聽到孔孟的話,自助餐廳老板的臉色瞬間拉下來:“這位先生,不知你是什么意思?”
孔孟道:“沒什么意思,就是偶然來到這,有一點想法想和你探討探討。”
自助餐廳老板嗤笑:“探討?我還是第1次聽有人說我餐廳生意不好的。”
他朝餐廳內一指:“現在是下午2:00,已經過了飲食高峰期。
但我餐廳還有至少1/3的客人在做,你說這生意不好?”
面對質疑,孔孟道:“如果生意好在你的概念里一直是這個標準,那就當我沒說。”
話音一落,他扭頭就走。
看孔孟果斷的樣子,自助餐廳老板反而猶豫起來。
眼看孔孟已走出老遠,好奇心驅使下,他不禁大聲問:“那對你來說,生意好的標準是什么?”
孔孟扭過頭,淡淡一笑,指著餐自助餐廳門口的一排椅子:
“在飲食高峰期,供客人排隊的餐椅應該坐滿,而在非飲食高峰區,客人不能低于2/3。”
自助餐廳老板一愣:“這怎么可能?”
“為什么不可能?
如果我沒猜錯,你經營這家餐廳最大的底氣,就是腌制肉食的手法吧?”
“這…”自主餐廳老板顯然沒想到孔孟會這樣說。
孔孟道:“別不承認,我雖然只是在你們這兒吃一頓飯,但卻看到很多東西。
就像裝修,如果我沒猜錯,你裝修時用的一定是最便宜的裝修方案。
還有服務。
這些服務員,包括收銀員,并沒有經過專業的培訓…”
見孔孟侃侃而談,自助餐廳老板先是震驚,但很快又恢復平靜。
“如果你只是看出這些,就沒有必要再開口。
只要稍懂一點裝修的人,都能看出這里裝修規格不高。
至于服務員素質,這個很重要嗎?
她們又不和客人直接接觸,只是根據菜品的消耗上菜,培不培訓根本沒區別。
俗話說酒香不怕巷子深,我開這家自助餐廳,它的核心賣點是味道,只要東西做的好吃,其他根本不算什么。
你說呢?”
孔孟:“可你有沒有想過一個問題,你擅長的是烤肉腌制,但在你的餐廳中,價格最貴的就是烤肉。
那是不是說明,烤肉越好吃,大家吃的就越多。
大家吃得越多,你的成本越高,賺的錢也越少?”
說著他一指石頭和鐵牛:“就像這兩人,我算了一下。
他們今天吃的這頓飯,雖然沒讓你賠錢,但結合服務員,租房等一系列成本,你也賺不了什么。”
說到這個,自助餐廳老板忍不住翻了個白眼:“你以為都像這倆貨一個比一個能吃?
不然我這個店早關門了。”
對于自助餐廳老板的調侃,孔孟不為所動:“你認為我說的是特例?
的確,其他客人不像他們兩個那么能吃,但我敢保證吃的也不少。
一斤生羊肉25,就算最不能吃肉,隨便吃個七八兩也沒問題。
這樣算下來,一個客人你的收益最多30。
雖然我沒賣過肉,但也知道,哪怕在路邊擺攤,也有將近40的利潤。
說句不好聽的,你雖然經營這么大規模一個飯店,但連路邊擺攤的都不如。”
自助餐廳老板直接被噎住。
雖然潛意識覺得孔孟說的這些道理有問題,但要真讓他找出來,他又不知該怎么說。
誰知孔孟的話并未說完:“利用這一點,你比那些攤販強的,是可以薄利多銷。
但你就愿意一輩子守著這樣一個飯店?”
自助餐廳老板一愣:“你什么意思?”
孔孟笑道:“沒什么,就是想問問,你知不知道什么規模的餐飲業可以賺大錢。”
這點倒難不住自助餐廳老板:“當然是開分店,將分店開遍全國,形成連鎖,想不賺錢都難。”
“那你為什么沒把味道森林開遍全國呢?”
“這…”
“是資金不夠?其實資金倒不算最大問題。
錢少有錢少的開法,你哪怕只在青山縣開個分店,總能做到吧?”
點自助餐廳老板不再說話,孔孟繼續補充:
“所以根本不是資金問題,而是你的管理模式。
不知道你有沒有拉過投資?
就算是有,也只能以失敗告終。
投資商拒絕的理由應該有兩個,一個是你的裝修不上檔次,二是餐廳服務員的素質不行。
對吧?”
此話一出,原本對孔孟不屑一顧的自助餐廳老板眼睛瞪得仿佛如銅鈴:“你怎么知道?”
誠如孔孟所說,在他第一次了解餐廳的加盟店模式后,首先想到的就是找人投資,而他聯系了不止一家。
但讓他不解的是,無論來再多的投資商,看到這里的情況,都會提出裝修和人員培訓問題。
在知道自己沒有改變的打算后,這些投資商全部音訊全無。
自助餐廳老板本以為,是這些人覺得味道森林只是缺乏投資價值,難道其中還有隱情?
講到這,他眼睛一亮,神色炯炯的看著孔孟:“這里不是說話的地方,幾位要不嫌棄,不妨到我辦公室坐坐怎么樣?”
孔孟笑道,“這個會不會打擾你了?”
“怎么可能?”自助餐廳老板哈哈大笑,“你們能來我辦公室,我可是求之不得。”
說著在前面引路。
孔孟扭頭對石頭三人使個眼色,4人快步跟上。
和自助餐廳的簡約裝修不同,這位自助餐廳老板的辦公室只有兩個字:奢華!
具體的桌椅擺設,以及邊邊角角孔孟并不清楚,但絲毫不影響他的眼光和格局。
“各位,先自我介紹一下,我姓叫穆森林,現在掌管味道森林一家自助餐廳。”
孔孟也跟著笑道:“我叫孔孟是云溪希望學校,我的支教老師,這三位都是我的學生。”
穆森林點點頭,對孔孟的介紹并不奇怪,顯然已對她們的身份有所猜測。
不過,這并不是孔孟所關心的,他笑著對穆森林道:
“穆老板,從你的辦公室看,你的野心應該不小吧?”
穆森林搖搖頭:“野心再大又能怎樣?實不相瞞,味道森林看似客流不斷,但扣除各種雜七雜八的費用,真正的利潤并不高。
其實開分店的想法我早就有了,可這家飯店賺的那點錢,除了房貸車貸,以及加日常家庭開銷,基本不剩下什么。”
說了一些自己的想法,穆森林轉入正題道:“孔老師,你剛才說的關于裝修和服務的問題,我心里也清楚一點,但這和投資商撤資有什么關聯?”
說完他立刻豎起耳朵,接下來孔孟的回答,將涉及最基本的商業機密。
孔孟淡淡一笑:“穆先生,若你平時空閑時間較多,建議你多看看關于管理方面的書。
知道一家可以開遍全國的連鎖店,需要具備哪些基本條件嗎?”
聞言,穆森林立刻脫口而出:“當然是食物的味道了,只要味道好,開多少家加盟店都不可能賠錢。”
孔孟搖搖頭:“你說的很對,但也可以認為完全錯誤。”
但穆森林依舊有些不服氣,孔孟道:“一家可以開遍全國的加盟店,食物的味道固然重要,但更重要的是它的可復制性。
就像裝修,必須按統一標準來,不然你自己一個樣,我自己一個樣,這樣到用不了多長時間,就得完全亂套。
這樣問題就來了,對不同城市來說,人們的審美觀念也是不同的。
味道森林的裝修風格,可能你自己認為還行,青山縣其他居民也能接受。
但若出了青山縣呢,其他人會不會為這種簡陋買賬,你考慮過沒?”
見穆森林不說話,孔孟直接回答:“不會。
就拿滬上來說,那里的居民生活十分精致,精致到餐廳的每一個細節,他們都會挑剔到極致。
以味道森林的粗礦程度,就算真的進去,他們也會直接敗退。
所以想在滬上開連鎖店,但又不改變基本內容,結果只能血本無歸。
還有廣周,那邊的人只認一種食物,就是海鮮。
你的自助餐若只還賣現在的菜品,依舊不可能有客人。
但若將這些菜品全換成海鮮,你除了虧死,依舊絕沒有第二種可能。
當然,服務員也非常重要。
你真以為自助餐廳的服務員,除了上菜就沒其他事了?
她需要對餐廳提供的所有菜式了然于胸,需要對所用食材進一步處理,最需要的是管賬。
或許你會認為,像賬目這么敏感的東西最好親字處理。
但我想說的是,如果你開的分店超過三家,那么你絕不可能有多余的精力去管這些細碎的東西。
那么一位合格的收銀員,就能發揮出極龐大的作用。
孔孟將這些道理,掰開揉碎了給穆森林講得清清白白。
聽得穆老板心中那叫一個激動。
他仿佛看到巨大的財富正向他招手。
深吸口氣,穆森林竭力讓自己冷靜下來:“孔老師,你說了這么多,應該有其他事吧?”
說著從抽屜里拿出140塊錢遞過來:“不管你有沒有事兒,但就沖剛才那些話,今天的飯我請了。”
石頭和鐵牛對視一眼,表情直接就亮了。
在他們看來,孔老師和對方絮叨半天,最大目的應該是想把中午的餐費免掉,現在看來他十分成功。
誰知這個念頭剛持續一瞬,就聽孔孟神色一板:
“穆老板,你這是干什么?覺得我付不起錢?
雖然我只是一個老師,工資不高,待遇很低,但請學生吃頓飯還是沒問題的。”
穆森林一愣,他和石頭三個的想法一樣,這位自稱孔孟的老師絮絮叨叨說了半天,最大的可能,是想合理的逃單。
但現在再看好像又不是。
可若這件事和逃單沒關系,又該是什么?
孔孟笑了:“穆老板,我特意在門口等你,又說了這么多專業知識,把我自己都掏空了。
區區一頓飯錢,又怎能滿足我。
我是對你那個腌肉的配方有興趣?”
“是嗎??”穆森林立刻警覺起來。
“孔老師,實不相滿,這個腌肉配方是我祖傳下來的,只能傳給自己的兒子,決不能外泄,所以…
當然,為了補償你剛才泄露的信息…”
說著穆森林從抽屜里拿出一張名片:“我是味道森林的金卡會員,以后你到我們店里吃飯,一律五折優惠,你看怎么樣?”
雖然拒絕了孔孟,但的誠意依舊讓人無話可說。
孔孟剛才已經分析過,他這家味道森林的盈利只有30。
若給孔孟打5折,他不僅要賠本,連個吆喝都賺不到。
孔孟搖搖頭:“穆先生誤會了,我對你腌肉的配方感興趣,可不是覬覦你的祖傳配方。
如果我沒猜錯,按你的這種方法將肉食腌制后曬干,不僅純天然無污染,而且保質期遠遠勝過常規防腐劑。”
穆森林看孔孟的眼神再次變得不同,是一種驚訝加驚駭。
自己腌制的肉烤出來味道好,這一點只要對食物稍微感興趣的都能看出來。
可惜僅僅通過品嘗味道,就能分辨出這種腌制方法,具有極強的保質效果,哪怕是那些最優秀的美食家也很難做到。
但面前這位孔老師…
既然將話題說開,孔孟也不再拐彎抹角:“實不相瞞,我在云溪村開了好幾個養雞場,想向你購買腌肉所用的醬料。
價格你隨便開。
這樣不僅秘方不會泄露,你還多了另外一種賺錢渠道,你看怎么樣?
至于味道森林開連鎖店的事,我對這方面有自己的一些心得。
只要你有這個想法,可以隨時問我。”
說完孔孟靜靜的看著對方,不再說話。
穆森林皺起眉頭。
他并沒有說謊,腌肉的配方的確是祖傳。
穆森林的爺爺手握這個配方,曾經是富貴樓的大廚。
他父親也借此搞了個燒烤店。
這是他們穆家賴以生存的根本。
現在…
雖然將醬料賣給孔孟可以賺一些錢,但會大大增加這個配方泄露的風險。
猶豫半天,穆森林搖搖頭。
見對方拒絕,孔孟笑道:“既然如此,是我打擾了,這就告辭。”
說完便準備帶石頭三人離開。
結果剛站起身,就聽穆森林道:“孔老師,我想你誤會了。
我不是不想賣給你蘸料,只是考慮到保密問題,不得不謹慎一點。
要不這樣,你的雞什么時候需要腌制,可以通知我一聲,我這邊會專門安排人做這項工作。
你可以放心,雖然工作由我這邊的人做,但我依舊只收你醬料的錢,你看怎么樣?”