富強也沒有想到,事情會發生這么大的變化。
“只能去集團運營中心查一下,才能知道是誰刪除的投訴記錄。”郝好看著富強,建議他可以說,但決心得富強下。
“眼我回集團一趟吧。”在郝好一向他說起只有運營中心才有刪除權限時,富強就在考慮該如何面對這件事情。
但他還是很快做出了決定,他相信,即便問題出在運營中心,至少運營總監胡德一是不應該出問題的。
如果連運營總監都出了問題,富氏集團估計早就遇到麻煩了。
半個小時的功夫,富強駕車就趕回了富氏集團。
他沒有去找他老子,而是和郝好一起,直奔運營中心胡德一的辦公室而去。
“問題不可能出在我們這兒。”胡德一一聽明白富強他們兩人的來意,立刻就跳了起來。
“胡總,你為什么如何的肯定?”郝好沒等富強發問,而是搶先問出了口。
“明說吧,修改或刪除信息的權限,在整個集團只有我才有。從來就沒有給其他任何人開通過這一權限。”胡德一有些激動的回答道,“因為我沒有做過,所以我可以確定,問題一定不是出在我們這兒。”
富強說道“胡叔,你先別激動,我相信你。那你能不能幫我們分析一下,如果問題不是出在運營中心這邊,還會有誰能夠刪除這些信息。”
“我對這個電腦系統不是太了解,你們等一下,我叫個了解的人來問問。”胡德一說完,拿起了電話,“小錢,你來一下。”
放下電話,胡德一又說道“這個小錢,是學計算機的。我們的客服系統他最熟悉,…”
胡德一正在向富強兩人介紹這個所謂的小錢時,那個被胡德一不停夸贊的小錢到了。
小錢看上去也就20來歲,戴著一副無框眼鏡,高高的個子,瘦瘦的身材。一副文靜的樣子。
“小錢啊,這是夏華商場的富總和郝經理,他們有些事情問你。”胡德一向小錢介紹了富強和郝好的身份,但他并沒有告訴小錢,富強除了是夏華的副總經理外,還是集團的太子爺。
“富總,郝經理,有什么事兒請說,我一定配合。”小錢有些局促的說道。
“小錢,來坐吧。我們主要是想問一下公司客服系統的操作權限問題。”富強先讓小錢坐下,然后這才問題。
“具體一點說吧,你知道不知道,有什么辦法,可以在不經過胡總同意的情況下,刪除系統中的信息?”郝好看上錢一臉的茫然,連忙補充道。
小錢用手扶了下眼鏡,然后說道“辦法多了,最簡單的辦法就是拿到胡總的賬和密碼。如果拿到的胡總的賬和密碼的話,那只要想辦法弄一個超級權限也可以的。”
“我的賬不保證不泄密,但密碼絕對不會泄露出去。”胡德一在一旁說道。
“那就只能弄一個超級權限了。”小錢說道。
“那如何才能獲取超級權限?”郝好追問道。
“辦法很多,比如黑客,再比如通過軟件公司也可以。”
話說到這個程度,基本上又走進了死胡同。
富強和郝好都是學法律的,雖然電腦用的很溜,但也只限于用。
小錢嘴張了張,最后還是說道“胡總、富總,你們是不是想查都是誰操作了系統后臺嗎?”
“你有什么辦法嗎?”郝好隨口說道。
“只要查一下系統的操作日志就行。”小錢非常肯定的說道。
“怎么查?”富強和郝好幾乎同時問道。
“在服務器上,很容易的。”
“你跟我們一起去機房。”富強立刻起身,率先走門外走去。
郝好和小錢緊隨其后,胡德一則把幾人送出門,就回到了辦公桌前。
富強三人帶到了信息中心,這是負責全公司信息建設的部門。
向信息中心說明來意,信息中心立刻安排人協助查找。
專業人做專業事,在富強和郝好看來,一串又一串的代碼如天書一般,但在這些專業人員眼中,卻包含著海量的信息。
“富總,找到了。”就在富強和郝好無聊的想打瞌睡的時候,小錢的聲音突然響起。
“怎么樣?”富強和郝好同時圍了上來。
“富總,郝經理,我們確定了刪除信息的罪魁禍首。”
“是誰的賬?”富強有些緊張的問道,他可希望這個賬是胡德一的。那代表著胡德一這位集團高層也出了問題,那將是災難性的。
“這是一個陌生賬。雖然不知道是誰的,但我們已經確定了這賬登錄時使用電腦p。只要和信息中心圖案的p對照一下,就知道是誰在操作了。”信息中心的技術人員說話了,他們也刷新了一波存在感。
“那就盡快對比。”富強命令道。
信息中心的技術人員得到命令,立刻開始了對比工作。
五分鐘不到,結果出來了。
“富總,操作這個賬的電腦p來源于夏華商場客服部經理刑國政的辦公室。”
“確定嗎?”
“我們百分百確定。”
“果然是他。”富強的拳頭狠狠的砸了桌子上,看著郝好都痛得不得了。
“能保存證據嗎?”郝好問道。他現在考慮的問題就是如何才能追究刑國政的責任了。
只要證據能夠得到保存,然后通過合法的取證程序調取,雖然不知道是否能夠將刑國政送進監獄,但起訴他承擔民事賠償還是有可能的。
“我們不知道該怎么取證。”小錢和信息中心的技術人員你看看我,我看看你,臉上現出大海般的茫然。
“算了,你們只要保護好現場,不要讓人破壞了就行。我來想辦法。”郝好說道。
說話間,郝好拿出手機,電話打給了歐陽姍姍。
“姍姍,我這兒有個事兒想咨詢一下你。”電話一接通,來不及和歐陽姍姍卿卿你我,郝好迫不及待的說道。
“什么事兒,你說吧。”自從兩人放開心結后,歐陽姍姍對郝好找到辦事兒,想得更開了。
只要不違法,自己男朋友找自己幫忙,那是一定要幫的。
“我們富氏集團這邊發現一些線索,…”郝好將事情的前因后果詳細的給歐陽姍姍講述了一遍。
“這事兒歸網絡安全部門負責,要不要我幫你聯系一下?”歐陽姍姍聽完了事情的經過,可這種案子確實不歸刑偵負責,而是歸網絡安全部門,也就是大家所說的網警負責。
不過,歐陽姍姍相信,只要是在市警局旗下的部門,她打個招呼還是沒有任何問題的。
“那太好了,我們正不知道如何固定證據呢。”郝好一聽歐陽姍姍要幫忙,沒有不答應的道理。