說到未來淘寶網可能蘊含的強大話語權以及巨大的利潤空間,馬老板表情頗為豐富。
電子商務一直是他最為看好的互聯網領域,而當他正在籌備進軍B2C的時候,淘寶網的橫空出世讓他目瞪口呆的同時,也讓他時刻感覺著如鯁在喉。
他覺得淘寶網本該是他來做才是符合道理的,畢竟他已經在B2B領域耕耘了這么久,提前做好了充分的準備,但一轉眼,竟然被一個二十歲的年輕人捷足先登了。
這種感覺就好像大家都想攀登國內電商領域從未有人達到的珠穆朗瑪峰,馬老板從山腳下開始修筑珠峰大本營,然后一點點往上爬,每一步都穩扎穩打,剛爬到一半,發現旁邊忽然冒出一個變態,一路小跑著就超過自己并且一路向上猛沖,眨眼間就把自己甩在了腦后,可恨的是自己老胳膊老腿,撒開了追也是望塵莫及,完全跟不上對方的節奏。
眼下,馬老板也深刻地意識到,李牧即將在今天凌晨12點之后再次創造一個奇跡,一個讓全國人民以及全國企業家側目的成績,他在眼下互聯網還不夠發達的情況下,就已經把電子商務玩到了極致,甚至他的多個套路和操作手段完全超乎了自己的思維模式,讓自己多次為之震驚,并且在心里對他又崇拜又嫉妒。
他生怕李牧會如他說的那樣,借此豎立起零售業新領袖的旗幟,然后從起號令四方,讓所有廠商、經銷商臣服在他的旗幟下。
但是對他來說,眼下想攔住李牧,已經難如登天了。
馬老板眼中燃燒著渴望的火焰,聲音也提高了一個八度,嚴肅的對所有人說:“今天,就是我們生死存亡的關鍵,如果淘寶網在今天封神,我們以后想跟他競爭難度將大到極致,甚至我們自己的B2B業務都有可能受到淘寶網的沖擊,所以我要求你們一定要把今天當做是世界末日那樣去對待,從現在開始,我們拼盡全力,贏了,將來我們就能如淘寶網那樣,征服整個制造及零售行業;輸了,我們就只能眼睜睜看著淘寶網一步步走向更大的成功!”
面前的十幾名核心員工此刻也已經被馬老板煽起了心中的火焰,紛紛表態要抓住這最后的機會,跟淘寶網拼死競爭。
馬老板一拍雙手,隨后伸出一根手指來,道:“好!我現在提兩點要求,第一:我們所有的快遞業務未來五天內在全國范圍內停止接收快遞,只對我們手頭的快遞進行運輸和投遞,任何人敢違背這個要求收上來哪怕一個快遞,一律就地開除!我們不但不能為淘寶品牌日提供任何運力幫忙,還要把我們的市場份額暫時讓出去,讓這批份額也被迫投向郵政的懷抱、與淘寶競爭運力!”
“第二,支付渠道我已經解決了,我們未來的支付渠道和李牧的支付寶一樣,流程上不會比支付寶差,而且我們的B2B平臺里有大量的生產企業,賣家引入的問題根本不用擔心,除此之外我們還有自己的物流體系,到時候可以給我們的賣家以及用戶提供定制服務,所以現在是萬事俱備只欠東風,差的就是平臺盡快上線,樂淘網在未來半個月時間內必須上線!照喜,網站是你負責領頭開發,如果半個月內無法上線,你自己離職!”
陸照喜點點頭,鄭重的說道:“馬總放心,一個星期之后我們的樂淘就能上線!”
馬老板微微頷首,隨后又說:“第三,我們現在最欠缺的是用戶,所以一旦我們的樂淘上線,我們一定要投入大量的廣告資源用做推廣,你們一定要把全網所有可以買到的推廣資源都梳理出來并且提前溝通好,一旦有這個需求,我們要在全網猛砸廣告做用戶導入!崇新,這件事你來負責。”
蔡崇新當即說道:“沒問題!”
馬老板這才滿意,語氣稍微緩和了一些,說:“眼下最好的局面是這次淘寶網品牌日的物流環節大亂甚至癱瘓,我們阻止不了淘寶網在未來的24小時內創造大量的訂單,但是我們可以讓他們的訂單全部堵在自己的倉庫里或者快遞公司的庫房內,如果淘寶網這次在物流上鬧了大笑話,我們就趁機砸筆錢讓全國媒體炒作一番,讓淘寶網觀前不顧后的形象在消費者腦子里根深蒂固,到時候我們帶著自己的快遞公司上線樂淘,就能跟鬧了大笑話的淘寶網形成巨大的反差!自然能夠贏得用戶好感!”
眾人對馬老板的這一席話都頗為贊同,先讓大家知道對手在哪里不行,然后等自己出場的時候,就把對方的短處變成自己的長處到處宣揚,這前后的反差巨大,會直接提升自己在用戶眼中的地位,順豐為什么能火?不就是在對手普遍只具備最快三天時效的時候,推出次日達以及次晨達這樣對比鮮明的服務嗎?眼下阿里吧吧也有這樣的優勢。
馬老板說:“如果淘寶的品牌日產生一千萬個快遞包裹,那光靠郵政也無法在短時間內消耗掉這么大的運量,再加上咱們停止收件,運力進一步被分流,我看給他十天的時間也未必能完成這么多貨物的運輸,我們從現在開始就要炮制大量的公關稿,公關稿要以媒體的角度來剖析盲目擴展而配套設施不足的電子商務,會在實際操作的過程中給消費者帶來多大的弊端。
除此之外,我們可以杜撰一些小故事,比如:身在杭城的劉女士為了即將在9月升入初中的女兒能夠提前學好英語,專門在淘寶網上買了一臺復讀機,沒想到雖然價格是比實體店便宜了幾十塊錢,但是卻用了半個月才拿到手,劉女士憤怒地表示,如果早知道在淘寶網買東西時效性這么難保證的話,她一定會直接在線下實體店購買,因為那樣不會耽誤孩子的學習…”
說到這里,馬老板喝了口水,面帶微笑的說道:“如果這樣的負面新聞多了,適當的推波助瀾,就會營造出整個社會都在討伐以及反思電子商務模式是否真方便、真值得推廣的氛圍,這種情況下,我們的樂淘忽然帶著自有的物流公司閃亮登場,對比一個品牌日搞到快遞癱瘓、消費者怨聲載道的淘寶,對比的效果對樂淘來說一定會有巨大的幫助!”
晚上十二點。
搶購潮并沒有出現,李牧也沒有渴望在這個時間段引發搶購潮,因為這次品牌日以預售為主,大家在預售的時候付過定金就不用擔心搶不到東西,也不用在電腦跟前眼巴巴的等到十二點拼命下單,在進入十二點之后,已經預購的用戶開始逐漸登錄平臺支付尾款,
第一個小時,支付寶收到的款項就達到了五億元人民幣,大概25的預購用戶在這一個小時內完成了尾款支付。
同時,也有一定用戶在這個時間段下單購買品牌日的特價商品,第一個小時的成交金額為七千六百萬,按照這個速度看的話,今天一天的新訂單成交額應該能夠超過三億元。
李牧并沒有對這個數據感到很驚訝,但是淘寶網包括劉鏹東在內的每一個現場員工都興奮的歡呼連連。
也確實,他們每一個人都在創造著一個奇跡,在今天之前,電子商務在國內就是極其小眾的領域,大部分人沒有接觸及嘗試過網購,而知道網購的大部分人也都對網購提不起什么興致,沒有淘寶網之前,他們怕麻煩,擔心被騙,而有了淘寶網和支付寶的先行賠付規則,他們終于可以放心嘗試網購了,剛好淘寶又推出了品牌日的活動,每一個參加品牌日的品牌都在品牌日中給出了其他銷售渠道不可能有的優惠折扣,極大的促進了網友的購買欲。
李牧真正關心的是物流環節,品牌日里銷售的大部分產品都已經提前將貨品送到了淘寶位于全國各地的倉庫,現在訂單開始不斷下達,每達成一筆交易,訂單都會根據收貨人的地址自動分好地區,由負責該地區的倉庫進行包裝、打印訂單并且分揀裝車。
到了凌晨三點,劉鏹東收購的二十多輛運輸車開始陸續風風火火的踏上征程,他們從各大倉儲中心拉著已經分揀出來的包裹,前往自己負責的省會級城市,他們要用最快的速度把車里的貨全部送往指定的城市,卸貨之后火速趕回倉儲中心,再把倉儲中心分揀好的下一批貨運出去,馬不停蹄,每輛車至少兩名司機,在未來的48小時之內,人歇車不歇。
馬老板以為淘寶網和郵政會被一天內產生的上千萬個包裹拖殘廢、拖死,更覺得自己的物流公司全部停止收件之后,會直接帶給郵政更大的壓力,還等著醞釀一波淘寶網的巨大負面,但他沒想到的是,在這個子夜凌晨,淘寶網根本就沒有動用郵政的任何運力,全部自己打頭陣!
本次品牌日,除了西南西北偏遠地區之外,李牧這次不會利用郵政做任何跨省運輸,所有的跨省運輸全部由自己的車隊來完成,郵政要做的就是等候自己的車隊將每個省份的快件送到郵政在這個省的集散地,然后立刻開始本省運輸及派送,這個效率之快,將遠超六個倉儲基地發貨的效率,更將大大超乎馬老板的想象。