苗海珠這一天過得不僅很充實，也過得很郁悶、很窩火，以至于面對滿桌子美味佳肴卻一點胃口都沒有。
一個充滿激情、充滿干勁兒的人，這才干了一天就垂頭喪氣。
全是倒霉蛋使得壞！
黃瑩很歉疚，一邊舉著筷子招呼她再吃點，一邊安慰道：“苗姐，新民小區要是能成立業主大會早成立了，這工作本來就不好做，你初來乍到連人都不認識，沒什么進展很正常。”
“瑩瑩，我倒不怕工作難做，主要是小區那些居民真讓人生氣！”
在座的不是外人，苗海珠沒什么好隱瞞的，憤憤地說：“我打一百多個電話，聯系上的業主十個有五個嫌我煩，剩下的一半有三種意見，有支持的，有反對的，有隨大流的，說什么大家都同意他也同意，搞得像是我苗海珠的事。”
現在知道社區工作難做了？
城市不是農村，城里是陌生人社會，同住一個小區的居民有很多是老死不相往來的。
你以為這是老家，有什么事村民小組長把大家伙召集起來簡單說一下，可能有村民持不同意見，但只要有人帶頭響應基本上都能通過，鄉里鄉親的，抬頭不見低頭見，誰也拉不下面子。
韓朝陽端著飲料，裝出一副若有所思的樣子。
許宏亮胳膊肘撐在餐桌上，捂著半張臉，生怕忍不住笑出來被她看見。
謝玲玲不明所以，好奇地問：“苗姐，有人支持這就是進展，成立業主大會又不是一天兩天的事，瑋哥住的那個小區好像搬進去兩三年才籌建業主大會，光籌建就搞了三四個月。”
“我知道不是一兩天的事，關鍵那幾個業主只是口頭上支持！”苗海珠放下筷子，解釋道：“小區成立業主大會要具備兩個條件，入住率要達到50以上，整個樓盤銷售出去的面積也要達到50，也就是常說的‘雙過半’。新民小區是老小區，入住率不是過半，是百分之百，樓盤銷售也一樣，所以條件具備了。
不過想成立業主大會要按《物權法》和《燕陽物業管理辦法》的程序來，要走一套流程，首先要有占總人數5的以上或者專有部分面積占建筑物總面積的5以上的業主發起，向全體業主建議申請成立業主大會，同時向街道辦事處提出申請。
支持的人不愿意站出來發起，有的說沒時間沒精力，有的擔心別人說閑話，擔心搞到最后吃力不討好。連這5的人都湊不齊，你們說這個業主大會能成立得起來嗎？”
本來就是一件吃力不討好的事，換作我是小區業主，我一樣不愿意出這個頭。
韓朝陽習慣性摸摸鼻子，示意她繼續說。
“按程序，發起申請之后要成立籌備小組。籌備小組成員主要是業主，整個流程走下來最快也要三個月，不僅沒錢還有各種事，甚至會招來各種非議，所以下午談過的幾個業主對此不熱心。”
苗海珠輕嘆口氣，接著道：“反對的占多數，說出來你們可能不信，連前天下午電動車被盜的那個業主都反對。反對的理由讓我無言以對，說現在是丟了一輛電動車，要是成立業主大會聘請保安公司一年少說要交一千多物業費，相當于以后一年要丟一輛，這么賬怎么算怎么不劃算。”
你想幫人家亡羊補牢，人家自己不想。
黃瑩啼笑皆非，不知道該怎么評論。
“而且，像這樣小區就算有5的業主發起，就算有過半業主同意成立業主大會，也沒有物業公司愿意接這個業務。因為反對的人還有很多，他們肯定會說業委會代表不了他們，現在連衛生費都收不齊，將來的物業費估計一樣收不上來。”
盡管眼前這位沒有基層工作經驗，但看問題還是很透徹的。
只用了一天時間，就基本搞清楚小區的情況，就意識到想成立業主大會必須做通絕大多數業主工作。想到這些，韓朝陽不禁暗贊了一個。
“朝陽，你倒是說句話呀，別光顧著點頭。”剛認識的苗姐遇到難處，謝玲玲覺得師兄應該做點什么。
黃瑩深以為然，也回頭道：“是啊，你是群眾最喜愛的最帥警察，深得顧爺爺真傳，最會做群眾工作，別藏著掖著，快給苗姐支支招。”
有沒有搞錯，她分析得已經很清楚了，這種事我能支什么招。
不過看著“大姐大”滿是期待的樣子，韓朝陽又不能再保持沉默，故作沉思了片刻，笑道：“苗姐，你是學法律的，關于這方面的法律法規比我懂，你剛才都說了，成立業主大會要按規定走程序…”
“說重點，別東拉西扯，還沒當領導呢，就學領導打起官腔了。”黃瑩暗想你把人家架在火上烤，你不能置身事外，立馬敲敲桌子。
“別急，我是說成立業主大會聘請物業公司不是一蹴而就的，最快也要三四個月。鑒于新民小區的情況比較復雜，可以先定個小目標，比如爭取在十個月或一年內把業主大會成立起來。
凡事預則立不預則廢，有了目標就要計劃，可以制定個時間表，這個月干什么，下個月干什么，下下個月干什么，要實現哪些階段性小目標，按部就班推進。當所有小目標一個一個全實現了，成立業主大會、聘請物業公司不就水到渠成了。”
還以為你有什么高招呢，說了一大堆等于什么沒說！
苗海珠被搞得哭笑不得，正不知道該不該說聲謝謝，韓朝陽又滔滔不絕地說：“現在不是有幾個業主支持嗎，他們在小區里不可能一個朋友都沒有，可以通過他們或其它渠道動員更多業主，我就不信他們中一個有擔當的都沒有，做做工作，肯定有人挺身而出。
總之，一定要跟現在支持成立業主大會的業主們搞好關系，他們就是你的‘基本盤’。要有打持久戰的心理準備，先打下一片根據地，在鞏固好根據地，穩住大后方的同時繼續出擊。想想辦法，多做工作，一個一個發展，把‘基本盤’做大做強。”
“還農村包圍城市呢！”
“苗姐，我不是在開玩笑，也不是在唱高調，群眾工作就是這么做的，不信去問你師傅，或者去問我師傅。”
