陳東鋒曬曬而談道:“古語云,得人心者得天下,在企業管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業的認同感和忠誠度,只有真正俘獲了員工的心靈的企業,才能在競爭中無往而不勝。
人性化管理說白了不外乎物質激勵和精神激勵,據我所知您超市的員工只上三險,我建議您給員工們上五險一金,超市的工作一直被認為是低等工作,如果能在保險上跟大企業同步,會提高員工們對這份工作的評價,也讓其他人知道超市這份工作并不是低等工作,這會讓員工感到有尊嚴。
另外薪酬問題跟工作量或者業績掛鉤,這種模式雖然在現在很普遍,但確實切實有效的,多勞多得,更能激發大家的工作熱情,這方面擬出一個詳細適合山城經濟大環境的獎罰措施就可以了。
在說精神方面的激勵,其實很簡單,超市的主管不能整天坐在辦公室里,要跟其他員工一樣下超市,這樣才能更快的發現問題、解決問題,我建議把辦公室全部拆除,管理層跟員工共用一個辦公室,這更有助于管理層跟員工之間的溝通,讓管理層不在高高在上,增加他們的親和力。
另外還要成立一個超市的內部基金,在員工遇到沒辦法解決的問題時為他們提供幫助,例如生了病沒錢治療等等。
甚至可以讓管理層知道每一位員工的名字,記住他們的生日,在他們過生日的時送上一件小禮物,或者為他們在超市里舉辦一個小型的生日派對,這更能增強員工對超市的忠誠度。”
貝一銘聽到這笑道:“如果我讓你管理超市,你所說的這些能順利實施嗎?要知道你畢竟是外來戶,家不是這的,來超市也是初來乍到,你能讓超市現有的管理層聽你的嗎?”
這是個很尖銳也很現實的問題,陳東鋒確實有能力。但他一個新來的能收服超市里那些老油條嗎?不能讓他們聽話,陳東鋒說的這些全部落實不了。
陳東鋒神色鄭重起來,看了看一臉笑容的貝一銘鏗鏘有力道:“只要您給我足夠的權利,我會在半個月內整合超市。三個月內我所說的那些營銷計劃全部會上馬,當然也需要您的資金支持。”
貝一銘雙手手指交叉在一起看了看陳東鋒道:“口氣不小啊,半個月整合超市人力資源,三個月上馬你所說的營銷計劃,你認為可能嗎?”
十二家超市員工多達幾千人。基層員工暫且不說,就說管理層,大大小小的各種主管就多達幾百人,有很多人在超市里干了十幾年甚至更久,都是些老油條,陳東鋒一個新丁讓這些老家伙乖乖聽話,難度可是相當大的,他對超市的一系列改革肯定會觸動這些人的利益,不用想他們肯定合起伙來給他下絆子,讓他的命令連辦公室都出不了。
陳東鋒深深吸了一口氣道:“只要給我足夠的權利。我要人事權、財政權,您放手給我,三個月后我會還給您一家全新的超市,更富有朝氣的超市。”
鄒維葉眉頭也皺了起來,他知道陳東鋒有能力,但口氣也太大了吧?胃口也不小,上來就要人事權跟財政權,超市也好,企業也罷,最重要的就是這兩個權利。當老板哪敢給一個剛見面的陌生人?就不怕他黑了錢跑路?就不怕他把超市搞得一團糟?
鄒維葉嘆口氣搖搖頭,不認為貝一銘會放權給陳東鋒,心里有些后悔來之前沒跟陳東鋒溝通好,讓他說出這樣的一番話來。老板不會猜測我跟他合起伙來想黑他的錢吧?
就在鄒維葉患得患失的時候貝一銘笑道:“好,我給你這兩個權利,從今天開始你負責超市的運營,我不會過問,錢不夠找我。”
鄒維葉一聽這話就愣了,老板就這么把超市托付給他了?就不怕他玩點歪的邪的?
陳東鋒聽后臉上沒有欣喜的神色。反而是一臉的難色,他突然道:“老板我的薪酬還沒談,我要二十萬的年薪,并且現在就預支給我!”
鄒維葉眼睛一下瞪得老大,陳東鋒你過了吧?二十萬的年薪?還要現在就支付,你…
鄒維葉剛想到這貝一銘就笑道:“可以,我會通知超市的財務科,你直接去拿錢就行了,沒問題了吧?沒問題我就讓人送你去超市了!”
鄒維葉剛要說話阻止貝一銘,誰想貝一銘沖他擺擺手示意他什么都不要說,看陳東鋒沒意見了立刻讓秦武帶他去超市辦理入職手續。
陳東鋒一走鄒維葉立刻急道:“老板你怎么這么信任他?你就不怕他…”
貝一銘笑著打斷他的話道:“用人不疑疑人不用,這個人是個很有想法的人,你就沒看出他遇到事了?”
鄒維葉不解道:“什么事?”
貝一銘搖搖頭道:“我也不知道,但我看得出來他真的遇到事了,你沒發現個細節嗎?他的西裝并不是新的,但卻清洗得很干凈,熨燙得一點褶子都沒有,這說明他做事是個一絲不茍的人,但你在看他的頭發他的臉,頭發好幾天不洗,眼里全是血絲,胡子拉碴的,沒遇到難事的話怎么會以這種形象來應聘?
既然他說服了我,我就用他、幫他,如果他真是個騙子,我也認了,就當花錢買個教訓。”
鄒維葉苦笑道:“可是老板…”
貝一銘擺擺手道:“別說了,這事就這么定了,你回去休息下,面膜廠那邊還有不少事等著你那。”
多年后陳東鋒面對媒體,感慨的說貝一銘是一個年輕、有魄力、富有人情味的老板,跟了他,是他這輩子最大的幸事。
半個月很快就過去了,陳東鋒大刀闊斧的對超市進行改革,手腕堪稱鐵血,根本就不講半分情面,半個月來開除的管理層多達一百五十人,很多人跑到貝一銘這訴苦,貝一銘卻根本就不見。
又過了半個月,就在貝一銘跟要陳東鋒去周邊農村跟菜農談合作的時候向雪飛給他打了個電話,事情終于到了了解的時候。(