蔣義男對著衛生間的鏡子仔細的整理了一下自己的領帶。
身為錦繡大酒店的大堂經理,每天的儀容儀表肯定是要注意的。
最近酒店剛剛被收購了,身為酒店的元老級人物,也許就是自己進一步往上升的機會了。
蔣義男很早就進入了錦繡大酒店,可惜在酒店的一次內部斗爭中他站錯了了隊伍。
結果這么多年來,他始終都在大堂經理的位置上沒有挪過窩。
現在機會終于來了。
被收購后的錦繡大酒店整個高級管理層都被換了。
沒準自己的春天也能到了。
當然越是在這個時候越是需要注意。
蔣義男不斷的強調著自己絕對不能犯錯了。
“蔣經理。”
“蔣經理。”
一進入酒店大廳,那些工作人員便紛紛和他打著招呼。
“你們好。”
蔣義男也努力保持著親切自然的微笑。
想要往上爬,和基層的工作人員也必須要搞好關系。
“侯總,您來吃中飯啊。”
一看到酒店長包房的老客人侯總出現了,蔣義男立刻殷勤的迎了上去。
“老蔣啊。”
侯總和蔣義男也算是老朋友了:“我說你們的自助餐也該換換花樣了,我在這都住了快三年了,這自助餐的樣式可是一點都沒有變過啊。”
“我立刻把您的意見報告上去。”蔣義男很快便拍著胸脯應承了下來:“侯總,您說您那么大的身家,在云東買套房子不就得了,怎么老住在酒店里啊?”
“我啊,從小就羨慕那些總是住在酒店里的人。”侯總樂呵呵地說道:“所以那時候我就發誓,等我有錢了,我一定要天天都住在酒店里。再說了,我一直住在你們酒店,你們不也是有錢賺嗎?”
“是的,是的。”
蔣義男好像小雞逐米一樣不斷的點著頭。
把侯總送到了餐廳里,蔣義男總結了一下教訓:
以后不該問的事情絕對不要多問。
千萬不能讓客人有任何的壓力。
蔣義男是一個習慣總結經驗教訓的人。
“哎,哎,你們做什么啊?”
剛回到酒店大廳,大門那傳來了門童的呵斥聲。
四個乞丐居然要往酒店里硬闖。
哪來的叫花子啊?
蔣義男皺起了眉頭。
一會下來吃中飯的客人就要多了,看到幾個叫花子算是怎么回事?
蔣義男立刻走到了門口,板著臉說道:
“怎么回事?沒看到這里是五星級酒店嗎?要飯到別的地方要去。”
“哎,你這個人說話可就不中聽了。”
領頭的那個乞丐操著濃濃的方言普通話說道:
“誰說我們是來要飯的?我們是來住宿吃飯的。”
什么?
你們這幾個要飯的是來住宿吃飯的?
蔣義男懷疑自己是不是聽錯了。
要飯的跑到五星級酒店來住宿吃飯?
看看他們穿的破破爛爛的,身上還散發著一股的怪味道。
“我們付錢,難道不行啊?”
領頭的乞丐理直氣壯:“你要再把客人拒之門外,我們可去投訴你了啊。”
酒店里最怕的就是投訴了。
一旦被投訴了,罰款倒還是小事,沒準事情鬧大了就要被停業整改啊。
萬一再被那些好事的記者知道了,弄篇文章叫“錦繡大酒店嫌貧愛富狗眼看人低”什么的那對酒店的聲譽影響可就大了。
蔣義男遲疑著:“住宿是吧,登記吧。”
四個乞丐大搖大擺的進入了酒店大廳。
這頓時引來了無視好奇、嫌疑、鄙夷的目光。
來到服務臺前,四張身份證放到了桌子上,領頭的乞丐大聲說道:
“四間大床房。”
“1900一天。”前臺酒店工作人員都不知道該不該拿這幾張身份證。
“我們團購。”
領頭的乞丐說著就掏出了手機:“瞧,團購價才1200多一間。”
這真是活見鬼了。
蔣義男看的是目瞪口呆。
乞丐不但來住五星級酒店了,而且居然還會團購?
四間大床房開好了。
領頭的乞丐掏出一疊子錢,爽快的付了押金:
“吃飯在哪吃?”
“自助餐在那、那里。”
前臺也傻了,說話都變得有些結巴了。
“幾位,幾位。”
蔣義男這次真的被嚇到了。
幾個叫花子住到房間里去也就算了,還居然要去餐廳?
酒店還要不要做生意了啊?
“又怎么了?”
領頭的乞丐顯得很有一些不耐煩了。
“幾位。”蔣義男陪著笑臉說道:
“容我說一句,容我說一句,現在餐廳里肯定已經客滿了,要不然這樣吧,你們要吃點什么,我給你們送到房間去。免費,全部免費。”
“我們有錢。”
領頭的乞丐大大咧咧地說道:“你甭蒙我,你們那么大的酒店,餐廳里會客滿?我們去看看不就知道了?放心吧,我們付錢,一份錢都不會少。要吃的開心了,我們還給小費呢。”
怪事年年有,今年特別多。
乞丐居然要給小費了。
蔣義男哭笑不得。
可自己也沒有辦法去阻止他們啊。
所以蔣義男只能眼睜睜的看著這幾個乞丐大搖大擺的進了餐廳。
餐廳里已經有不少客人了。
所有的客人們都被眼前的這一幕可驚呆了!
這是四個要飯的嗎?
要飯的走進了一家五星級酒店的自助餐廳?
是自己眼花了嗎?
“老蔣,你給我過來。”
侯總第一個不樂意了,把蔣義男叫了過來:
“這是怎么回事?”
“我哪知道是怎么回事啊?”
蔣義男哭喪著臉說道:“不就是您剛進餐廳,這幫家伙就進來了。開了四間大床房,還非要進餐廳吃飯不可。我不讓,他們還要投訴我們酒店啊。”
“這是你們的事。”侯總明顯變得不開心起來了:
“我可告訴你啊,老蔣,今天我可有重要的客戶來,不管怎么樣你得把他們給我弄走。被我的客人看到我和一群叫花子住在一間酒店里,那我這張臉還要不要了?”
“我盡量,我盡量。”
蔣義男一迭聲地說道。
可是該怎么辦?
蔣義男的心里一點把握也都沒有。
那四個乞丐卻已經開始一點都不客氣的取食了。
他們所到之處,客人無不紛紛避讓。
他們拿過的食物,再沒有一個客人敢碰的。
而且已經有客人怒氣沖沖的離開了餐廳。
整個餐廳都彌漫著一股奇怪的味道!
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