3月15號的下午,李光宇和甘琴來到了恒宇超市集團會議室,參加今天集團舉行的集團高層以及各地區負責高層的特別會議。
這兩天恒宇超市集團收集了很多關于家樂福和沃爾瑪的消息,特別是他們下架產品的信息,今天這場會議除了強調質量安全問題之外,就是處理這方面的問題。
這次是對恒宇超市集團巨大的挑戰,只有度過這次危機,恒宇超市集團才真正的立足于亞洲,和家樂福以及沃爾瑪在全球零售超市市場上面一較高低。
恒宇超市這兩年多以來,發展速度太快,而且攤子也鋪的太大,所以在一些細節方面還不是太到位。
比如這次家樂福準備抓住的食品安全問題,一旦恒宇超市這方面出了問題。這對恒宇超市集團是相當致命的。
這次會議由李雪蘭親自主持,恒宇超市集團高層無一缺席,同時屈臣氏高層也應邀出席了這次會議。
李雪蘭在會上說道:“今天之所以召開這次特別會議,主要是我們的對手們正在尋找著我們超市存在的漏洞,以求能夠打破目前的局面,改善他們在亞洲地區的不利局面。”
隨后,李雪蘭讓集團行政部總經理李秋菊把這兩天了解的情況以及家樂福可能的動作相關資料發給了到會人員。
這次就恒宇超市集團調查了解,家樂福集團下架了五款產品,其中有三款產品恒宇超市和宿城區也在銷售,而且這三款產品都是食品類。
在大家看了資料之后,李雪蘭說道:“這資料上面的三款產品從明天開始,暫時全面下架,待我們抽樣送檢確定沒有問題之后,再重新上架銷售。同時期望大家要重視這方面的問題,我們超市集團作為一個銷售平臺,一定要保證產品的質量,特別是我們的食品安全。”
集團副主席副總裁趙小燕說道:“這次方面我們這兩年來更多的還是倚靠廠家和供貨商自覺保證產品質量問題,我們超市這邊沒有掌握太大的主動權。很多產品具體參數都是廠商提供給我們的,我們自身對這產品并不是太清楚,這方面我們還需要加強,爭取把主動權掌握在我們手里。”
趙小燕這一年多都在泰國那邊開拓市場,今天才返回香江,所以關于集團將要成立質檢機構的事情,她并不是太清楚。
李雪蘭說道:“這方面的問題李生已經有了考慮,我們香江總部這邊將建立一個質檢機構,專門針對我們集團產品,未來我們進貨每批次都要抽樣送檢,其參數和廠家提供給我們大致相同的,才能夠上架銷售,以確保我們銷售產品的質量安全。”
對于成立這一機構,集團眾多高層都非常贊同,這樣他們集團自己就有主動權了,那些供貨商要是敢以次充好,甚至供給過來不安全的產品,他們不僅會把貨退回去,還會追究他們的違約責任。
這部門建立之后,他們在產品質量和安全上面就豎起來一道墻,能夠避免集團銷售產品引起的群體性事件,不讓集團的聲譽受到損害。
李光宇在會上說道:“我們超市集團服務群體基數大,范圍廣,所以質量安全非常的重要,特別是食品安全問題更是重中之重,很可能一項食品安全出了問題,我們恒宇超市集團就會受到各地市民的抵制和唾棄,我們這些年來所有的努力就會毀于一旦,甚至還會牽涉到我們的這些兄弟集團,所以你們一定要高度重視。”
李氏財團旗下集團眾多,一旦恒宇超市集團出了問題,就會讓人把注意力集中到整個李氏財團的產業,李光宇可是非常清楚輿論的厲害性。
李雪蘭說道:“李生,請你放心,我們集團會盡快彌補這方面的漏洞,盡可能的不給家樂福和沃爾瑪可乘之機,未來產品安全將是我們超市集團的一大利器,我們能夠讓它變為我們集團的優勢在各地和其它競爭對手競爭。”
消費者最擔心的就是自己買到的產品質量有問題,買的食用品帕不安全。恒宇超市集團在質檢機構建立之后,他們就能夠向恒宇超市的顧客保證質量安全問題,讓他們能夠買的放心,用的安心。
特別是在一些地區的競爭上面,中小超市是不會專門建立這樣的質檢機構的,他們就無法把控這方面的質量問題,這個時候恒宇超市集團的優勢就展現出了來。
李氏旗下傳媒集團會讓各地區的市民都知道,恒宇超市集團產品都是他們質檢機構檢測了的,安全絕對能夠得到保證,消費者在選擇的時候就會更傾向于選擇恒宇超市集團。
在會議上面,李雪蘭就產品過期問題進行了再次強調,要求各地負責人一定要嚴格把關,凡是產品過期的,一律不得擺上貨架,不得對外銷售。
李光宇對集團采購部說道:“你們部門這些天聯系我們所有供貨商,要求他們嚴格控制供貨質量,必須按照合約上的規定供貨,要是產品有質量問題的,我們集團法務部會依法進行追責。”
在會議結束之后,李光宇和李雪蘭就近期家樂福可能的行動進行了商議。
李雪蘭說道:“李生,這三款產品我已經送到香江質檢部門進行檢測了,看看到底是什么情況,我估計問題不是太大,我其實最擔心的還是我們在售的而家樂福沒有銷售過的一些產品,我們訂購的一些機器通過航空公司這兩天就會空運回來,我們會開始對食品進行檢測,確保這方面的安全。”
李雪蘭清楚,幾家超市都在銷售的產品,家樂福不大可能拿出來攻擊,這對大家都不好。
她比較擔心的還是一些三家之中只有他們恒宇超市在銷售的產品,這里面要是有什么問題,很好的成為他們的靶子。
李光宇說道:“這方面你加緊辦理,有需要其它集團配合的,你直接聯系你姐,讓她進行安排。在質檢機構人員上面,薪資可以開高一點,我們質檢機構越快投入運營越好,同時我會和尤德總督進行一番溝通,讓政府這邊給我們提供一些協助,讓我們目前在售產品完成一輪抽檢。”
目前就算機器回來,他們機構人員也不夠,要想快速完成這次檢測,李光宇還是需要向政府尋求幫助,他們這邊質檢人員不管人員還是技術都比李光宇這剛剛建立的質檢機構要好的多。
李雪蘭說道:“李生,我會注意家樂福他們的動向的,我相信我們集團這次是不會有問題的。”
妙書屋