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第12章 我的前臺收銀員

  電話沒嘟兩聲,便接通了。

  “喂,你好,我是安居賓館的老板,我叫程云。”程云開口道。

  電話那頭沉默了下,然后傳來一聲有些怯懦的女聲,聽起來年齡不大:“程…程老板,您好,我叫俞點。”

  程云皺了皺眉,然后便果斷道:“你好俞小姐,關于我們賓館對前臺收銀員的要求、收銀員的工作范圍和薪酬標準我已經全部寫在招聘啟事上了,我們目前也還沒有招到合適的收銀員,如果你覺得合適,隨時可以過來看一看。我也十分建議你過來看一看,畢竟有些事在電話里不容易說得清楚,而且也便于你對賓館的地理位置、環境做個了解。”

  電話那頭又沉默了一會兒,才說:“那…那我現在就過來,可以嗎?”

  “這么快!”程云有些驚訝,“當然可以,隨時可以。你直接在地圖上搜賓館名字就可以搜到位置了,距離益大北門很近。”

  “我知道,我住這附近。”俞點說道,“那我…我就掛電話了?”

  “好的,再見。”程云有些心累。

  這姑娘聽聲音最多大學畢業,唔,倒是和他差不多大,但在電話里聽她說話總感覺她沒什么底氣,也不善于交際的樣子,讓他不由懷疑,這姑娘真的適合做賓館前臺收銀這個工作么…

  不過前臺收銀也很簡單,只要智商不低,性格不差,都沒什么問題。

  這時,程云又收到一條短信——

  你好程老板,我大概一個小時后到,不會打擾到你們吃午飯吧?

  程云又搖了搖頭,回了句:“不會。”

  接著他又打開手機軟件,點開那姑娘的資料。看頭像的照片倒是挺清秀的,年紀約莫二十左右,結果一看資料,居然二十四歲了,比程云還大兩歲。

  “唔…”

  不管了,這姑娘還挺有禮貌的,反正就一小賓館,哪來那么多要求!

  招一個對付著吧!

  想著,程云扭頭對程煙說:“這個還挺靠譜的,她說過來看看,如果工作落實了,你也就解放了。”

  程煙轉頭盯著他,沉默半晌,才憋出一句話:“那樣最好!”

  說是一個小時,但最多半個小時,俞點就來到了賓館門口——

  她先在賓館對面街道走了一圈,然后小心翼翼的透過玻璃門看坐在柜臺里的程云和程煙,過了好一會兒才咬咬牙,下定決心,避開來往車輛,穿過街道往這方走來。

  程云只見賓館的玻璃門被一只有些蒼白的手推開,接著一個穿著白襯衣加黑色套裙的妹子走了進來。她身高大約一米六,身板有些瘦弱,臉型清清秀秀的,只是臉色有點不太好,仿佛長期營養不良。

  一進門她便有些拘束的看向程云和程煙,聲音透著膽怯:“您好,請問是程老板嗎?”

  程煙打量了她一番,又看了眼程云。

  “你好。”程云走出柜臺,審視著像是第一次出來找工作的俞點,“你就是俞小姐吧,我是程云。”

  “你好,我是俞點。”俞點甚至有些不敢與他直視,連忙低頭從小手包里拿出一張折疊過的A4紙,紙似乎是從某個地方撕下來的,有些地方給撕壞了,上方儼然是四個大字——

  ‘招聘啟事’

  “我是來應聘的。”她說。

  “額…”程云眼角抽動了下。

  這姑娘怕不是看電視劇揭皇榜的情節看多了,咋還給他撕下來了呢?這要是這姑娘不決定在這干,他不是還要重新打印一張貼回去?

  “嗯,有…有什么問題嗎?”那姑娘看著沉默的他,“您怎么…怎么不說話啊?”

  “沒有,沒有。”程云連忙回過神來,說,“既然你已經決定過來,想必招聘啟事上的要求、薪酬和工作任務你都了解了。”

  “不,沒!”俞點連忙擺手,臉也紅紅的搖頭,然后一手拿著招聘啟事,一手指著其中某處說道,“我…我不知道我符不符合您的要求。”

  程云低頭看過去。

  程煙也側著身子扭頭看過去。

  只見招聘啟事上有這么一段:五官端正,形象好看,性格樂觀向上,能吃苦耐勞。

  俞點正指著這段,低著頭眼睛往上瞟,滿心忐忑的偷看程云。

  程煙臉色頓時一黑:“程云你真是能耐啊!別人大酒店都只要求五官端正,你居然敢把好看兩個字寫上去!”

  “咳咳。”程云咳嗽了下,對著俞點道,“不要糾結于這些細節。”

  “哦。”俞點點頭。

  “我先給你講解一下賓館的情況吧。”程云笑了笑,“賓館是新開的,我就是老板,這位是我妹妹,程煙。”

  “你好你好。”俞點連忙低頭說,“我是俞點,請多多關照。”

  “你好。”程煙點了點頭,擠出一個微笑。

  “不要客套了。”程云揮揮手,繼續說,“因為我妹妹剛剛高考完,以后要去燕京上大學,所以目前這家賓館事實上就只有我和一個姓唐的保潔阿姨。而保潔阿姨上班的時候不會很多,如果你決定要在這里做,之后一段時間估計就只有我和你輪班。當然,到下學期開學之后我會在旁邊益大招一個周末兼職生,這樣可以給你和我放雙休。而現在嘛,這學期已經到頭了,周末兼職估計不好找,所以暑假兩個月你可能要辛苦一下,上全班。”

  “嗯。”俞點點頭小聲嗯道,表示自己可以接受這個安排。

  同時她還偷偷看了眼程煙,因為程煙實在長得很漂亮,臉型也長得很開,不穿校服的話,無論從外貌或氣質上都看不出她才剛剛結束高考。

  “其實也沒什么,我們這個賓館比不得大酒店,一天全部住滿也就三十多間房,工作量并不大,估計大多時候你都會坐在柜臺上玩。就算周末上班,事實上也只是換個地方玩。”程云繼續說道,“而我也不干預你在沒有客人的時候都玩什么,只要不亂跑,在有客人的時候悉心服務,其余時候可以做任何你想做的事情。”

  “嗯!”俞點用力的點頭,然后又問道,“那我可以…可以帶自己的電腦嗎?”

  “當然可以。”程云看了她一眼。

  “嗯。”俞點敏感的注意到他的目光,猶豫了下,小聲回道,“我一直就想找這樣一個在工作期間有很多可供自己任意安排的空余時間的工作。”

  “可是這樣的工作大多工資很低。”程云說。

  “沒、沒關系。”

  “…”程云為她的單純和耿直點了個贊,然后問,“你是有自己要做的事嗎?網絡副業之類的?”

  俞點臉紅紅的低下了頭,沒回答。

  “那這樣的話,小賓館前臺收銀員的工作完美滿足你的要求。”程云說,“你只需要操作酒店管理系統和酒店預訂網站后臺,接受預訂和對預訂信息進行操作,為客人辦理手續,保持前臺清潔衛生就可以了。再就是在客人提出一些要求時,在合理的范圍內我們可以給他一個更好的入住體驗。而這其中的空閑時間你可以做自己想做的事。”

  “我不會用那個…系統。”俞點小聲說。

  “我會教你。”

  “嗯。”

  “你覺得還好吧?”

  “嗯。”

  “那我們說一說工作時間和分班安排、薪酬安排,吃住之類的。”程云說道,“值班的話,分白班和夜班。白班從早上七點到下午五點,十個小時。夜班從下午五點到晚上兩點,九個小時,但是如果深夜有客人到,值夜班的人就要辛苦一些了。當然,如果你有事需要臨時調換班或提前走,我們也可以商量。我很好說話的。”

  “我…我一般不會有事。”俞點說。

  “那就講薪酬。之前我們說的月薪是2200加提成,因為這兩個月沒有雙休,給你調到2400加提成,有雙休后恢復,你覺得可以吧?”程云問道。

  “可以。”俞點老老實實點頭。

  “賓館方面包吃住。吃是和我一起吃,我肯定不會虧待自己。住的話因為員工宿舍暫時還沒弄出來,所以原則上是哪間房有空你就住哪間,這樣你會住得好一點,但缺點就是有時候要委屈你搬東西。當然,如果你值白班又不想在這住,這點你隨意就好。因為我之前聽你說你就住在這附近。”程云說道,“但如果你不在這吃的話,最好提前給我說一聲,避免食物浪費。”

  “嗯。”

  “好像也沒什么說的了,賓館不大,所有房間就這棟樓的二三層,一樓到二樓的樓梯口那間是儲物間,貌似也沒什么看頭。”程云說著看向她,“如果你覺得可以的話,咱們簽了合同,我就把招聘啟事給撤了。”

  “嗯。”俞點繼續看著地面點頭,“那我什么時候可以開始上班呢?”

  “這個你決定吧,最好盡快。”程云看了眼程煙,又說,“因為我們確實差一個前臺收銀員。”

  “明天可以嗎?我也沒什么事做。”

  “可以。”程云笑了,“那你今下午有空嗎?我可以教你操作設備和系統、后臺網頁,順便賓館的情況啊注意事項啊,我也可以給你說說。”

  “我一直有空。”俞點小聲說。

  “那好吧!”程云說道,“對了,你中午吃飯了嗎?要不就在這吃?順便感受一下我的廚藝。”

  “…”俞點猶豫了下,還是點頭說,“好。”

  而程煙就站在旁邊,面帶無奈的看著他們順順利利的將一切談攏,簽下合同。

  然后程云上樓去炒菜做飯,就留下她們兩個在前臺,一個坐在前臺玩著默默的手機,另一個只顧著打量四周,也沉默著不開口搭話。

  程云除了大一住過宿舍,其余時候都在外面租房。本來他對做飯的理解也只停留在番茄炒蛋和炒土豆絲的水平,可一個人呆久了,也總不能一直點外賣,迫于無奈,只得漸漸學會炒菜做飯。

  直到后來有了女朋友…更加使他的廚藝日漸高超。

  很快,簡單的三菜一湯就端上來了。

  一個土豆燒排骨,一個肉末茄子,加上一個青菜,一個番茄丸子湯。

  三人將就著前臺的茶幾當桌子,俞點和程煙坐在兩張沙發上,程云則端來一根矮板凳。因為茶幾較矮,小板凳反而比沙發坐得舒服些。

  這么一桌簡簡單單的菜,卻讓俞點坐在桌子旁拘束不已,偷偷的不斷咽口水。可礙于禮儀,她只能小口小口的吃著,甚至只夾自己面前那一盤,目光則在桌上不斷掃視著。

  吃飯的過程中,程云向她說起工作流程和一些詳細的規章制度,俞點則不斷點頭嗯著。而程煙坐在一旁插不上話,像是個透明人。

  吃完飯,程煙被打發去洗碗。

  當她洗完碗下來時,又見程云忙著在柜臺里教俞點操作系統,依舊像是沒看到她似的。

  程煙終于忍不住,冷哼一聲說:“既然你都找到前臺了,那也就沒我的事了!你把工資和這幾天的外賣錢給我結了,我收拾一下東西就回去了!”

  程云擺了擺手:“好好好…”

  程煙呆了呆,接著憤然轉身上樓。

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