德魯克的加盟,馮一平自己也很高興,隨著公司全球化進程的日益加快,他對熟悉國際市場的高管的需求,也越來越大。
因為他在經營上的一些保守的支持,比如盡量依靠自身造血功能來發展,所以對很多公司在國際化的時候,第一時間就加強的財務人員,嘉盛的需求反而沒有那么強烈和急迫。
最急迫的就是人力資源部門。
作為全球知名的服務行業里,員工積極性最高的星巴克人力資源負責人,德魯克的加盟,將會迅速補齊這一短板,從而讓公司更好更快的實現馮一平的戰略。
在晚餐前,他就急著跟已經從星巴克離職的德魯克見面,“歡迎你德魯克,”
“我很榮幸,”對加入很有可能像馮一平一樣,一飛沖天的嘉盛,德魯克其實也挺興奮,新的機會,就蘊含著新的希望嘛。
“我準備從公司的人力資源組織入手,先對情況有個大概的了解,再制定公司的人力資源戰略,設計和完善適合公司的人力資源管理制度和體系,為管理者提供職業生涯規劃…,”他一坐下來,就滔滔不絕的說自己的計劃。
坐在后花園的約翰和海蒂,看著這個年過半百的星巴克前高管,那么積極的向馮一平匯報工作,很是欣賞和贊許。
女兒這眼光確實不錯,只是,當初她瞞得太緊了些,不然,要是早些介入,相信一定會有比現在更好的結果。
當然了,現在這個結果,肯定也會讓其它的那些未婚先孕的女孩子羨慕萬分就是。
“可以,很好,非常好,”馮一平聽得贊不絕口,哪怕這些東西并沒有什么新內容,但他非常滿意德魯克的這種態度。
一,看得出來,他很積極;二,他沒有言必稱類似“我以前在星巴克怎么做”。
“你看德魯克,”聽完之后,他還是提出了自己的意見,“能不能這樣,通過人力資源部門現有的員工,來熟悉公司的人力資源狀況?或者說,我們先讓各公司的人力資源部門負責人,來接受你的培訓,先讓他們能從你這里吸取先進的人力資源管理理念,這樣,你在后續工作的時候,也能有一個合格的團隊,”
也許是德魯克趨于保守,也許是德魯克想要更大的體現自己的價值,馮一平覺得他的計劃,好自然是很好,但是太穩。
太穩不是不好,就是要時間長了才見效,來的路上,跟約翰的一席話,讓他的思路更清晰起來,接下來一系列的工作,肯定要加快,他希望人力資源部門,能迅速跟上節奏。
因為如果他們的節奏跟不上,那就會直接影響接下來一些計劃的實施。
“這倒是個辦法,”德魯克也沒猶豫,“對公司的情況馮你肯定最熟悉,我接受你的安排,”
看了他的反應,馮一平又滿意的點點頭。
德魯克完全沒有馮一平先把他擅長的東西掏空,然后一腳踢開的擔憂。
從一個普通員工做到星巴克的高層,自信,他是不缺,他相信自己掌管的人力資源部門,能給這個年輕的公司,帶來更多的增益。
馮一平欣賞他的自信。
“那么好,目前我最希望理順的,是中國部分的人力資源工作,這樣,你先花一到兩周的時間,熟悉美國這樣的工作,之后,就啟程去中國,如何?”
“沒問題,”德魯克沉吟了一下,就滿口答應。
“那么,我們用餐吧,德魯克,今天高興,我們一定得喝幾杯,”
德魯克沒有說話,因為他這會驚訝的張大了嘴巴,一個非常可愛的小男孩跑過來抱住馮一平的大腿,“爸爸,是要吃飯了嗎?”
“我兒子,文森特,”馮一平抱著兒子笑著向他介紹。
團結湖畔,好吧,應該是聯合HN岸的DAY1里,馮一平熱情的和貝佐斯擁抱,“你好杰夫,”
說這話的時候,他也認真的在想,自己是不是可以再取個英文名字,要求就要像貝佐斯的這種,懂中文的聽起來會有一種占便宜的感覺?
杰夫被眼前的這個家伙占了,那英語里有和“姑爺”的讀音接近的單詞嗎?
“恭喜你馮,”貝佐斯不知道他的惡趣味,熱情拍了拍他的肩膀,“幾個月不見,身家大漲啊!”
谷歌的目前的市值,現在幾倍于亞馬遜,就個人財富而言,馮一平自然也遠超貝佐斯。
“你又不是不知道,這些紙面上的財富,能有什么意義?倒是這一陣子煩透了,總是會接到各種推銷電話,”
谷歌成功IPO之后,他和佩奇、布林,立馬就成了美國很多相關公司眼中的香餑餑,最先有行動,是那些資產管理公司,包括一些打過交道的銀行的投資部門。
那些此前并沒有聯系的資產管理公司,居然都有辦法找到他的號碼,其中最牛的一家,居然能讓喬布斯的夫人勞倫娜幫著介紹。
除此之外,已經有三家游艇公司的銷售總裁,親自打電話跟他約時間見面;龐巴迪、達索、塞斯納等五家商務飛機制造公司打來L了電話,灣流同樣也沒落下,他們問馮一平有沒有升級的計劃,同時熱情向他推薦新推出的G系列…。
繼已經擁有的運通百夫長卡之后,英國王室的御用銀行顧資銀行、美銀、萬事達…,幾乎是那些有發行頂級信用卡,也就是大家所說的傳說中的“黑卡”的銀行,都立馬向他發出了邀請…。
其實不止是他們,谷歌的那些員工,同樣是各大理財公司的黃金客戶,雖然他們賬戶中的資產,目前多半還不到五位數或者六位數,不過他們中的大多數,在這個中旬,也就是IPO一個月后,就將擁有比六位數還多的財富。
不但是理財經理們熱情的巴結他們,硅谷的豪車和游艇經銷商,在加大庫存的同時,也在積極的聯系他們。
地產經紀們,一天也會發三到四封推介的郵件到他們的郵箱,不止是推介房子,還推介納帕谷那邊的葡萄園…。
如果是在其他人面前說這樣的話,那就是赤果果的顯擺,但在貝佐斯面前,自然不是,這位雖然現在個人財富不如馮一平,但也是老牌的富豪,也體會過這樣的煩惱。
“要不要我給你一些意見?”他笑著問。
“完全用不上,我這次套現的那些資金,已經都有了用途,完全不用他們費心,”馮一平笑著說。
其實,理財這一塊,他哪還用的著那些公司給意見?
“那么,你這一次能給我什么好意見?”貝佐斯笑呵呵的問。
“在說這個之前,杰夫,我有一個想法,希望得到你的支持,”
“哦,你說?”
“是這樣,想不想到中國看看?”馮一平問。
貝佐斯一愣,他沒想到馮一平說的是這個。
“有時間,自然是想的,”
“呵呵,時間總會有的,初步定在下個月底,有好幾位會一起跟我去中國,去看看中國的市場,去看看我們在高科技行業的發展,包括考察我們的制造行業,”
“你看,你也從很多資料上了解過中國市場的潛力,除了我們嘉盛提供的貨架,亞馬遜也用了很多來自中國的其它產品,你就不想去看一看?”
“還有,你就不想親自到你剛并購的那家公司去看看?”
就在上個月,其實就在谷歌上市的當天,也不知道是什么原因,反正貝佐斯就定在那一天,8月19號,他以7500萬美元的價格,收購了雷布斯和好基友陳年創辦的卓越網。
“你知道,我得看看行程安排,還有,會有哪些人?”貝佐斯問道。
“我還在動員更多的企業領導人,包括喬布斯,不過我要告訴你的是,馬斯克已經確定下來,一定會參加,”
從PayPal到SpaceX,貝佐斯和馬斯克都有些不對付。
當然,馮一平這是玩笑話,商場上的人,不會像娛樂圈的那么淺薄,什么同臺全程無交流啦那么幼稚。
“呵呵,那不是問題,我是很感興趣,主要是因為你,”貝佐斯說。
“你這么說,我很榮幸,”
“我更感興趣的,是你今天要給我提的建議,”貝佐斯前傾著身子說。
“好吧,”馮一平表現得有些無奈的點了點頭,“你看,隨著業務的增長,亞馬遜被迫放棄了原來一直堅持的基于互聯網公司的‘輕公司’模式,投入巨大的人力物力在全國各地建設自己的倉庫,”
“順便說一句,我完全支持你這個舉措,”馮一平說。
因為這些線下倉庫投資巨大,每個都在5000萬美元以上,運轉的費用則更高,所以在02年亞馬遜實現盈利之前,這成為了很多股東攻訐他的主要理由。
“謝謝,我們還在繼續投資我們的倉庫,我認為,至少要在全美設立20家左右,才能給我們的用戶帶去更好的體驗,”貝佐斯說。
“對,用戶體驗,這就是我今天要跟你說的問題,”馮一平說。
貝佐斯眼前一亮,“你說,”
“為了用戶能更快的收到商品,我們需要建設更多的倉庫,其實為了他們能有更好的體驗,我覺得,實體店也是少不了的,”
“你先別急著反對,你就說,像家電這些大件,消費者是不是更傾向于能看到實物之后再下單?好吧,這個對知名品牌的家電,消費者應該能信任,但是,就拿你最近正在加大力度的AmazonFresh項目來說,我完全可以斷定,現有的運作模式,不會帶來你期望的結果,”
AmazonFresh,也就是生鮮項目,這是貝佐斯自己很看好的一個項目。
“在網上再多的投入,也沒有我們到超市里,或者是農貿市場里,直接看一看,用手摸一摸帶來的體驗更好,”
“還有,你創業之初的重點,書,如果開設實體店,絕對能刺激更多的消費,這一點你肯定也清楚,對不對?”
“而且,實體店的開設,將能讓我們更快捷的把用戶訂購的商品送達,進一步提高他們的滿意度,你說對嗎?”
貝佐斯搖搖頭,好像有些失望,“不管有這樣還是那樣的好處,亞馬遜無論如何不會開設那些雜貨店一樣的實體店,”
但他又覺得有些不對,馮一平怎么會提這樣的建議?
“我怎么會提那樣的建議?我說的實體店,自然是獨特的實體店,”
這才對嘛,貝佐斯眼睛又是一亮,“你快說說,”
“未來應該是這樣的,”馮一平叉著腰站起來,“我們的實體店,要高度智能,要實現無人值守,”
貝佐斯一下楞了。
“用戶可以先在網上下單,然后到店里提貨,或者直接到店里購買,”
“但是,這依然不夠,我們的實體店,要能滿足顧客這樣的體驗,比如,他們買家具,買電器,不但能看到實物,還能應用我們店里的技術,看到這些家具和電器,在他們家里的最終陳設效果…,”
“在顧客選中商品以后,如果他們需要,我們可以使用陸上或者空中的遙控載貨平臺,把他們的商品及時準確的快速送到目的地…,”
就和德魯克見到文森特時一樣,這會的貝佐斯,同樣張大了嘴巴。
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