車內,魏玉良看到走出辦公樓的林成楠有些不好意思,大晚上的打擾他。
還未走近,就看到一個健碩的男子站在不遠處四處張望。
“魏主任,這是我的保鏢。”
“哦!”
魏玉良看了一眼,再看看林成楠不再稚嫩的臉龐。
年前與年后的分別真沒多久,但是少年人仿佛一下子長大許多,經歷了風吹雨打果然不一樣,這保鏢一配,瞬間氣勢就起來了。
哪怕林成楠此時穿的很休閑。
商務車開的很快,很穩,不過二十分鐘的時間就趕到了一家頗有檔次的飯店。
走進包間,正對著的是曾經打過交道,商務部的崔可欣。
一個在林成楠眼中,和季儒云大佬談笑風生的中年女性。
“這位就是林總吧!”
坐在崔可欣旁的是另一位上了年紀的女性,看著挺樸素的,和略微帶著知性與時尚的崔可欣相比,這一位身上多了些許的“土”味兒!
可是林成楠一眼就認出了她,或許認出了是在法庭上被判無期的她。
再看看包間里的其他人,除了崔可欣與這位上了年紀的待罪者,還有一中年男性,只可惜看林成楠的目光不算友善。
入座的林成楠環顧四周,打量了一下環境,對面的人率先介紹起來。
“沒想到林總這么年輕,先自我介紹一下,我是神鹿的田華。”
“田總好!”
林成楠應承著,沒有再做其他言語,仿佛大家坐在這兒的都是心照不宣。
崔可欣大概也介紹了一下雙方,她這次出差算是被“某領導”抓壯丁,指派來的魔都,畢竟先前和林成楠打過交道的,好像只有她這一位。
“之前我們神鹿和您在電話里聊過,但是效果不太好,我覺得我們誠意不足,所以呢,這次我親自來魔都一趟,希望林總給我這位上了年紀,快要退休的人一點面子。”
田華說的話很溫和,說著事情又在打感情牌,但是語氣中透著的鎮定卻又不容人質疑。
話音剛落,田華身旁的男子就從包里拿出一張信封,放在桌上,轉到了林成楠的面前。
“林總,這就是我們的誠意!”
林成楠看著嶄新的信封停在自己的面前,很薄,僅能放得下一張卡片。
轉盤上還有一些已經上好的涼菜,葷素搭配,香味撲鼻。
崔可欣坐在一旁的臉色有些不太好看:“田總,這個跟您來之前說的可不一樣。”
“崔主任,沒啥不一樣的,不都是錢么!”
中年男子仿佛忍了很久,站起來說道:“林總,我是神鹿副總王良。星辰微博和那些南方系的記者差不多,不就是要錢么,您直說,真沒必要拐彎抹角,我們神鹿每年上百億流水,你知道你這個不實報道讓我們損失多少么?”
王良的“暴跳如雷”顯然有些出乎人們的意料,但是田華采取了放任自流的態度,并未阻攔。
“你們星辰在互聯網上確實有名聲,可互聯網誰還不知道,就那回事兒,都是靠投資人的錢支撐著,這筆五百萬的封口費可不少,我想我們神鹿的誠意應該足夠了吧,您回頭是不是可以把相關的消息撤下去。”
林成楠近崔可欣詫異的目光中,伸手拿過桌上的信封。
“五百萬,不少了。”
“是呀林總,五百萬真不少了,我們員工平均一年才賺多少,您發一條視頻,起碼頂一二百號人辛苦一年,該知足了。”
王良語帶誘導的說著,重新坐回到位置上,也是邀功一樣的看著田華。
彼此間有透著那股心知肚明,就該如此的默契勁兒。
“田總,您也是讀書改變命運的典范。”
林成楠把玩著手中的信封,突然開口說道。
坐在飯桌對面的田華驚訝了一下,沒說話,畢竟她不是什么知名人物,了解他的人不多,何況林成楠這么年輕,就更不應該知曉了,但自己真是靠讀書改變了命運。
“神鹿從一家小作坊發展到現在每年上百億的規模,真不容易,我挺佩服你們當初從那種‘蠻荒’時代走過來的精神,真的,挺佩服的。”
林成楠的話讓飯桌傷出現難得的和諧,王良和田華也是面帶笑意,好像這件事情有林成楠出馬就能解決一樣。
或許是因為那筆錢到位了,所以年輕人的話也變得好聽,和電話里拒人于千里之外截然不同。
“你們二位是不是認為互聯網沒有記憶,三兩天就能把一件事情掩蓋,然后大家就當做沒發生過?”
林成楠的話讓二人眉頭一皺。
“林總,你什么意思?錢不夠?”
王良突然覺得這個長得像是小白臉的人也不是那么好說話,貌似有些貪得無厭。
“星辰微博有句常說的話,叫做‘網絡并非法外之地,’我覺得說的挺好的,你們說呢?”
兩個人摸不著頭腦,畢竟上了年紀不太懂這些玩意,做實業的轉變思路就是這么麻煩。
“我不知道你們給記者送錢這件事情從哪兒聽說,或者從哪兒知曉的,南方系的記者也好,還是某些論壇也罷,出了事情塞錢封口,在你們口中仿佛常態,花錢就能消災一樣。”
林成楠不急不緩的說著,還伸手夾了一筷子菜,看了看又放回去。
“可惜呀,同一樣的菜不同的人做就有不同的味道。我們星辰沒吃過這碗飯,如果有人收這樣的錢,還請你們告訴我,回頭我把這樣的人送進去,也好和你們做伴兒。”
“你小子說什么話呢?”
王良突然反應過來,林成楠這是逗他們開心?
“如果花錢就能消災,麻煩你們去查一下,喝了你們奶粉的有多少人,養大一個正常的孩子該花多少錢,養大一個生病的孩子又要花多少錢。
田總,我也聽說您的二女兒身體也不怎么好,想必是沒少花錢,對吧?”
林成楠沒等田華接話,繼續說道。
“崔主任在這兒,我長話短說。
你們有本事給我五百萬,就沒有考慮過花五千萬,五億,來彌補你們犯下的錯誤,說到底還是你們沒有做好破財免災的準備,你們就是想用最小的錢來解決這件事情,一點誠意都沒有。
如果有破財免災的決心,那你們還找我干什么,你們去找那些孩子,給他們看病,看看他們能不能恢復,再看看他們的父母是否原諒你們。
順便你們再把今天說過的話對他們說一遍,看看你們的良心會不會痛,那里面有一些重癥的孩子,可是一輩子都被你們毀了。”
林成楠的手指輕輕的敲著桌子,不急不緩,但卻發出沉悶的聲音。
“這么多家企業,你們神鹿的態度是最差的,別看體量不小,但是算下來,你們的底子是最薄的,我不知道你們從哪兒來的信心找我說事,麻煩你們來之前能不能查查清楚。
五百萬就打發我,真當我是要飯的,真當我在視頻里說‘三倆棗錢,’他就的只是‘三倆棗錢?’你們也搞搞清楚,我修建一個星辰總部就要花幾十億,五百萬?你們真沒和我開玩笑?我就這么不值錢?”
說完,林成楠起身對著魏主任說道:“魏主任,咱要不先走?”
魏玉良剛進門沒一會兒,此刻是滿臉的尷尬,連忙起身說道:“行呀林總!”
說完,又對著崔可欣說道:“崔主任要不一起?”
魏玉良只是友情幫忙,純粹是看人下菜,崔可欣也是受人所托,完全沒必要摻和進來。
神鹿又不是魔都的企業,這次過來也是借著領導的面子打開了星辰的關系。得罪誰也不能得罪星辰,這點數魏玉良還是有的。
眼下崔可欣的面色陰沉,愣是擠出笑容,然后對著林成楠說道:“林總,多有得罪,回頭我上門賠罪,您先走。”
說著,林成楠和魏玉良離開了。
崔可欣留在了包間里,和田華隔開一個座位。
“崔主任,您也看到了,屁大點的小孩,張口閉口幾十億,真當錢是天上掉下來的,成立不到一年的公司,以為自己是金娃娃?”
“閉嘴!”
崔可欣的臉色黑的像是要下暴雨。
“田總,我是受人所托才牽線搭橋,你們如果想要坑我就提前說,我也好做個準備,這樣不明不白的事情,麻煩以后再別找我了。”
“崔主任,年輕人傲氣我能理解,這事情不是急么,您也看到了,五百萬我們拿得出,真就是表明我們的誠意,這件事情的嚴重性您也看到了,根本就不是我們神鹿一家的事兒,要是都像星辰這么辦事,國內還有行業能存在么?
哪個行業沒問題,不出事兒,今天一個視頻,明天一個視頻,我就是覺得他們星辰的立場就有問題,憑什么只是盯著我們國產品牌,難道洋品牌都好的,沒有問題,我就是做這一行的,很清楚。”
“很清楚?有問題的他林成楠不都在視頻里點出來了,一個都沒放過。”
崔可欣也從包里甩出相關的報告。
“國外的就不說了,國內這么多批次產品檢驗,你們的問題最嚴重的。
田總,您認為花個幾百萬能夠解決問題,可是目前已經統計了上萬名有問題的兒童,這個數字還在急劇的增加,最終誰都不知道到底有多少人中標。你們難道不知道,每一個孩童代表著一個家庭么?你們要花多少錢封口么?
這已經不是他星辰能夠說的算的事情,你們都快死到臨頭不想辦法彌補,還想著怎么掩藏,封口,說句難聽的,你們半只腳都踏上黃泉路了還在這兒整這些,真當上面的人看不見么?都是瞎子么?”
田華的臉色有些發白:“有這么多?”
“數字每天都在變化,這個事情鬧的這么兇,你們不主動道歉,不主動下架有問題的產品,在我看來已經錯過黃金期了,最后的結果誰都不好說。”
“不可能,我們神鹿每年利稅這么多,上下產業鏈有多少人靠我們過活,國家不會允許我們倒下的,肯定會想辦法的。”
“是,國家肯定不會讓奶企垮下,可是最終輪到誰背鍋,這個都不好說。在我看來,責任越大,背鍋的可能性越高,蹦跶的越歡,死得越快。”
崔可欣的眼神中透著不明的味道,田華只是覺得空氣中有些壓抑,讓人透不過氣。
“當初負責這條線的是誰?”
田華同樣陰沉著一張臉:“我不好過,他們也別想!”
從草莽時代過來,把一家企業發展到國內的一線水準,田華知道自己不是完人,也是有毛病的。她在用人上確實有大問題,有些任人唯親,不是太重視有才華的人,反而一些肱股之臣備受重視,就像王良。
可是一想到崔可欣說的那些又不是無的放矢,有些驚慌失措的田華,總覺得背后發涼。
“王良,快去追上林總,錢加到一千萬,先把消息給撤了,其他再想辦法。”
王良連忙起身追了出去,田華癱在椅子上,只是覺得渾身沒力氣。
片刻后,一頭汗水的王良打開房門走進來:“人沒找到,估計走了!”
田華看著崔可欣,后者恍若無人:“承諾領導的事情我都做了,剩下的與我無關,該說的,不該說的我都說了,我先走了。”
田華看著崔可欣離開,想要伸手攔著,可是手舉了一半又放下。
“田總,要不我們走吧?”
“走?走哪兒去?”
田華翻動著手中的電話簿,那個熟悉的電話卻怎么也打不進去。
窗外狂風大作,好像要變天了。
曾經的商業精英,企業家典范,就在這一朝之間風云突變。
辛辛苦苦數十年,怎么就變成這樣呢?
與此同時,在帝都的另一個角落,一場電話會議緊急召開,涉及多方企業,幾家知名的民、國企業負責人幾乎都在內,唯獨少了神鹿。
“主任,這件事情能壓一下么?星辰這是明擺著打壓國內奶企的發展,就這一下,我們要緩多少年才能緩過來。”
被稱為主任的人心中門清,這些負責人別看在企業內,但身上依然有一層皮,同樣的位高權重,當然說這話的人并非負責人,但代表誰,他也多少心中有數。
“從我們目前收到的反饋信息看,此次事件的影響已經不再是你們一家企業的問題,而是整個行業的問題,對于廣大消費者必須要有所交代。”
“交代?我們交代什么,旗下這么多產品線,就這一兩款出了問題,然后被人以點概面,品牌價值下降,給企業造成嚴重的后果,這不是惡意針對又是什么。”
“首先,今天這場會是明確一點,問題有了該怎么解決,誰負責,誰承擔,不要說和主題不相關的,星辰的事情之后在討論。
還有,食品安全問題不容小窺,吃進肚子里的東西,不要說一兩款,就是一款都不行,這個能是開玩笑的么,或者說,你的話代表了所有人的意見?”
主任的聲音中已經帶著不容置疑,會場上寂靜下來,過了好一會兒,才有另一個聲音回復道。
我覺得現在最要緊的是把事情的熱度降下來,不能再鬧下去,這樣對我們不好,對消費者也不好,沒有了我們,難道以后都要去買進口的么?消費者的成本是不是也要增加?
所以我們咣明表態,有了錯誤承認錯誤,但是也要給我們機會,不能一竿子打死。”
其他企業負責人也是眼前一亮,眼下群情激奮,正面剛肯定剛不過的,但是這個法子不錯。
對于他們來說,承認錯誤并不是一個什么難的問題。經歷過風風雨雨的他們知道,當出現問題的時候,正面的對抗永遠不是解決問題的方法,相反,主動承認錯誤,改正錯誤才能獲得用戶的諒解。
還有最重要的一點,就是消費者的記憶并不持久,說句難聽的,“見利忘義!”
眼下其他人說話不好使,咣明說話反而更好使。
首先他們的問題相對最輕,其次體量與級別在這兒,綜合而言,此次事件他們說話更具有分量。
有了一個主心骨,自然而然大家就知道該如何做。對于神鹿為什么沒有出現在這兒,大家心知肚明。
問題最嚴重的的當屬他們,在微博上正面剛,鬧的最兇的也是他們,最后引發了集體的抗議與敵視的還是他們,其他幾家奶企也是受到牽連。
一場會開到最后,大家的心情很沉重。
涉及到的兒童太多了,據猜測已經超過十萬,而且這個數量還在增加,所以奶企們需要籌集一筆數目不小的診治費用資金池。
另一方面,必須有一家企業站出來頂缸,眾人心中有數,應該就是今天沒到場的這位了。
這樣才能避免整個行業都收到牽連。,眾人自然而然的浮現出一股兔死狐悲的情緒,星辰,好像真是一顆老鼠屎。
最后,對于目前的言論與火熱程度,要實行降溫,還有對于帶著別有目的的言論誘導,特別是收錢發稿的那種行為,也要嚴厲打擊。
至于作為導火索的星辰,他們也要在其中發揮應該有的作用,不能點完火就跑。
就在眾人定下既定策略,想要聯系星辰的時候,秘書帶著文件沖進了會議室。
“主任,星辰那邊提前下手了?”
電話那頭的人聽得很清楚,主任也聽得很清楚。
“什么情況?”
“星辰微博上,凡是不當言論,有指向的言論全部收到了警告。星辰方面表示,此次事件要擺事實,講道理。有了問題解決問題,怎么處理國家肯定會兜底,但是有些人不要興風作浪,借機生事當帶路黨,發現一個封禁一個,問題嚴重的自然會上報相關部門進行后續處理…”
主任此時感覺星辰真是個好人,自己這邊會議還沒有開完,那邊的星辰都開始行動了,這種做派,不是我黨的堅定分子還有誰。
“你們都聽到了么?”
“恩!”
電話那邊陸陸續續的傳來回應。
“星辰的立場很公正,沒有偏向誰,林成楠就是一個即將為人父的心態,希望你們盡快籌集資金,原先的那些錢我覺得不夠,你們內部再協商一下。
還有最重要的是,原先檢測的標準與手段太滯后了,如何避免再次發生類似的問題,希望你們盡快拿出新的標準,不要再被人詬病。
否則,沒有人能保得了你們,神鹿就是前車之簽。”