出了正月，天氣就日漸暖和起來，春回大地，陽光傾灑，遍地花開，春日里的杭城怎一個美字了得？
然而凌云實業的氣氛卻不怎么美好，原因還是鄭玉寧那批貨，倒也不是完全沒有進展，事實上，廠家的貨已經按照客戶要求做好并且送到港口。
然而計劃永遠趕不上變化，原計劃開船這天遇到了大霧，大連港封港了！
灣灣客戶李先生是秦董事長的朋友，李先生這段時間幾乎每天打電話給秦董事長。
秦董事長挨了罵就打電話給林總。
林總挨了罵就全公司有份，人人自危。
鄭玉寧一得到這個消息就急瘋了，她一大早就打了三個電話給貨代，非讓他們給個準確開船時間，好讓她去交差。
貨代很無辜也很無奈，“鄭小姐，這不是我們想什么時候開船的問題，大連港起了大霧，整個港口都封閉了，所有的船進不得也出不得，你跟客戶解釋一下，客戶肯定理解的。”
鄭玉寧一聽到讓她跟客戶解釋就抓狂，“我的貨進倉都一個星期了，說好今天開船，我昨天還打電話跟你確認，你說沒有問題的，今天肯定開船的，怎么又不開了呢？”
貨代無可奈何，“鄭小姐，昨天白天大連的天氣很好，我們當然說沒問題，誰知道夜里開始起霧了。大霧封港并不是我們所希望的，開不開船更不是我們能決定的…”
是啊，大霧，封港，這種事要怪也只能怪老天爺吧？
鄭玉寧只得退而求其次，“我沒說這是你們的問題，可你總該給我一個準確的航時間吧？”
“關鍵是這霧不知道多久能散，要是明天天氣好了，明天就能開船。可是它要是一直不散，我們就只能一直等著。你非讓我現在說哪天開航，我也說不上來”
天氣這種事，氣象局都說不準，貨代怎么說得準？
鄭玉寧很是為難，“可是客戶天天問，老板也天天催，我總不能和他們說我也不知道船什么時候開航吧？”
貨代安慰道：“大連港大霧封港這種事，實話實說就好了。客戶到哪里打聽都是這個結果，一般不會怪到你頭上來的。”
話是這么說，但李先生不是一般客戶！
他就像隨時會噴出火來的暴龍！
鄭玉寧早就領教過了，反正她現在說什么都不敢和李先生說船原本計劃今天開結果又不開了，至于什么時候開，沒人知道，這樣的話。
她向林瑤投去一個求助的眼神，可惜人家并沒有收到信號。
“咳咳！”
鄭玉寧清了清嗓子，準備林瑤讓主動跟她搭話。
不過很可惜，林瑤依然沒有收到她的信號。
她們可是鄰座啊，怎么可能沒聽到她電話里說的事？
既然聽到了，總該吱一聲吧？
一聲不吭算個什么意思？
難道說在等著看她的笑話？
想的美！
鄭玉寧心里很不爽，她決定向林總舉報，林瑤用上班時間做與工作無關的事，看與工作無關的書！
說來也怪，林瑤手上的訂單明明比其他人加起來還多得多，可是大家都挺忙的，林瑤卻不怎么忙。
她現在每天準點下班不說，上班時間也顯得很悠閑，而且一天比一天閑。
盡管鄭玉寧很想立刻就去林云那里說一說這些事，不過，她知道，當務之急是李先生這批貨。
她想了想，決定先向林云匯報這個問題。
有機會的話，再給林總上上眼藥！
看到鄭玉寧放棄找自己求助的念頭，轉而去敲總經理室的門。
林瑤松了口氣，她并不是不想幫鄭玉寧，只是現在為時已晚。
為什么這么說呢？
在國際貿易中，有一項免責條款：不可抗力條款(forcemajeureclause)。
依《公約》規定，遭受不可抗力的一方可解除合同或延遲履行而不承擔責任。
但他應該具備以下條件：
1意外事故是在簽訂合同以后發生的；
2意外事故是當事人所不能預見、不能避免和不可控制的。
不可抗力的事故主要包括兩種情況，一種是由于自然力量引起的，如水災、風災、旱災、地震等；另一種是社會原因引起的，如戰爭、封鎖、政府禁令等；
3意外事故的引起沒有當事人疏忽或過失等主觀因素。
鄭玉寧如果去年遇到這種情況，那絕對屬于不可抗力，可以與客戶據理力爭，現如今么…
客戶一定不會妥協。
原因是，這批貨本該在年前出貨！
如果沒有延期，那么就不會遇到大霧封港。
造成出貨延期，鄭玉寧應當擔負起一部分責任。
到最后，責任還是在她身上。
既然是鄭玉寧自己造成的，沒道理讓林瑤來幫她擦屁股。
林瑤可不希望以后有收拾不完的爛攤子！
很快，總經理室里傳來了林云的咆哮。
林瑤絲毫不覺得意外，甚至悠哉悠哉地喝了一口花茶。
“好你個鄭玉寧，又給我整些幺蛾子！”林云憤怒的瞪了鄭玉寧一眼，“你早不說，晚不說，非要等到我告訴李先生，船已經開了，你才來告訴我船沒開！而且根本不知道什么時候會開。你說你，讓我怎么和李先生交待？”
鄭玉寧被她嚇得臉色鐵青，囁嚅道：“我也是才知道，貨代說，大霧封港是天災，不可抗力，客戶也怪不到我們頭上來。”
事到如今，誰還聽得進去這種話？
這話還未說完，林云就怒聲打斷了，“這批貨原本答應了李先生年前出的，現在都農歷兩月份了，你跟我說不可抗力？”
確實說不過去…
鄭玉寧小聲辯解道：“之前，是趙先生他們廠里…”供應商不按合同約定交貨，才拖到現在。
林云一聽她說“之前”，陡然暴怒，“你還有臉提之前？要不是你…要不是edward出面，李先生怎么可能同意延期一個月出貨？現在一個月期限也到了，你才來跟我說大霧封港？”
鄭玉寧低頭不語。
“你不很能說嗎？說啊！”林云兇惡道：“答不上來了吧？不論如何，你今天必須給我一個明確的說法。”
鄭玉寧紅著眼眶走出總經理室。
她很茫然，大家都是同樣每天按時上下班，同樣一人一個客戶，怎么人家能順順利利的。
她的客戶像吃了炸藥似的，整天暴跳如雷，她的供應商拽得跟什么似的，牛皮哄哄，像個兩頭受氣的小媳婦兒！
為什么會這樣？
她看了眼氣定神閑的林瑤，心中的不平衡感更甚！
憑什么林瑤一個人抓著所有的好客戶，卻把最難搞的客戶塞給她？
鄭玉寧覺得自己猜到真相了，她不由得握緊了雙拳，走到林瑤座位邊，猛地奪過她手上的書，然后疾步走向總經理室。
她一邊走，一邊還大聲說道：“林總，有人用上班時間做與工作無關的事！”
林瑤還真沒想到，鄭玉寧會來這么一出，這可是典型的損人不利己的行為。
辦公室里死一般的寂靜。
林云沉著臉走出了辦公室，她瞥了眼林瑤，才問鄭玉寧，“說吧，怎么回事？”
鄭玉寧冷笑起來，她的唇畔噙滿了譏諷，那目光就像是淬了毒一樣，怨恨毒辣！“是林瑤，她一個人霸占了公司里最好的資源卻不珍惜，還用上班時間看自己的書！”
說完這句話，她將手中的《商務西語速成》遞給林云。
可悲的是，林云并沒有從她手上接書，甚至連正眼都沒看她，而是問林瑤，“她說的是真的嗎？”
林瑤已將鄭玉寧的嘴臉看得清清楚楚，心下暗笑，坦承道：“我，確實在看自己買的書，但這是有原因的。您交給我的幾位南美客戶英語說得不是很好，為好更好的和他們交流，我學習了西班牙語，還買了這本《商務西班牙語》。事實上鄭玉寧從我手上把書奪走的時候，我正在醞釀給一位古巴客戶的郵件。”
林瑤說，她在用西班牙語給客戶寫郵件？
關鍵是她今年才開始學西班牙語吧，這么快就已經能寫郵件了？
這種話誰敢相信？
鄭玉寧吼道：“你騙人！”
林云也是不信。
不過，她還是看了一眼林瑤寫到一半的郵件，不由怔住。
林云當然不會西班牙語，但西班牙語和英語看起來就不一樣，她忍不住問道：“你寫的是什么？”
林瑤念了一遍，“seadjuntanuest肉ltimocatálogoproductos，esperoquepuedaencontraralgunosproductosinterés.意思是：附件中是我公司最新的產品目錄，希望其中有您感興趣的產品。”
林云不敢置信地看了她一眼，“是么？”
林瑤說道：“不過，我覺得這樣寫太直白，沒什么禮貌，應該再寫點客套話，畢竟禮多人不怪嘛。”
“是是是，那你繼續寫郵件。”林云連連點頭，“對了，你在哪兒學的西班牙語，效果這么好？”
林瑤朝她笑了笑，“新世界外語學校，就在武林廣場邊。”
“你覺得我去學外語怎么樣？我是說能學會嗎？”
“只要去學，效果肯定會有的啊…blabla”
接下來，林云興沖沖地找林瑤要了外語學校的咨詢報名電話。
鄭玉寧已經原地石化了。
林云不是應該對著不務正業的林瑤大發雷霆，怎么變成有說有笑，還約了一起去學外語？
這是什么神展開？
林云確實是被林瑤帶偏了思路，她快要走進辦公室時，才記起正事來。
她猛然回頭，重新板起臉對鄭玉寧說道：“李先生那批貨，你今天必須給我個交待！”
鄭玉寧又是一愣，進而欲哭無淚。
林總，你聽我說，大連港真的是大霧封港，這是不可抗力，還能給什么交待啊。
