“會員卡,什么會員卡?”
花大姐頓時一臉疑惑的看著收銀員小姐問道。.
“夫人,因為我們公司在京城供貨量嚴重不足的原因,所以為了確保擁有會員卡會員的利益,所以從今天開始,凡是想購買桃源農場蔬菜已經白馬牌牛奶,必須有會員卡才行!”
收銀員小姐一臉笑顏如花的看著她,臉上帶著很客氣,卻是很認真的表情,繼續不緊不慢的道:
“如果您沒有會員卡,那么很抱歉,您不能購買專屬會員才能買的專供蔬菜和牛奶!”
“我馬上辦一張會員卡,真是的,你們這破公司,竟然還弄出這樣的破規矩!”
聽到這收銀員小姐的話,花大姐頓時一臉不滿的表情,隨即從錢包里掏出錢和身份證,只是那收銀員小姐卻是臉上帶著微笑,搖頭道:
“對不起,我們白馬公司昨天是最后一天辦理會員卡業務,從今天開始起停止辦理會員卡業務,至少是今年以內都不會再開始辦理會員卡業務!”
說著,早就知道她沒有辦會員卡的收銀員小姐,當即將她挑選的蔬菜和牛奶拿開一邊,而后結算著幾樣普通的商品。
“你們、、你們白馬公司真是太太過分了,既然是這樣,為什么不早早的告訴我們這事情!”
看著自己面前的蔬菜和牛奶被拿到一邊,花大姐似乎感受到了來自背后陳蓉以及王奶奶嘲諷的目光,當即她臉上漲的通紅,一臉憤怒的看著這收銀員小姐高聲道。
“這位太太,我想昨天的時候我就已經通知過各位,而且我們店里從昨天開始就在門口貼上了通知,你們不可能看不到的!”
收銀員小姑娘臉上帶著微笑的表情,似乎非常的有禮貌,只是花大姐看著這小姑娘的微笑,越看越是覺得實在報復昨天自己罵她的表情!
“喂,前面的,你有沒有會員卡啊,沒有會員卡就趕緊讓開一邊去;你不是會員沒有資格買,別讓我們這些有資格享受的會員也跟著麻煩!”
“就是,沒有見識的暴發戶!”
后面傳來一陣陣的喊聲,讓花大姐臉上漲的通紅,頓時她一臉尷尬帶著生氣的神情嚷嚷道:
“你們、、、你們一幫賣菜的,還弄什么會員卡,有你們這樣開店的嗎!”
“我們確實只是賣菜的,不過誰規定賣菜的就不能有文化了,我們做的是有文化的賣菜的!”
收銀員小姐巧笑嫣然的道。
后面的人催得緊,花大姐只能滿臉懊喪的在一群小區鄰居嘲笑的目光中出了店門,誰讓她昨天死活不信人家收銀員小姑娘的話,還好心當做驢肝肺的訓斥人家一頓呢。
前面的人終于付完了款子,終于輪到了陳蓉和王奶奶等人;出了店門后,王奶奶一群人當即一臉慶幸的神色,看著陳蓉的目光里也多了幾分感激的神色:
“蓉蓉啊,多虧了你昨天提醒,要不然我今天就買不到蔬菜,我家的小孫子那還不得鬧死啊,要是不吃飯,我可怎么給我兒子交代!“
王奶奶一臉感激的道,一邊的李阿婆也是一臉慶幸的神色,只是她們之中卻是有好幾個人因為昨天猶豫沒有辦卡,而今天不幸的是沒有能買上店里的蔬菜和牛奶,臉上滿是懊悔的神色。
這樣的一幕,在京城各處的店里都在上演著,當然相對于這個很小的分店里鬧出花大姐這樣有點兒不愉快的場面倒是不多,其他的店里雖然顧客們一樣很失望,可是卻是沒出現花大姐這樣的例子。
“咱們賣菜的,也要賣出自己的企業文化和格調來,我們不能等同于其他的商家那樣,采用薄利多銷,以及利用小恩小惠的方式來拉攏客戶,我們要做就要做最好的,格調最高,最不一樣的企業文化!”
公司總部會議上,云逸雙手撐在深紅色的會議桌上,看著一群部門經理,以及陳留等人演講著,他的身側盧婷正在認真的翻看著文件資料,偶爾露出思考的神色。
今天下午的會議,主要是部門經理對云逸提出了意見,因為今天很多顧客投訴、不滿的言論,讓很多經理覺得云逸采取的限售,尤其是今年內禁止辦理會員卡的事情有些不太好,所以希望云逸更改意見。
云逸在會議桌上演講著,注意到下面部門經理們這些職場老油條臉上都露出不以為然的神色,心中暗自搖頭,臉上卻是不漏聲色的繼續說著:
“對于我說的企業文化,有人可能會懷疑,可能會有疑問:咱們一個賣菜的,要賣出什么樣的企業文化來,在怎么地還不是一個賣菜的嗎?
對于這種思想,我很負責的告訴你,這是一種極為落后的思想;我認為,不論是任何一個企業,不論事任何一個行業,都應該有自己的企業文化。
如果說,我們一群賣菜的沒有企業文化,那么像是肯德基,它一個賣快餐的有什么企業文化呢?”
云逸看著下面的一群部門經理,一句話就讓這些人頓時一愣:是啊,肯德基說白了不就是一個賣炸雞腿和漢堡、薯條的快餐小吃么!
看到下面一群經理臉上開始認真起來,云逸不漏聲色的看了一下自己身側的盧婷,心理微微點點頭,自己培養的這個師妹還真沒錯:
“企業文化的例子,并不僅僅是麥當勞這個賣快餐的;諸如星巴克,它說白了不就是一個賣咖啡的么,他又有什么文化可言?他的咖啡和其他的咖啡喝起來味道也是相差不多,憑什么他星巴克就賣的那么貴?
而且,星巴克還傲嬌的不行,連廣州市得要出面和星巴克接觸,他才跑到廣州去開了一家店!”
云逸一番話,讓下面的一群經理們臉上的震驚之色更濃,一個個終于認真起來,皺著眉頭在心理思量著云逸的話。
“所以,我才故意從去年開始就不讓會員卡有任何低價或者是其他的優惠措施,而到今年故意還是讓那些顧客辦不到會員卡,我就是要用這樣的方式,告訴所有的顧客:
我們青山集團出產的任何產品,都是高貴而不可多得的精品!”(。)