實話實說,五島寬次此時仍然是憤怒的。
越怕什么越來什么,這個佐川建一明顯是主從不分了啊。
大概認為自己抱上大腿了,找到一個優質的大客戶,就可以肆無忌憚的不把營業部的同僚和他這個總經理放在眼里。
居然以居高臨下的語氣違背上司意愿,公然傷害了上司面子,在同僚面前也起到了無所顧忌的壞榜樣,這已經頗有下克上的意味了。
正常人都不會這么干吧簡直就是腦袋壞了!
難道他不要前途了嘛?
莫非他忘了職務的提升,關鍵還得上司點頭才能到手的嘛。
光抱客戶的大腿能收獲什么?
除了規定中提成和最佳業績獎勵,恐怕再無其他。
上司真要想卡你的晉升通道,不要太容易啊。
沒有公司上層關照的話,永遠讓你做一輩子明星職工,掛個小小課長的職務,也不是很難的事。
而且沒人會那么幼稚真的以為客戶能永遠倚重你,真的無保留地信任你吧?
等到客戶不需要你的時候,或者因為更好的條件選用別的證券公司,那你該怎么辦?
在證券行業離職率這么高的行業里,怕是連一份最基本的工作也保不住了,會像喪家之犬一樣被踢出門的。
蠢貨!
不過話又說回來了,既然能在中央區營業部這么重要的地方擔任一把手,五島寬次肯定不是庸才。
怒氣之余,漸漸冷靜下來的五島寬次很快感受到了不一樣的味道。
那就是佐川建一好像真的無所畏懼,話里話外透露出的有恃無恐,和一些對于客戶想法了如指掌,且格外有把握的態度。
想想剛才佐川字里行間里流露出的意思,好像他已經確實成了那位寧社長在財務方面提供建議的助手了啊。
那位寧社長在面見阪和興業的社長是都帶著佐川,而且和住友本部的高層交往,貸款幾十億円的事情也,讓佐川知道了。
天啊,佐川好像不是在吹噓啊。
他是真的已經完全吃透了這個客戶,絕對有把握獲得客戶的全力支持!
莫非…有沒有一種可能…佐川是對野村證券有所不滿,打算要跳槽了嘛。
會不會有別的證券公司對他招攬,他打算帶走這個大客戶?
嗯…一個能夠動用上千億資金來炒股的客戶的確不得了。
那幾乎等同于擁有一萬個擁有上千萬円的優質客戶了。
未來不敢說,目前這小子倒是把這條大腿抱得很牢靠,也確實足夠保他任何一家證券公司吃香喝辣的了。
可要是那樣,我該怎么辦?
中央區營業部失去這個客戶,所需要面對的局面就不是能不能拿到業績排名冠軍的問題了,而是會成為全公司,不…會成為整個日本證券業的笑柄。
想到這里,五島寬次已經沒了怒氣,而是感到后脊梁有點發涼。
他抿了抿嘴,眼珠一轉,為了確認自己的想法,開口提了個試探性的要求。
“佐川,你是老員工了。一直在銷售最前線工作,可以說是我們營業部的核心力量。職業經驗方面也無疑要比大多數后輩豐富。所以你說的問題我會重視起來,認真對待的,我現在只問你,寧社長未來是不是有了更換證券公司的打算?如果我們愿意降低兩融利息的話,寧社長是不是還會留在我們野村證券?”
“不,您過慮了。寧社長絕對沒有這個意思,而且我可以稍微透露一點,寧社長的資金全都轉到了蘇伊士東方匯理銀行,就是為了方便到歐美投資的。目前他僅僅是對于我們個別服務項目的收取費用有意見而已。”
“那你覺得多少合適?兩融的利息降低兩個點夠不夠?”
“嗯,這么做應該可以,不過我只能說是中規中矩的做法。和其他券商比,我們的優勢不是很大啊。除非在其他方面做出差異化來。”
“其他方面?”
“嗯。比如私下的交往和送禮。不瞞您說,我最近的時間里,雖然不在公司加班,可也不輕松呢。因為私下里我可付出了不少時間和精力去穩固和客戶的關系呢,比如幫寧社長處理些私人事務,一起喝酒、打球什么的。當然,這都是一個銷售人員應該做的,我責無旁貸。我不是要表功勞。不過送禮這塊,就得靠營業部的經濟支持了。”
佐川建一的話也是半真半假。
寧衛民沒有換營業部的打算,這是真的。
但他自己其實哪兒有私下里為寧衛民跑前跑后了 這不過是為自己工作中摸魚的行為,借機找個合理的理由罷了。
但問題是架不住日本證券業風氣使然。
為了爭取高凈值的客戶,如今日本各大券商營業部簡直無所不用其極。
而富人群體所需要的服務,向來是相通的。
野村證券這樣的企業,當然為了投其所好,同樣布局和整合了許多高端服務資源。
實際上,寧衛民除了做股票交易,就沒有提出過什么額外的要求,反而在當下的日本,顯得很不合理。
這么一來,佐川建一的謊言,也就顯得格外真實可信。
或者說,是五島比較愿意相信的一種事實,比較容易接受的一種說辭。
“原來如此啊。還真是難為佐川君了。原來你是用這種形式在額外加班啊,難怪寧社長會對你如此的倚重。嗯,你的建議很務實。不過,送禮的話…由于寧社長剛剛收到我們贈送的豪華車輛就大舉賣出股票,這種情況下,讓我這個總經理也有些為難啊。我們花出去的錢總得有些確定性的保障才行啊…”
“那您的意思是…”
“如果可以的話,我想親自跟你的客戶聊一聊,盡可能當面確定一下對方的態度。只要像你所說寧社長真的無意離開本營業部,我就能放心了…”
“好的,當然可以。”
“那好,你把寧社長的電話給我吧?我現在就給他打電話確定約見事項…”
雖然五島寬次心中的疑慮和不滿已經去了七七八八。
但他也不得不防,佐川建一還在耍什么花樣。
要是萬一這小子陽奉陰違,已經跟別的證券公司暗通款曲,離開前拿營業部的錢跟客戶那邊賣號,那他可就真成了白花錢的傻瓜了。
所以他就突擊性的提出了這樣的要求。
而且當他說完這句話,立刻全神貫注死死地凝視佐川建一。
想看他到底是心虛退縮,遮遮掩掩,還是心懷坦蕩,無所畏懼。
“什么?您希望現在就和寧社長通話嗎?”
“怎么?你不愿意把客戶的電話給我?”
“不,怎么可能?我沒有這樣的意思。只是有個特殊情況,我認為需要提醒您,難道您忘了嗎?我剛才說過的,寧社長明天舉行婚禮。所以今天寧社長一定很多事情在忙。如果您現在打電話給他,似乎有打擾之嫌。要不然這樣吧,如果您方便的話,明天我們一起去大倉飯店參加寧社長的婚禮好了,到時候,我為您安排私下交流的機會…”
“這…”
話說到這里,面對佐川建一越俎代庖的邀請,五島寬次幾乎懷疑都立刻消失了。
雖說佐川建一的反應和自己預計的有所不同,但他的解釋卻有足夠的理由。
而且臉上卻沒有可疑的端倪,他表現的格外坦然,并不懼怕自己和他的客戶見面。
何況能夠隨便帶自己去參加客戶的婚禮,已經完全可以說明佐川和寧衛民之間已經接近親人一樣的親近,像朋友一樣牢不可破的信任關系了。
是的,雖然這家伙很糊涂。
根本不知道怎么挖掘出優質客戶的全部價值,也不懂得討好上峰。
但沒有太多的城府也是好事。
從目前種種征兆來說,至少說明這家伙心里沒鬼,應該暫時可以放寬心。
何況獲得客戶的支持和信任就是王道,誰讓這家伙命好呢!
有了這樣的客戶,狗仗人勢的舒服日子肯定能輕松到手了。
野村證券其實和客戶私交更好的人也有,但關鍵是客戶的資產沒有人能達到寧衛民這樣的驚人規模。
那么作為營業部的總經理,其實并沒有其他的選擇,那就只能給甘做客戶走狗的佐川相當的容忍和放縱。
瞬間下了新決定,五島寬次的態度因此變得越發和藹起來。
“…我明白了。佐川君,看來你對大客戶的需要越來越有心得了。我再次確定,提拔你當三課的課長是個最正確的選擇。”
當面夸獎這還不算,五島寬次隨后還對其他的 下屬們說,“你們也不要每天只會在營業部加班,也要參考一下佐川君的思路。有時間多像佐川君討教討教,我看在和客戶建立私交方面,我們中央營業部的所有人里,當以佐川君的交際能力為第一啊。”
不用說,面對畫風突變,剛剛還被眾人針對的目標居然受到了領導的夸獎,這些下屬也只能無奈的附和起來。
尤其以第一課和第二課兩個課長最為尷尬,感到連頭皮都泛紅了。
不過這對佐川建一雖然稱得上揚眉吐氣,但仍然沒能讓他滿意。
畢竟只是夸獎,還沒有實惠。
“總經理,承蒙您的看重,實在惶恐。其實有關工作方面,我還有個不情之請,希望能獲得您的支持。”
“請講…”
“是這樣的,寧社長這個客戶有多重要我就不說了,我目前頭疼的是,有時候和寧社長聯系起來比較吃力啊。不瞞您說,尋呼機的功能局限性太大了,很多時候,因為身邊沒有電話,我做不到及時回應寧社長的招呼。所以為了解決這個問題,我除了想贈送寧社長一部移動電話,作為賀喜的禮物之外,我自己也想向營業部申請一部移動電話,便于和客戶聯系。您看可以嗎?”
不得不說,佐川建一也是真沒客氣。
大概是伺候寧衛民伺候久了,也染上了壞毛病,對自己的上司下刀子半點不手軟。
這個時候的移動電話可是很貴的,摩托羅拉的一代機,光售價就接近五十萬円還有諸多的附加費用。
兩部移動電話的話,得讓營業部花掉一百二十幾萬円,而且還得花費高昂的通話費,不用說,都是公款。
不過,這對于財大氣粗的野村證券倒也不算為難,畢竟為了討客戶的喜歡,連幾千萬円的豪車都送了,也不在乎這一點。
只要行情好,客戶在,寧衛民愿意繼續加倉,這點花費很容易就能賺回來。
五島寬次不置可否,明天的談話順利的話是個很重要的參考因素。
“移動電話嗎?這…這東西你倒是選的不錯,確實對于商場人士是個很時髦的東西。不過,號碼需要本人辦理登記的吧?當做賀禮是不是有點來不及了?”
“不不,總經理,以我們和ntt的關系,可以先付費,讓寧桑自己憑付費憑證,再去ntt營業部辦理就好。其實這些我都弄好了,寧社長的賀禮不在話下,用三課的經費付賬的。就是我的移動電話需要您的特別批準。”
“嗯,你考慮的很周全。”
五島寬次不得不強行堆起了微笑,還紆尊降貴,親自給佐川建一到了杯酒。“明天我們如果談話順利,就這么辦好了。”
這副場面看的營業部其他的基層干部更是一愣一愣的。
他們也不禁在心里默默感嘆,證券行業,真就是以業績論英雄。
只要能拉來客戶投資,有可能為營業部的業績添磚加瓦,哪怕再與集體疏離的人,就連總經理也得扮笑臉,拉攏你。
好嘛,這么貴重的東西只有營業部的幾個高層才有權使用,居然佐川也能為自己劃拉到,這對于營業部的基層干部還是第一份。
這個人還真得重新審視,不能小看啊。
就沖他不卑不亢,榮辱不驚的這個勁,弄不好以后這家伙還真能平布青云呢。
佐川建一這一次的妥當應對,無論是對他的上司還是同僚,都多多少少產生了他是扮豬吃虎,深藏不露的印象。
大家都認為他最近表面上的不作為只是偽裝,其實內心里仍然對于晉升充滿渴望。
否則就不會私下里這么想方設法地討好客戶。
他的舉止反常,不過是要另辟蹊徑,打算借助客戶的支持走上職場的快速晉升通道的招數而已。
然而對于他這個當事人來講,其實卻滿不是那么回事,他內心其實有著深深的隱痛。
沒有人知道他如今的選擇,其實是哀莫大于心死,是對于日本證券行業整體運營方式的強烈不滿導致的。
沒與人了解他如今的消極,如今的懶散,并不是為了迷惑他人,而是看透了一切的自我放棄。
不為別的,就因為今年年初,他的好友,當年一起進入野村證券的同期生,江東區營業部的銷售部部長金井健人死了。
佐川難以釋懷的事,表面上他的好友是被急癥奪走了生命,但其實是被巨大的工作壓力和毫無人性的業績指標逼死的。