后來楚垣夕把那個失魂落魄的地推給叫住問了問,結果還真是,而且他家還是服務商下面的地區獨家代理。換言之服務商給了一個地區的好幾家代理商以“獨家”代理的資格。
這種亂象支付寶和微信不知道嗎?當然知道,但僅限于“知道”。因為一旦去管理,就會被對方迅速占領更多的市場份額,只有在亂象中快速生長,才能把自己的設備盡快散出去。
只是最近口罩的盛行使得所有刷臉支付戛然而止,令人不勝唏噓。
從這個案例中…楚垣夕給小康的市場專員下了個任務,跟他們聊,然后反向吸納有能力的地推員,把他們拉到小康的地推隊伍里。畢竟等到小康去推移動支付的時候,不但要有商務人士運籌帷幄,還得有能征慣戰的兵勇沖鋒陷陣吶。
這都是送上門的人才啊!
只不過距離他們沖出去還有一點時間,首先城市寶藏得能立住才行。
當時楚垣夕找到的最優解是需要先上線城市寶藏后上線游聯網,同時最近這段時間還是有些緊張,不太利于用戶壓馬路的,無論騎行還是什么方式。而且馬上就是清明節小長假,所以初期的數據肯定是不好看。
當然初期嘛,本來也就是讓用戶熟悉一下知道有這么個事,等到小康開展提現活動的時候才會有人積極。這是楚垣夕想到的一個簡單粗暴的解決未上鏈健康幣回收問題的方案,就是允許用戶健康幣直接提現成現金。
很多網賺類APP都在這么搞,特別是以走步為名義的那些,寇可往吾亦可往。特別是這種活動還有助于小康把兌換現金的邏輯給用戶解釋清楚。
否則的話,城市寶藏畢竟是一個需要“轉化過程”的游戲,需要用戶用健康幣對地圖上的各個單元進行投資,然后再由這些資源點持續產出富翁幣,最后用富翁幣到小康門店買東西。
這里有個非常反人類的流程,就是用戶沒法立即獲得正反饋。所謂持續產出,和慢慢產出是一個意思,不是挖到健康幣立刻就能拿去買東西的。
做游戲的話,采用這種方案要冒很大的風險,雖然遠有《lifeline》,近有《動物森林》,都不強調即時正反饋的邏輯,但主流觀點還是要用正反饋刺激玩家的游戲行為。
可《城市寶藏》不止是游戲,和《動森》有某種程度的相似性,是對生活的某種遐想,需要用戶持續的在游戲地圖中行動,才能追求到合理的結果。也就是說沒法不冒沒有即時反饋的險。
因此這里做一個提現活動是恰如其分的事情,直接強化用戶對城市寶藏的認知,它是有價值的,價值從您的手機和電量里來。
3號這天,城市寶藏如期上線,并沒引起什么人的矚目,無非就是小康APP更新了版本,在過去整體簡潔的界面中多出一個按鈕出來罷了。
得益于目前國朝手游的普及,很多用戶或多或少總是玩過游戲的,像什么消消樂啊胖頭小鳥啊還有切水果之類的就不說了,AR游戲和LBS地圖社交游戲也不是完全沒概念。這還得感謝我大企鵝,又是過年的時候散地圖紅包,又是一起來捉妖,一二線潮牌青年們肯定不會一點概念都沒有。
小康的用戶里有很大一批這樣的有生力量,所以這個新按鈕打開的世界也沒有顯得特別生澀。
但也僅此而已,在大多數人的認識中這就是一款游戲。否則,為什么會有新手引導呢?這不是手游標配嗎?小康一個開便利店的沒事鬧的什么手游啊?
這是唯一鬧出的動靜,小康的微博和公眾號后臺的留言變得多了一些,很多人在求解這一迷惑行為大賞的答案。很多巴人的老粉絲過來串門,給小康的用戶科普這家公司的基因,那是肯定有游戲基因噠!而且這家公司的老板從不割韭菜,放心的玩!他只賣成熟的韭菜,你們還在培育期,等著哪天被賣了就成熟了!
楚垣夕心說這幫人也太記仇了吧?這都賣了四個多月了怎么還記著呢?說起來最近他也沒繼續玩《亂世出山》了,賣都賣了還有什么必要打卡呢?不過也難怪玩家記仇,獨角工作室那邊脫離了楚垣夕的魔掌之后開始向正常的游戲運營一樣做活動了,一個常識是游戲行業提到所謂的“做活動”說的都是充值活動。
所以玩家們嗷嗷叫著沖擊巴人和小康的微博也并不令人意外。
在上線之前,因為經歷了一個特殊的春節,小康沒有按計劃在粵東省大推,所以日活躍用戶數依然只有不到五十萬人,遠低于時間表上的預期值,曾經對這段時間最低的預期都是100萬DAU起步,這是后面必須緊追的。
但是日消費人數和人次都不錯,很多用戶一天消費兩次甚至三次,而最讓楚垣夕害怕“恢復正常”的是核心用戶數。因為在特殊時間段里小康優異的表現,對核心用戶的價值,大量用戶表示認可,因此開會員卡的絡繹不絕,到現在已經開了10萬年卡,小康的月活躍用戶MAU也就兩百多萬,這個比例相當可以。
甚至于單看日交易人次,也就是筆數,更是高的出奇,以至于有人懷疑楚垣夕數據造假,實際這都是小康的優惠券鬧得。優惠券的使用模型逼得某些精明的用戶把一筆交易分成兩筆結,能夠利益最大化。
其實這是公司愿意看到的,優惠券客單價體系是小康穩定盈利的基礎,客單價和交易頻率決定單店收入,這個收入才是決定擴張模型的基礎,如果單店收入不行,楚垣夕根本就不敢大規模拓店,巴人再能奶也不能瞎奶。
當然這些數據在很多投資者眼里沒啥性感的,甚至對于楚垣夕敢于公布這些數據然后再做融資表示不能理解。
等到城市寶藏上線,不但投資圈,就連友商們也紛紛驚詫不能。要知道小康的融資都是通過公開路演的形式,所以楚垣夕吹過什么牛逼很容易查,此時一看,噢,難道說這就是楚垣夕吹了一年半的神秘的“線上內容”?打從Pre_A輪融資就開始吹,并且保密,保到現在就一個大富翁啊?哈哈哈哈——
對此,楚垣夕的評價是:這種傻子越多越好。當然,這種氣氛不利于商務團隊出擊,對商務團隊來說,己方越強勢,談判就越有利,當別人普遍認為己方是傻比的時候就算己方真的不傻比,也不容易談。
但是這事難不倒楚垣夕也難不倒辛西婭,要知道辛西婭大嬸之前供職的奈寶可也是游戲公司呢。游戲研發中,從創意到產品有個重要的中間體叫做demo…
demo,就是做一堆假數據,完全用于演示,在演示的流程中模擬出未來產品的真實表現,讓看demo的人預先得到游戲體驗,然后進行判斷,這個產品到底有沒有價值。
而小康可是連功能都做好了,編一組假數據做成demo用于演示實在是太輕松了,所以辛西婭仍然將精力主要放在招聘上,對于即將開始的出擊顯得自信滿滿。
這段時間國內歲月靜好,國外風聲鶴唳,據說連米國的黑幫都活不下去了。可以勒索的場館變少,能夠賭博的體育賽事沒了,港口和卡車運輸銳減,就連私營垃圾運輸都快沒了。最狠的是墨西哥開始嚴防邊境墻,那種貨源出現短缺啊…
這段時間木璉已經開始督工建廠,VR頭顯設備廠。這個任務2月份重新集結的時候就交給她了,其它都可以拖,唯獨廠房設計和流水線引進之類的事情沒有任何理由拖延,國朝作為世界工廠,建個廠子拉條流水線之類的事情完全可以遠程敲定解決方案。
因此對楚垣夕來說,現在有個賭性很大的選擇題,就是到底要不要對伊麗莎白和盤托出關于小康后續的所有關鍵點。目前的情況是城市寶藏已經上線了,伊麗莎白可以看到,但是不告訴她里面的竅門她肯定是玩不轉的。
如果天下太平,楚垣夕當然是按原先的約定給她提供全部,包括一站式SaaS服務,以及所有運營方案。但現在是鬼知道東南亞那個地方未來會怎么,越南也不是什么世外桃源。
因此伊麗莎白能把前面四個里程碑做好就已經非常了不起了,至于城市寶藏以及其它線上內容,如果和盤托出,能讓小康東南亞產生什么收益不清楚,反而有泄露的風險。
正常來說雖然伊麗莎白剛起步,但是肯定是現在就開始著手準備線上內容的對應元素能夠達成最高的整體效率,但是楚垣夕慫了,還是讓她按部就班吧,反正真正需要線上內容的時候,是店面大范圍鋪開的時候。
對于泄密的擔憂是極為有必要的,因為之前楚垣夕給了鈴木裕團隊中的宅男生駒家親一個任務,讓他幫忙查查島國那邊的公開信息,關于孫大圣如何與724聯手。結果生駒家親報告說融資信息沒查到具體的,但是724在推移動支付他已經看到了,不但推,而且力度很大。
724山寨的是什么?是小康的系統。小康的系統中對普通人來說最耀眼的是什么?是各式各樣幾乎覆蓋所有品類和使用場景的優惠券。724把優惠券這套學走之后自己重新洗了一番,拿出來用于推廣移動支付,剛剛好。
還是那句話,山寨對了人,哪怕自己山寨時候出錯了都是有益處的。
生駒家親回去之后跟同僚們吹噓:“社長當時的臉色極為嚇人!像是吸血鬼剛剛推開棺木從沉睡中醒來,急于覓食的表情。”
為什么是這種表情?楚垣夕急啊!看在眼里急在心上,但是毫無辦法,只能祈禱對方撲街。
此時他分外能夠體會到當初那些原創模式創業者們的心情,當年有句話叫copytoa,就是米國出現什么牛逼的新的創業模式就在國朝找創業者照抄一遍。就像團購之于G肉pon,在線打車之于Uber,遠的還有微博之于推特,人人網之于臉書等等,從模式到步驟,講究的就是抄作業抄的像。
對方同樣都是鞭長莫及,急也沒有用。國朝真正算得上靠自身演化能力強勢崛起,然后反向輸出到海外引起外網山寨的也就是從團購中衍生出的O2O送餐,以及大幅革新的短視頻業態。現在要加上小康了?楚垣夕簡直吐血啊…
關鍵在于,724這么一鬧,阿里和企鵝能不知道嗎?他們不知道有幾百只眼睛盯著島國呢。
別的不說,島國的移動霸主是Line,而Line是宇宙國霸主Naver的子公司,同時也是企鵝的合作伙伴,在移動支付領域Line和微信有很深的合作關系。
而724與孫大圣站一條線,國內誰和孫大圣關系最深啊?當然是杰克了。724搞移動支付這不就是又一場雙馬之間的曲線戰爭嗎?企鵝能不密切關注?
噢,724開始搞移動支付,看看怎么回事?嗯?山寨的是國朝的APP,但沒有使用支付寶的體系…小康生活?這是什么鬼馬公司?噢,也是個便利店,好了,這家企業,查一查!咦?老板是巴人集團的楚垣夕?
這就是楚垣夕沒有管理好自己表情的原因。有了這種顧慮,他不得不愈發小心謹慎起來。不過對于伊麗莎白他并沒有感到虧欠,因為,后面可以用允許她獨立融資作為補償,雖然放她單飛的決定是早就想好的。這個條件可以更早的告訴她,對雙方都好。
這幾天還有一件事不斷牽動著楚垣夕的神經,那就是楚氏門徒阿啞的一系列動作。不特短視頻,阿啞最近還開了直播。
他的路數其實對于像楚垣夕這種深耕過自媒體的人來說并不陌生,第一步叫先立人設。
這是很容易理解的,春節前后因為特殊狀態,有不少其它行業的知名創業者投入到直播和短視頻之中,然后紛紛立起人設。比如說做抓娃娃的創業者自命為“夾山派掌門李莫夾”、做白酒的給自己取了個江湖諢號“毛公公”等等。
相比之下阿啞的人設更加立體化,并且入鄉隨俗,給自己取了個外號叫做“神獸”。
第二步平臺選擇當然是抖音。雖然抖音賣課不那么方便,不如小鵝通之類的專業,但是打造個人IP肯定是首選,不但因為用戶數量大,而且用戶調性與快手相比更合適。
阿啞在楚垣夕印象中雖然沒有親自出鏡做過直播,但是浸潤短視頻和直播也有長達兩年的時間了,無論短視頻節奏的拿捏還是直播中控場的能力都是過硬的,朱魑、周敏溪這些大主播早就給他立過標桿。
但是他的這套打法,楚垣夕一開始以為是奔著巴人粉絲去,后來以為是為了收割自媒體M創業者,結果看了幾期之后愈發鬧不明白了,他的賣課對象似乎真的是企業高管?
之所以產生這種想法,是因為阿啞的第一堂抖音直播課,叫做“企業高管怎么通過直播做業務”。
這課把楚垣夕都鎮住了,因為課程設計的非常妙,阿啞相當于在直播中講直播,通過現場言傳身教講解怎么控場,怎么推銷自己的業務,怎么預熱,怎么在開播前把消息傳遞到其它圈子里,和會銷進行對比,和微商進行對比,等等等等。
這都是干貨,因為很多職場人士對這些根本就不懂,就算那些會銷大佬在臺上得唄得說倆小時不怯場,到了直播間里一樣麻爪。
這就是阿啞發現的用戶需求。有很多人做直播可以打開業務,但是不會,正需要一個懂創業又懂直播的老司機帶路。
楚垣夕琢磨了半天,越腦補越覺得牛逼。要知道因為特殊事態,很多創企這段時間的線下業務途徑大部分遭到破壞,線上想要開源談何容易?但是直播確實是個很好的辦法,有一點當初拼多多貨找人的感覺。
拼多多砍一刀是第一個用戶發起團購,然后把貨分享給自己的微信好友,從而實現貨找人,其實是貨被發起者帶到好友的微信消息中。有心的發起者肯定會猜測哪個群或者哪個人也有可能需要這件商品,所以比大水漫灌式的更精準。
業務型的直播其實也是,創業者只需要讓員工把海報可能是客戶的熟人圈子里,自然就實現了比較精準的引流,而且這種信息并不讓人感到冒犯,遠比分享砍一刀柔和的多。
要知道這個時候并不是只有一方需要做業務,市場中很多業務鏈的銜接都被打斷了,上下游需要重組業務鏈的多的是,換言之有大量的正在尋找業務線索的人,只是互相不知道。
開業務直播,就相當于樹立起一個明燈,然后把信息散播出去,讓信息去找人,這樣對燈光有興趣的就會口口相傳。