“看報道得知,INS的創意來自于你,我很好奇,其實外界同樣十分好奇,Instagram這樣一個工具如何能在如此短的時間內就吸引到一千萬用戶?尤其是員工不足百人卻能服務千萬用戶的動力源泉以及人們為它沉迷的原因?”
說起當下無比火爆的INS,阿曼達更是滿眼好奇和帶著一絲崇拜的看著微笑著的亞瑟,追問他成功的秘訣。
“是啊,現在大家都在為INS的成功而尋找答案,不過目前還未見到任何有說服力的解釋,不如由你這個創始人給我們這兩個INS忠實用戶解答一下,如何?”
莉迪亞同樣是滿眼好奇和期待的看著亞瑟,微笑著調侃道:“這不會讓你為難吧?”
“呵呵,這有什么為難的。”亞瑟端著香檳,喝了一小口后,露出燦爛的笑容,裝作一副坦然實則十分裝十三的說道:“其實,在我看來,照片墻的成功并不是一個意外,因為它和更為成功的臉書一樣遵循了一些簡單的規律,找到潛在的機會點,并且把產品做得很簡單。
嗯,具體要怎么講呢。。。這么說吧,全世界有這么多人敲代碼,但是只有少數人能成功的將人編寫的代碼和用戶心智匹配起來,要知道尤其當產品涉及到用戶的行為改變時,匹配的心智模型會事半功倍。
我們對人們的行為方式并不是了解的透徹,起碼不如我們所預料的那么多。這并不是我們設計師自己的問題,問題來自人類心理學的傳統理論和模型,在真實的世界里,我們學到的方法很少能幫助人們設計出改變行為的產品。
一直以來,傳統的產品設計只是要求運轉良好,滿足用戶的需求,用戶喜愛就可以了。然而我的目標是要為改變行為而設計,這就是說設計目標是要幫助用戶做其所想,但一直未能實現的事情。
改變行為的設計要怎么實現呢?”說道這里,亞瑟微笑著對著兩位聽得十分專注的姐妹花,指了指自己的腦袋,繼續說道:“首先要理解大腦如何做決定,以及做決定的過程如何影響行為改變,然后發現導致改變的正確行為,并為你和用戶設計目標,圍繞這個關鍵行為設計,細致分析結果,改進產品的影響。
成功的例子有很多,比如蘋果公司的愛瘋手機,臉書等等。。。而這,往往是先進的技術和交互行為的革新。當然,改變用戶的行為本意是幫助用戶發現潛在的行為,而不是生生的“創造”出來。”
看著阿曼達和莉迪亞這對姐妹花,一臉認真,深以為然的表情和點頭認可,亞瑟在心中不由失笑,不管這兩位是真聽懂了,還是裝作聽懂了,他的目的都已經達到了。
專業就要有個專業的表現,有些時候,表現的越專業,越能得到人們的尊重和佩服,不用管聽眾能不能聽懂,一番高大上的專業忽悠下來,小白們只會滿眼的小星星,大呼賽蓋伊!
就比如現在,阿曼達看向亞瑟的欣賞好奇的目光中,更增添了一些崇拜。
說實話,亞瑟博林這位億萬身家的英倫貴族,早已經成為了整個紐約名媛千金圈內的關注人物,對于這些名媛千金們來說,年少多金,身份高貴的亞瑟,絕對是最完美的金龜婿。
整個紐約的適齡千金們,早就開始摩拳擦掌,想要把亞瑟這位鉆石王老五給拿下,入主貴族城堡,成為真正的貴族伯爵夫人。
被赫斯特姐妹留在身邊,相談甚歡的亞瑟并不知道,他身上集中了現場許多人的關注目光,一些名媛千金看向赫斯特姐妹的目光中,更是充滿了各種嫉妒憤恨。
“你說的太專業了,不過我也終于明白,INS為什么會如此火爆了,你把我們這些用戶的想法和需求給滿足了,對嗎?”阿曼達美眸閃爍著智慧的光芒,看著亞瑟說道。
“呵呵,沒錯,用戶體驗是關鍵。”亞瑟用無比欣賞的目光看著阿曼達認可道。
“呵呵,既然用戶體驗是關鍵,我能提點建議嗎?”莉迪亞嘴角上揚,眼中帶著狡黠的目光看著亞瑟說道。
“當然,歡迎提任何建議,INS只是個上路,它需要不斷的改變,才能一直走下去。”亞瑟微笑著說道。
“分辨率,不得不說,用手機拍出的照片,分別率實在是有點低,為什么不可以上傳數碼相機的照片呢?”莉迪亞看似有點刁難的詢問道。
“呵呵,分辨率確實是我們軟件的一個缺陷,但那是因為受限于手機的硬件,在有限的硬件條件下,用INS拍出的質量可以說已經很完美,尤其是各種濾鏡,完全可以達到和數碼單反相機相同的技術水準了。”
亞瑟一聽莉迪亞提出的問題是備受用戶們吐槽的缺陷,不由笑著解釋道,“至于為什么不開放上傳數碼相機拍攝的照片權限,我認為,照片墻最誘人的一點就是,它的照片大多數都是用愛瘋手機或者其它智能手機拍攝的,因為它引入了平等性。
這樣,你就可以看到,在相同的技術限制下,別人可以拍攝出什么樣的照片。攝影技術有時都由設備決定,有時跟設備又完全沒關系。知道有數百萬人與你使用同樣的相機和應用來拍攝照片會激勵你想辦法將照片拍攝得更有創意。所以,限制條件、質量和受眾三個方面聯合在一起,就使INS變得很受歡迎。”
“原來如此!”聽到亞瑟解釋,莉迪亞恍然,俏臉上的笑容越發燦爛,看向亞瑟的目光也越發的明亮。
“呵呵,說了這么多,我們為什么不拍張照,發在INS上?”阿曼達笑靨如花,美眸閃爍的看著亞瑟提議道。
“不錯的主意!”莉迪亞也是美眸異彩閃爍的贊同道。
“呵呵,沒問題。”和兩位名媛姐妹花合影,亞瑟自然不會拒絕,更何況,他內心深處還藏著要采下一朵,或者包圓的想法。
“咔嚓——”
在一名侍者的幫助下,三人站在一起,用手機拍了一張合影,而從侍者手中接過手機的莉迪亞則是高舉手機,十分自然的依偎在亞瑟肩膀上,再次“咔嚓”一聲,拍下了一張顯得十分親密的照片。
對此,亞瑟只是報以溫柔的微笑,表現的十分紳士,而阿曼達也不逞多讓,也拍了一張單獨的合影后,笑容燦爛的向亞瑟發出了邀請。
“亞瑟,你什么時候有空,我帶你到FriendsofFinn組織去和大家認識一下,我想,大家會十分歡迎你的加入的。”
“未來幾天,我都有空,13號之后會變得很忙,你也知道我剛剛收購了新澤西籃網,馬上要開始選秀了,所以會變得忙碌起來。”亞瑟微笑著說道。
“那就明天下午吧,怎么樣?”
“OK,沒問題。。。”亞瑟欣然接受。
看著自己表姐臉上的甜美燦爛笑容,莉迪亞微蹙了下秀眉,不過很快舒展開,恢復了微笑。
之后的時間里,亞瑟的幽默,讓阿曼達和莉迪亞笑聲不斷,三人的歡聲笑語,讓其她人越發的關注三人在所位置,同時也有不少名媛千金們十分大方的上前結識亞瑟,加入其中。
到了最后,亞瑟身邊已經圍成由七八個人組成的歡快小圈子,對于這些明顯是想要撩自己的‘妖艷賤貨’們,亞瑟表現的十分優雅得體,照顧到每個人的同時,也突出了自己和赫斯特姐妹的親近。
“今晚,你表現的太明顯了吧?你真的決定要出手嗎?”
酒會結束,回返赫斯特莊園的汽車上,莉迪亞秀眉微蹙,目光銳利的盯著身邊姐姐的表情變化,有些不開心的質問道。
阿曼達伸手撫了撫金色的秀發,似笑非笑的看著莉迪亞的俏臉,十分淡然的說道:“如此優秀的男人,我為什么不出手,和紐約那些所謂的豪門‘王子’們相比,他才是真正的貴族,不覺著,他各方面都非常適合我嗎?
怎么,你想甩了你那個小甜心男模,跟我競爭嗎?”
莉迪亞微瞇起雙眼,嬌哼一聲,冷笑道:“赫斯特家族的產業可不是那么容易繼承的!”
“咯咯,我不認為他創造財富的能力和未來的產業會比赫斯特集團少!”阿曼達嬌笑著回擊道,接著伸手攬住有些生氣的莉迪亞的肩膀,挑眉笑道:“我們是一伙的,你應該幫我,再說,我出手的成功概率比你要高太多,不是嗎?”
莉迪亞沒好氣的翻了個白眼,晃動肩膀想要掙脫阿曼達的擁攬,不過沒有成功,冷笑說道:“他現在可是有女朋友。”
“切,那個田納西的小土妞?別開玩笑了,大家都知道,這位年少多金的伯爵只是玩玩而已,伯爵夫人,真的不是什么人都能坐穩的!”阿曼達有些傲嬌的嘲諷道。
“這次我很認真,連那位暴發戶千金都能為了那個所謂的富二代商界新秀改變自己的信仰,我為什么不能主動抓住這個真正的鉆石男。
伯爵夫人,呵呵,你不覺著很適合我嗎?”