華子國并不是心血來潮就要做昌南市代的,有些情況他沒有在臺上說出來。其實他和蓉城的吳總是老朋友了,也是聽說吳總大手筆代理了華尚這個品牌。處于好奇,他還特意打電話問了吳總的想法。
吳總電話里的一番話讓他也心動不已,他當時就有了也做華尚的心思。當然,他不是接過來自己做,而是給自己的女兒去做。
華子國的女兒大學畢業兩年了,一直在家里的公司上班,可她對快消行業沒什么興趣,女孩子嘛,總是喜歡時尚體面的工作。
于是華子國咨詢國吳總后就在做市場調查,結果也讓他比較滿意,女裝行業這兩年處于井噴狀態,好的品牌供不應求,他已經下決心要把華尚品牌拿下來給女兒去做了。
這次華尚公司通知贛西客戶到公司簽約,他也趕了過來,并不是因為那一家免租的店鋪對他有什么吸引力,他是怕昌南被別人搶先開了店,那就影響他做代理的計劃了。
至此,十二家購物中心的免租店鋪都被大家一搶而空。搶到簽約權的客戶自然是喜氣洋洋,個個面帶笑容。而那些沒搶到的客戶就有些不樂意了,自己辛辛苦苦地跑過來,只能兩手空空地回去嗎?何況其中有些客戶是已經有店鋪的了,他們差不多已經下決心要做華尚品牌了,結果現在冒出這么一個事,反而導致自己開不了店了。
于是,那些心有不滿的客戶先是竊竊私語,互相表達自己不滿,漸漸地大家聲音越來越大,有人按捺不住,就站起來大聲問李清歡:“我是在下面縣城有店鋪的,本來就準備簽約了。現在市里的客戶又有免租店鋪又有免費裝修,那我就什么都沒有。算下來我開店成本比在市里還要高,這讓我怎么做啊!”
聽到他的話,很多客戶頓時大聲符合起來,紛紛嚷著這樣太不公平了,要求公司給個解釋。
李清歡在臺上有的慌,本來今天的簽約會都結束了,結果出乎預料的好。但是沒想到現在又出了這樣的事,該怎么解決呢?
她私下張望一下,下意識地在尋找王業,當然,她不可能找到王業。突然,眼前一亮,對啊,周總在現場的,這種場面,只有他這個級別的人才能控制住。
先伸手示意客戶冷靜一下,然后快步走下臺,來到周總身邊:“周總,你看現在這種情況怎么處理?”
客戶剛開始喧嘩時,周總已經在下面思考對策了,他當然知道,李清歡解決不了這個問題,這無關能力,而是級別和權限的原因。
周總平靜地起身,大步走到臺上,先是拍了幾下手掌。臺下的客戶見到一位領導模樣的中年男子上臺,都知道是華尚公司的領導出面了,于是大家也慢慢安靜下來,等他給大家一個交待。
面帶笑容,周總在臺上大聲說道:“剛才各位提出的意見,我都聽到了。比起前面那些拿到免租店鋪的客戶,自然會感覺不公平,我也理解,要是我處于大家的境地,我也會感覺不公平,哈哈~”
聽到周總認可大家的意見,臺下眾人情緒也緩和了下來,紛紛說道“是啊,本來要是大家都一樣的條件,誰也不會說什么,現在有些人拿到的條件太優惠了,這就有些不公平了!”
不患寡而患不均!這種心理說不上對錯,但幾乎每個人都會有,解決不好這個問題,那就是大麻煩。
周總等大家議論聲小下來后,接著說:“我們華美國際,大費周折,幫大家爭取到了贛西萬峰十二家購物中心的免租免裝修店鋪,這是件大好事,大家認不認可?是不是證明了華美在全心為客戶著想?”
這個事,大家自然說不出什么不是來,在座各位都是做了很多年服裝生意的老板,也從來沒見過哪個品牌公司給客戶這么優惠的政策。
于是臺下也是紛紛夸贊華美國際有實力有誠意。
臺下的李清歡看著會場的氣氛慢慢緩和下來,她臉上也露出了笑容,心想幸好周總在,不然真沒法收拾場面了。
突然,她想起王業特意囑咐她請周總到現場!難道業哥早已料到會出現客戶不滿的情況嗎?他知道以自己的權限無法對客戶做出承諾,所以再三囑咐自己把周總請到現場坐鎮。
結果不出業哥所料啊,沒能簽約的客戶非常不滿,現場一度無法控制場面,周總只能親自出面解決這個問題。原來這所有的環節,所有可能出現的問題,都已經被業哥預料到了啊!
想到這里,李清歡對王業的敬佩已經無法用言語來描述。有些人,天生如驕陽,高高懸在天空俯視所有人,而地面上的人群,即便是仰視驕陽,也會覺得他光芒奪目啊。
臺上的周總鎮定自若,看著臺下客戶,面帶笑容地宣布:“華美國際一向是不會讓客戶失望的,所以,我宣布,對于沒能競爭到免租店鋪的客戶,如果今天簽約的話,公司支持免費基礎裝修,不管你店鋪面積多大,裝修的錢,都由公司來出!”
本來已經那些陷入絕望的客戶,猛地聽到周總做出的承諾,心里狂喜。免費基礎裝修也是一筆不小的費用啊,一百多平的店要十幾萬呢!而且這個優惠政策不需要自己開多家店!
頓時,很多人站起來大喊:“我要簽約!”
“我也要簽約,我店鋪都是現成的!”
現場氣氛再度高漲,周總也放下了高懸著的心臟。他也是握著一把冷汗,怕大家對這個優惠還不滿意,那可就麻煩了。
想起王業,周總恨得牙根癢癢的,他經驗老到,自然是已經看出了王業的布局。
這臭小子,幾百公里外遙控指揮,就把所有人玩得團團轉。
先是拋出免租店鋪的誘餌,吸引到所有贛西客戶趕到公司搶著簽約。然后利用簽約會現場的緊迫氣氛,讓吃到誘餌的客戶也付出了一定代價,個個都是簽了多家店的合同!
然后,沒能吃到誘餌的客戶爆發不滿,肯定也在他的預料之中,不然他就不會讓李清歡特意把老周請來了。于是,老周挺身而出,圓滿解決客戶的不滿,剩下那些客戶也是滿心歡喜地準備簽約。
想到最后,老周也不得不服,王業這小子還真是個天才。
把所有優勢利用到極致,把所有環節考慮到萬無一失,把所能取得的戰果爭取到最大化!
什么叫“運籌帷幄,決勝于千里之外。”這就是!