如果說,在寧衛民把張士慧給逼上學外語的“溜光大道”這件事上。
或多或少讓張士慧心生疑慮,免不了背后沖他發幾句牢騷,對二人的友情基礎產生了些許芥蒂的話。
那么很快,礙于社會形勢的變化與斂財上的需要。
當寧衛民主動把自己零售上的一些獨家訣竅教給了張士慧,他就成功彌補了這一切。
甚至是贏得了張士慧發乎內心的歡迎和敬意。
讓張士慧深感獲益匪淺之余,又有點不大好意思,在背后謝謝他的八輩兒祖宗了。
敢情春節之后,人們在商品需求方面和節前有了明顯的變化。
主要就是春節前一度熱銷的高檔煙酒需求開始直線下降。
無論京城人,還是從各地重新回歸的旅客全都一樣。
因為經歷過春節的迎來送往,大家基本上“儲備糧”都充足了。
哪怕外地來京城出差,需要“拜佛”的人,也往往都是“自備干糧”來的。
已經沒什么人到了京城再現抓煙酒了。
這就導致一段時間之內,寧衛民和張士慧幾乎在煙酒上無利可圖,賺不到什么錢了。
至于家電方面,雖然彩電的需求度絲毫沒有降溫,反而有愈演愈烈之勢。
可因為涉及金額太大,雙方建立信任,以及交易金額的商定,都需要一個反復拉鋸的過程。
一筆買賣也不是那么好談成的。
于是二月份的銷售成績也不怎么好,沒實現開門紅,這就讓人有點心慌了。
節后老不開張,老賺不到錢,那誰能不著急?
不過好在就在這個時候,卡西歐電子表在全國范圍內一騎絕塵般的躥紅了。
很快就填補上寧衛民和張士慧的銷售空檔,成為他們新的利潤來源。
而說到這件事,那恐怕就得歸功于去年年底一部日本系列動畫片的上映了——由國家華視電視臺首次引進的《鐵臂阿童木》。
這部長達52集的動畫片,講述了小機器人阿童木在未來世界里與邪惡勢力做斗爭的一系列故事。
憑借離奇的情節、大膽的幻想,動畫片引發了巨大轟動。
不但吸引了大陸兒童的注意力,也深獲不少年輕人的喜愛。
但值得一提的是,這部動畫片最開始并不是直接被引進大陸的,它的本質其實是貼片廣告。
早在1979年,當時也剛進入我國大陸市場沒多久的日本電子品牌“卡西歐”,就已經將在日本家喻戶曉的動畫形象“鐵臂阿童木”作為自己的形象大使了。
1980年12月,“卡西歐”向國家華視電視臺提出,想要免費贈送《鐵臂阿童木》給電視臺播放。
其附帶條件,就是要求捆綁播放“卡西歐”的產品廣告。
我們的電視臺因為無需花一分錢,就能引進這部動畫片。
自以為大賺了一筆,為國家節省了外匯,便欣然同意。
可實際上,卻是鬼頭鬼腦的日商通過這種在外國早已經流行的方式。
巧妙的占用了我們國家最具權威性電視臺為自己打了廣告,成本極低。
至于這種廣告的實際效果,那當然毋庸置疑的好。
事實上,就在動畫片播放了幾集之后。
每天到京城百貨大樓詢問卡西歐電子表的消費者便超過了七百人。
偏偏這個時候的日商打廣告還有很獨特的作風。
他們一是采取集團軍作戰的方式,十幾個企業同時出現,大廠商盡出,進行輪番轟炸。
二就是為了樹立起企業形象來,也不管市場上有沒有產品,或者產品投放到不到位。
先做宣傳造成聲勢,讓顧客心中先入為主。
所以他們投放廣告的時候,絕大多數商品都在市場上買不到。
這也算是玩兒了一手饑渴營銷的戲碼。
就這樣,從動畫片開播起,到之后的整整一個月的時間里。
有心想買的消費者,購物欲望算是被徹底調動起來了。
等到春節過后,這種效應還在持續擴大。
全國的青年和少年,幾乎都把得到一塊卡西歐表當做一件夢寐以求的事兒。
但即使這個時候,國內的顧客都翹首以盼了。
卡西歐公司也仍然沒能大批的投放商品,整個京城也就兩個渠道能見著他們的產品。
一是作為官方渠道的友誼商店。
二就是那些通過地下渠道,從花城倒騰過來的港城水貨,還有由港城制造改裝的假貨。
這樣的情況,對寧衛民和張士慧來說,當然是既有利又不利的。
有利的是,供貨渠道越是有限,卡西歐電子表當然就越好賣。
他們就越具備獲得超額利潤的可能。
但關鍵問題是,官方售價,一塊兒表要一百多塊,不比機械表便宜。
和走私貨數十元的價錢,那簡直是天壤之別。
在客戶不了解價格差距的情況下賣出去倒是容易。
可問題是一旦客戶在王府井、西單、大柵欄這樣的地方,遇到上街兜售電子表的販子。
那客戶回來之后,往往就不干了,許多人都不肯當冤大頭,鬧著要退貨。
一旦發生這種事兒,自然是讓負責銷售的張士慧焦頭爛額,惡心不已。
那沒別的辦法,為了不把事情鬧大,他就得好好跟客戶溝通,解釋清楚其中的具體情況。
他會說官方的東西質量有保障,有售后服務。
而那些街上賣的,好些東西都是質量極差的破爛。
用倆月或許沒事兒,但之后八成就得出毛病了。
事實上也確實如此,友誼商店里的卡西歐電子表。
像存活了四十年的初代旗魚—
潛藏于七十年代末期的劍魚MARLIN——CASIOW550
和旗魚MARLIN系列開啟卡西歐真正的潛水之旅——CASIOw450
都是質量過關、壽命穩定,且具有100米防水能力的經典款產品。
比起大街上那些僅僅是外觀接近的偽劣產品,在產品性能上有著本質的不同。
像一次,張士慧遇到個不依不饒的難纏客戶,怎么說都不信。
所以賭氣之下,張士慧索性拉著客戶上街買了塊便宜的電子表。
結果就當著那客戶的面兒做起了浸水試驗。
果不其然,一分錢一分貨。
便宜的電子表扔進水盆立馬完蛋,商店里買的那塊,照走無誤。
這下客戶算服了,不再要求退貨了。
可要算上三十塊錢買假貨的損耗,張士慧也等于沒掙錢一樣,還白白生了一肚子氣。
所以正因為如此,怎么讓客戶信服的溝通方式和能力就顯得尤為重要。
畢竟不能每一次都玩上這么一出,用扔錢打水漂來說話啊。
那就成本太高了,真成了便宜那些街頭販子的傻事兒了 于是寧衛民也就要幫張士慧補補課了。
他打算用自己的市場經驗。
盡力幫張士慧減輕和客戶溝通的負擔,增加溝通效率。