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第十一章 三國中的商業智慧:職場風云

  “我不是在上班,就是在上班的路上。”現代都市人一生中的大部分時間都用在工作上。經濟的發展帶來了商業的繁榮,而商業的繁榮帶來了人才的聚集和流動,這就形成了職場。職場如戰場,我們大多數人都不可避免地要在職場中忙碌奔波。況且,職場風云變幻,處理不好辦公室政治,是很難混出個好模樣衣錦還鄉的。

  身在職場,則無法不面對求職、升職和跳槽。這三件事,每一件都需要人們用智慧精巧規劃,做好了才能在職場上高歌猛進。

  三國如同一個大職場。公司眾多,人才濟濟,競爭激烈。有人職場得意,有人職場失意。諸葛亮為什么能成為求職者的典范,他的求職觀是什么?三國中誰升職最快?誰跳槽最多?誰跳槽跳得最成功?誰跳槽跳得最失敗?誰不跳槽卻跳樓?

  有記者問比爾蓋茨:“如果讓你離開微軟重新創業,你最想帶走的是什么?”比爾蓋茨說:“我只要現在微軟的100名核心員工。”那么如何成為一名核心員工,如何讓自己在公司政治的漩渦中立于不敗之地,且步步高升呢?

  解讀三國的職場風云,看三國群英是如何求職、升職、跳槽,會給我們帶來很多啟示。

諸葛亮是自我營銷的高手  說到求職,就不得不說諸葛亮,他可謂是成功求職的典范。

  未出茅廬時的諸葛亮,其實就像個應屆本科畢業生,一無高學歷,不是碩士、博士;二無海外求學經歷,沒有海歸的光環;三來,更沒有具體的運作經驗。更重要的一點是,諸葛亮還是光棍一條,“單身”的身份對諸葛亮的影響非常大。三國時期不像現在,許多人倡導晚婚甚至是單身主義,那時候講究“成家立業”、“齊家治國平天下”,先成家后立業,沒成家的男人就屬于嘴上沒毛辦事不牢的毛頭小子,這樣的人,別人用起來還真不放心。

  雖然諸葛亮劣勢明顯,但他卻是個自我營銷的高手,成功地彌補了自己的不足。其實,諸葛亮深深抓住了營銷的一個特性——營銷就是把有缺陷的東西賣出去。

  有這樣一個故事:從前有一位國王,他獨眼、缺手、斷腳,卻很愛面子。他很想將自己的肖像留給后代子孫瞻仰。于是他請來全國最好的畫家。這個一流的畫家將國王畫得逼真傳神。但是,國王看了之后很難過,說:“畫得這么丑陋,怎么傳得下去!”于是就把這位畫家給殺了。他又請來另一位畫家。這位畫家因有前面的教訓,不敢據實作畫,就把國王畫得很完美無缺。把斷的腿加上去,把缺的手補上去,國王看了之后更加難過了,說:“你在諷刺我,這個人不是我。”又把他給殺了。第三位畫家怎么辦呢?寫實派被殺了,完美派也被殺了。他想了很久,急中生智,畫了一幅國王單腿跪下閉住一只眼睛瞄準射擊的肖像畫,把國王的缺點全部掩飾掉了,結果國王大為歡喜并獎賞了他。第三位畫家也是借助“營銷就是把有缺陷的東西賣出去”的理念成功躲過一劫的。

諸葛亮的相親歷程  為了更好地營銷自己,諸葛亮首先要解決的問題就是婚姻大事,諸葛亮26歲出山,25歲才結的婚,在那時算是晚婚主義者。

  諸葛亮為了完成婚姻大事,開始了自己的征婚之旅,估計他當時沒少參加《非誠勿擾》這樣的相親會。當時有一個叫黃承彥的河南名士,是諸葛亮的朋友,他家里有一個丑女兒,叫黃碩,字月英,正愁嫁不出去。黃承彥一看諸葛亮這個大帥哥在征婚,就琢磨著如何把女兒嫁給他。

  黃承彥找到諸葛亮說,我想把女兒嫁給你,但是她長得不好看。諸葛亮心想,黃承彥好歹也是個名士,女兒應該不會差,估計是黃承彥在謙虛呢。于是,就有了男女雙方的見面會。諸葛亮一見黃碩,那是兩股戰戰幾欲先走,黃碩真是人如其名,身體壯碩,乍一看像是練柔道的,而且黃頭發、黑皮膚,臉上還長了不少青春痘。諸葛亮心想,我怎么著也得找個美女吧。但黃承彥告訴他說,我女兒雖丑,但很有才學很賢德,你娶她定會有助于事業。諸葛亮一琢磨,自己要找個事業上的好幫手,于是就答應了。

  雖然諸葛亮劣勢明顯,但他卻是個自我營銷的高手,成功地彌補了自己的不足。其實,諸葛亮深深抓住了營銷的一個特性——營銷就是把有缺陷的東西賣出去。

  有這樣一個故事:從前有一位國王,他獨眼、缺手、斷腳,卻很愛面子。他很想將自己的肖像留給后代子孫瞻仰。于是他請來全國最好的畫家。這個一流的畫家將國王畫得逼真傳神。但是,國王看了之后很難過,說:“畫得這么丑陋,怎么傳得下去!”于是就把這位畫家給殺了。他又請來另一位畫家。這位畫家因有前面的教訓,不敢據實作畫,就把國王畫得很完美無缺。把斷的腿加上去,把缺的手補上去,國王看了之后更加難過了,說:“你在諷刺我,這個人不是我。”又把他給殺了。第三位畫家怎么辦呢?寫實派被殺了,完美派也被殺了。他想了很久,急中生智,畫了一幅國王單腿跪下閉住一只眼睛瞄準射擊的肖像畫,把國王的缺點全部掩飾掉了,結果國王大為歡喜并獎賞了他。第三位畫家也是借助“營銷就是把有缺陷的東西賣出去”的理念成功躲過一劫的。

諸葛亮的相親歷程  為了更好地營銷自己,諸葛亮首先要解決的問題就是婚姻大事,諸葛亮26歲出山,25歲才結的婚,在那時算是晚婚主義者。

  諸葛亮為了完成婚姻大事,開始了自己的征婚之旅,估計他當時沒少參加《非誠勿擾》這樣的相親會。當時有一個叫黃承彥的河南名士,是諸葛亮的朋友,他家里有一個丑女兒,叫黃碩,字月英,正愁嫁不出去。黃承彥一看諸葛亮這個大帥哥在征婚,就琢磨著如何把女兒嫁給他。

  黃承彥找到諸葛亮說,我想把女兒嫁給你,但是她長得不好看。諸葛亮心想,黃承彥好歹也是個名士,女兒應該不會差,估計是黃承彥在謙虛呢。于是,就有了男女雙方的見面會。諸葛亮一見黃碩,那是兩股戰戰幾欲先走,黃碩真是人如其名,身體壯碩,乍一看像是練柔道的,而且黃頭發、黑皮膚,臉上還長了不少青春痘。諸葛亮心想,我怎么著也得找個美女吧。但黃承彥告訴他說,我女兒雖丑,但很有才學很賢德,你娶她定會有助于事業。諸葛亮一琢磨,自己要找個事業上的好幫手,于是就答應了。

諸葛亮營銷自己的三次機會  在劉備三顧茅廬的過程中,諸葛亮運用了各種營銷手段來打造自己的個人品牌。

  首先就是做廣告,在哪打廣告呢?當時也沒有電視臺,于是諸葛亮就找到了耕地的農民,讓他們全天候多頻次地播送自己的口碑:“蒼天如圓蓋,陸地似棋局;世人黑白分,往來爭榮辱:榮者自安安,辱者定碌碌。南陽有隱居,高眠臥不足!”

  此外,諸葛亮還運用了消費者證言的方法,讓其朋友、老丈人給他做消費者證言,各個都說諸葛亮如何如何牛。結果,真把劉備給弄得五迷三道的。至此,諸葛亮在職場上成功地宣傳了自己的優勢。

諸葛亮的面試秘訣:隆中對  當然,就算名聲在外,面試的時候也得拿出真功夫來。不能是張飛賣豆腐——人硬貨軟,而應該是張飛賣秤砣——人硬貨更硬。

  諸葛亮在見劉備之前,做好了充分的市場調研和競品分析,等劉備一來,就拿出了自己給劉備集團規劃的商業計劃書——隆中對。他告訴劉備,現在市場很亂,競爭很激烈,曹操是最大的競爭對手,但那哥們勢力大,你玩不過他,所以還是躲著他為妙;孫權的勢力也不小,你可以拉攏他,跟咱一起打曹操,至于咱自己,那就是先占荊州,再取西川。這下給劉備樂的,還沒給你工資呢,就給我出了這么多好主意,啥也不說了,錄取了。

  現在的求職者很有必要學習諸葛亮的這一點,在面試之前務必做好功課,深入了解所應聘的企業。如果你去面試的時候也拿出一份有建設性意義的商業計劃書,估計面試成功就八九不離十了。

  哪種人升職快?

  人往高處走,水往低處流。成功進入一家企業之后,接下來要琢磨的就是怎么升職。

  為什么有些人升職快,有些人媳婦都熬成婆了,職位還是沒升遷?這其中到底有什么奧妙,到底什么樣的人升職最快呢?

  在職場中有四種人:有能力有脾氣的,有能力無脾氣的,無能力有脾氣的,無能力無脾氣的。其中升職最快的,當屬是有能力無脾氣的。趙云可以說是有能力無脾氣的典范,是三國中的最佳職業經理人。

  趙云有勇有謀,當世豪杰,能力出眾;而且人家還聽話,很會按領導的意思辦事,不像張飛般火爆,也不像關羽般傲氣。老板最喜歡這樣的員工,這樣的人升職當然也就快。趙云順利進入了劉備集團的股東層,成為四千歲。

  如何才能升職?

  企業是營利機構不是福利院,要想升職,取得輝煌的業績是首要的。關云長攻拔襄陽、趙子龍單騎救主、老黃忠計奪天蕩山、張翼德大鬧長坂坡,每個人都是憑借功績卓著才換來了職位的升遷。至于那些碌碌無為者若想升職,除非是老板老糊涂了。

  升職的第二要訣是——要做老黃牛,但是要做會叫的老黃牛。

  其實這就是《杜拉拉升職記》告訴我們的道理。在職場中,如老黃牛一樣勤勤懇懇、踏實工作是必須的。但做出了成績,要讓老板知道。可能人們會覺得,當老板的本就應該能看到員工的工作狀況,但老板都是很忙的,沒辦法做到對所有事情都了然于胸。所以,別抱怨老板看不到自己的努力,是你對職場規則不明白。在職場,要做老黃牛,但要做會叫的老黃牛,只有這樣,你才會成為下一個杜拉拉。

  升職的第三要訣是——敢擔當,在老板最需要的時候出現。

  趙云為何如此受劉老板的賞識,就是因為他敢擔當,而且總是在老板最需要的時候挺身而出。比如,周瑜用美人計引誘劉備,打算在劉備相親的時候把他干掉。是趙云作為護親的保衛隊長,識破了藏于左右的刀斧手,最終排除艱險,圓滿地完成了任務,使劉備不僅全身而退,還抱得美人歸。這才給了諸葛亮嘲笑周瑜的機會:周郎妙計安天下,賠了夫人又折兵。

  因此,在職場中要學會勇挑重擔,并圓滿完成任務,成為老板在最需要幫助的時候最可信賴的員工。如此這般,你想不升職都難。相反,如果不敢擔當,別說是升職,還有可能被降職。有這樣一個故事:總統和外長同坐一趟電梯,總統不小心放了個屁,覺得很尷尬,于是對外長說:你放屁了?總統的意圖很明白,就是讓外長給自己擔一下。但外長這人比較死心眼,很堅定地對總統說屁不是他放的。結果,第二天,外長就被免職了。外長問總統,我沒做錯什么啊,為什么降我的職?總統說:屁大點事都不敢擔當,不免你免誰?

  升職第四要訣——“剩者為王”。堅守堅持,做好工作,當你源源不斷地送走一批批同事的時候,你就成了元老,升職的機會自然會變大。不過,想升職也要克服急躁的心理,因為老板也會有自己的考慮。可能你覺得自己夠升職的要求了,但老板還想再考驗你一下,因此,不妨再等待一段時間。俗話說“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期”,老板總會看到人才的光芒的。

跳槽的類型  在一個公司如果升不了職,許多人都會選擇跳槽。“此處不留爺,自有留爺處,處處不留爺,爺當個體戶。”一言概之:人在職場飄,誰能不跳槽。跳槽也是一門學問,跳好了平步青云,跳不好,很有可能辛辛苦苦幾十年,一下回到解放前。所以,看好了你再跳。

  總結起來,跳槽者有這樣幾種類型:

  第一種類型是創業型的跳槽者,其代表人物是劉備。

  劉備先依附劉焉,后來跟過袁紹、曹操這些“大企業家”,還跟劉表干過,甚至和呂布談過“合作”。他在給袁紹“打工”的時候還讓趙云替他偷偷地招兵買馬,聚了五百人。

  這種人不在乎在所在單位有多高的職位,他更在乎能否快速地學完公司的精華。通過游離于各個企業之間,汲取各方經驗,為創業做準備。

  第二種類型是現任老板無能導致的跳槽者,其代表人物是劉璋的老部下張松。

  其實張松在劉璋公司過得挺自在,很被老板賞識,而且是錢多活少離家近,睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋。但是張松不滿意,就是因為“劉季玉雖有益州之地,稟性暗弱;加之張魯在北,時思侵犯,人心離散,思得明主”,根本不能保證自己的利益,他現在對我挺好、我也干得挺舒服,但說不定哪天他就破產了,那我到時候不也失業了嗎。我一失業,老婆孩子怎么辦?退一步說,即使這公司倒閉不了,但也肯定沒什么發展前景,自己在這小池塘混久了也就變成泥鰍了,干嘛不另尋明主呢。于是,張松經過一番考慮,最后選定了劉備。

  第三種類型是在原單位不受重視的跳槽者,其代表人物是許攸。

  許攸原是袁紹的部下,官渡之戰中,他向袁紹獻計,趁與曹操相持官渡的時機,派一部分人掩襲曹軍的大本營許昌,然后首尾夾擊曹軍。袁紹不但不以為然,還偏聽旁人之言,將許攸逐出中軍大帳。許攸一想,既然此處不留爺,那就跳槽算了。于是,許攸連夜投奔曹操,并授計曹操劫燒了袁紹百萬大軍屯于烏巢的糧草,導致袁紹大敗。

  許攸因前老板不重視自己而跳槽,這本無可厚非,問題就在于他的跳槽方式有些不地道,為取悅新主人泄露原來服務的公司的機密。這種行為肯定是為天下人所不齒的,也是現在的跳槽者需引以為戒的。

  第四種類型是毫無章法的跳槽者,這種人沒有明確的職業規劃,走一步是一步,得過且過,甚至連下一次跳到哪里都不知道,這種類型的典型代表是呂布。

  呂布原是丁原的義子,董卓派人帶著金珠寶馬去“挖角”,這位呂先生就砍了丁原的腦袋,轉身拜了董卓當干爹;王允巧施連環計,呂布英勇地把董卓刺于馬下,認王允當義父;白門樓上,戰敗被俘的呂布向當年稱兄道弟的曹操乞降,還不忘加一句“愿拜為義父”,不過曹操不樂意步呂布前兩位干爹的后塵,用一根繩索結束了他的跳槽生涯。基于呂布極具戲劇性的經歷,張飛送他綽號“三姓家奴”,十分地貼切。

  呂布可以說是三國第一猛將,論能力自然不差,但他卻沒有成就功名,反而英雄早夭,其原因就在于他沒有做好職業規劃,頻繁跳槽。呂布也是三國中的“跳槽王”,但這個“跳槽王”最終卻成了“跳槽亡”,淪為三國時期最失敗的跳槽者。

  三國時期最該跳槽卻不肯跳槽的人是蔣干。主帥無能,累死三軍。蔣干無能,差點害死曹操。

  蔣干是曹操手下的謀士,估計蔣干是掏錢買了假文憑到曹操那里濫竽充數的,因為蔣干的才能實在令人不敢恭維,但這哥們還特勤快。其實,老板最怕這樣的人,不會辦事還特別勤快,結果老板就跟著倒霉。蔣干就是這樣,不是有句俗語嘛:曹操遇蔣干——倒了大霉。蔣干為曹操辦過兩件事,但每一件都讓曹操倒霉到家。第一次是蔣干當說客去說服老同學周瑜投降,結果反被周瑜利用。他從周瑜那里偷了一封假書信,然后屁顛屁顛地向曹操邀功,結果導致曹操誤殺了訓練水軍的關鍵人物蔡瑁和張允,讓曹操腸子都悔青了。第二次是蔣干想將功補過,結果又被吳國算計,帶回了玩無間道的龐統,龐統獻了連環戰船之計,給孫劉聯軍火燒赤壁提供了必要的條件。

  這種人才是一個企業里面最應該跳槽的人,可人家蔣干兄硬是厚著臉皮待在那里,而且還躍躍欲試,等待下一次施展自己“才干”的機會。對于這種人,曹操早應該讓其“被跳槽”,但曹操始終沒有辭退他,因為曹操也有軟肋,他怕被人看出原來足智多謀的自己也有上當受騙的時候。保全蔣干是為保全自己的面子。其實,如果曹操多找些像蔣干這樣的人,給劉備、孫權一人分一個,何需千軍萬馬啊,兩個蔣干就能把他們禍害死。

跳槽有風險,跳者需謹慎  不管出于什么原因,跳槽者起初的夢想都很美好,都憧憬著更美好的明天,其實這也是很多人離婚的原因——總覺得下一任老婆會比現在的老婆好。但事實證明,跳槽是把雙刃劍。

譙周,三國時期最被人看不起的跳槽者  譙周早先是劉璋的部下,劉備取西川,兵臨成都城下,譙周勸劉璋順應天道出城投降;若干年之后,魏將鄧艾奇襲成都,已是光祿大夫的譙周再次力主投降,并成為降書的主筆。“素曉天文”的譙老爺子算是在文化史上留名的人,但他這兩次“跳槽”卻一直被人瞧不起,唐朝的溫庭筠路過五丈原,寫詩悼念諸葛亮,就沒忘記挖苦譙周兩句:“象床寶帳無言語,從此譙周是老臣。”

最郁悶的跳槽者——跳錯槽的魏延  關羽攻打長沙時大戰黃忠,太守韓玄疑黃忠里通外應要斬之,幸得魏延挺身解救,殺韓玄而獻長沙。當魏延興沖沖地投奔劉備,心里盤算著在劉備那兒混個領導當當,不料諸葛亮看出魏延“腦后有反骨”,認定他“久后必反”,下令將其斬首,多虧劉備阻止,才免魏延一死。自此之后,魏延在“蜀漢集團”中的日子便過得疙里疙瘩,很不如意,屬于“被監控使用”一族,最后還是死在諸葛亮身后的計謀之中。

跳亦有道  跳槽也有跳槽的規矩,壞了這些規矩,就算你有天大的本事,也沒人敢接受你。

  跳槽者所需要遵守的首要規矩就是切莫貶低前任公司。這就是魏延跳槽帶給我們的啟示,魏延殺主投靠劉備,其實就是在說,原來所在的公司太垃圾,根本不是人待的地兒,所以我就跳到你這兒來了,但魏延并沒有受到諸葛亮的歡迎,相反地,諸葛亮還特別討厭他。為什么呢?因為你現在來我這里面試就大罵你以前所在的公司,那等你從我這里跳槽尋找新公司的時候,肯定也會大罵我一番。

  因此,跳槽者不能因為要找新工作,就把原來所在的公司罵得一無是處;不能在這個公司工作時就把它當飯碗,不在這個公司工作時就把它當痰盂。畢竟,你在這個公司奉獻過、成長過,干嘛要往曾經吃過飯的鍋里吐痰呢?

不跳槽,但也別跳樓  比起跳槽,更要不得的是像孔融那樣跳樓。孔融就是小時候給人讓梨的那位名人。他是曹操的謀士,但與其政見不一,合作不愉快,想升遷更是門都沒有。如果天天堵著老板的門說他這不對那不對,應該怎樣怎樣做…你想,老板會升你的職嗎?不一腳把你踹飛就算對你客氣了。照這種情況看,孔融應該跳槽啊,但他不跳,結果最終被曹操滿門抄斬,因一份不開心的工作而失去了性命。真的要奉勸一下:咱不跳槽,但也別跳樓啊!

  跳槽與其他事物一樣具有兩重性,跳得太急太頻繁效果未必好。不能憑一時之氣與一時心血來潮便馬上跳槽,應該沉住氣,選擇時機,爭取跳一次成功一次,收獲一次,升華一次。

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