家樂福集團總裁孫照倫呼吁國家食品衛生監管部門將蘇丹紅列入禁單!
負責任的企業,家樂福集團為此可能付出億元損失!
化學染色劑不是食品添加劑!
食品添加劑使用衛生標準何時才能出臺?
向顧客的健康負責,家樂福集團臨時緊急下架不合格商品!不出方明遠所料,第二天,金國主要的報紙頭版頭條,幾乎百分之七十都是關于這一事件的報導,而電視新聞節目中,對于此事也進行了大量的報導。:)一時間,人們談蘇丹紅色變!
而到了這個時候,不僅僅是家樂福集團和滬市的超市,全國所有的超市和商場都將這十五種商品下架!不下架也不行了,這件事已經鬧得是人盡皆知,大家到超市和商場中購物,若是看到了還有這些含有蘇丹紅的商品停留在貨架上,就會懷疑經營者的品德,那樣的話,無疑會大量地流失自己的老顧客,長此以往下去,再大的公司也只有倒閉了!
方明遠翻看著手中的報紙,心里算是放下了一塊石頭。
在他的前世里,蘇丹紅一事要到差不多將近十年后才會徹底地爆發出來,政府和國民們才會真正地意識到蘇丹紅對于人體健康的威脅!雖然說,早在一九九六年,也就是英國等歐洲國家將蘇丹紅列為食品添加劑的禁用品一年后,華夏出臺的食品添加劑使用衛生標準就規定,禁止將蘇丹紅一號作為食品添加劑用于食品生產。但是規定雖然有了,但是卻并沒有出臺相應的標準和認定辦法。而且海關也沒有要求其他國家的產品在進入華夏時要出具不含“蘇丹紅”的證明,更沒有將其列為常規的檢測項目。
當時華夏最大的國家級綜合實驗室負責商品質量化驗的負責人,在這十年里也從來沒有做過關于蘇丹紅的檢測,更沒有接到過任何單位關于蘇丹紅檢測的要求。就連他自己,也從來沒有接到了官方關于蘇丹紅的認定標準材料。
很多負責這一塊的官員們甚至于坦承,他們對于蘇丹紅一無所知,若不是因為“蘇丹紅”在國際上的大爆發,他們連這個名詞都沒有聽說過。這聽起來似乎是不是有些可笑,但是事實確實是如此。
當時就有人說過“蘇丹紅可致癌不是新聞,新聞的是,在國家相關部門將蘇丹紅列為食品禁用物之后的長達十年的時間里,我們卻從來都沒有查過蘇丹紅!”
這倒是也符合華夏一向的慣例上有政策下有對策。如果說僅僅看法律,看政府的條例,華夏可謂是法制完備,但是在實際生活中,又有多少法律和規定能夠真正不打折扣地執行下去?不過經過這一次的鬧騰,想必政府部門對于“蘇丹紅”的印象會深刻了許多!而國民們也會對食品安全提前意識到危機!相信會比前世里的狀況要有所好轉。能夠達到這一目的,也就算是值得了。
其實早在一年前,方明遠就已經讓商品質量檢測中心對采購的食品進行蘇丹紅的檢測,并且對那些蘇丹紅含量較高的商品,都拒之門外。但是對于那些蘇丹紅含量不高的商品進入超市在英國為首的歐洲國家沒有頒布實施對蘇丹紅的禁令前,他也沒有辦法全部禁止。畢竟國家規定的食品安全標準中,從來沒有蘇丹紅這個指標,而且關于蘇丹紅的定性,國家更沒有出具官方的材料。他總不能以此要求商品質量檢測中心將這些商品全盤否決。
雖然說在這一事件中,家樂福集團損失慘重,但是卻再一次地在華夏公眾的面前塑造出了自己對顧客對社會負責任的形象!相信這樣一來,市民們對于家樂福超市的認可度會更高!而且如此多的重量級媒體報導,對于家樂福集團來說,也是一次盛大的宣傳。
而且這樣做還有一個附帶的好處,碲就是給了剛剛進入華夏市場的兩大巨頭一記悶棍不管他們的應對措施及不及時,至少他們在短時間內,不會成為媒體們聚焦的重點!
“啪!”滿臉怒色的魯亦凡將手中的報紙重重地摔在了辦公桌上!
“家樂福,家樂福,全部都是家樂福!”魯亦凡咬牙切齒地道,這些報紙他幾乎都翻了一遍r集團國展店開業一事,在這些報紙上大多根本一沒有提。只有幾家京城當地的報紙在二版提了提,而昨天的電視新聞里,也只不過是在不重要的時間里給了十幾秒的時間。可以說”魯亦凡最初規劃的宣傳效果完全沒有達到!
雖然說昨天國展店開業昔日客流量達兩萬八千人次,出單一萬八千單次,營業額高達五百余萬元,可謂是一個開門紅,但是這并不能令魯亦凡感到高興!
“店長,家樂福超市這樣做,就不怕引起這些廠家們的不滿嗎?尤其是亨氏集團?”助理張楓輕聲地道。
…哼,家樂福超市這一手很高明。首先,香港目前還算是英國的統治下,他們的商品質量檢測中心執行英國的食品標準,誰也挑不出不是來。況且,蘇丹紅可能致癌,僅僅這一點,就令家樂福集團站在了不敗的立場上。這些廠家越是在這件事情上與家樂福集團糾纏,他們就會越丟臉!”魯亦凡沉著臉道,“其次,家樂福超市所有的商品都是付款采購,這一次孫照倫又明確地表示,所有商品的都會銷毀,而且不會向這些廠家索賠。都已經賣給人家的商品,家樂福超市想怎么處理,那是人家的自由。除非這些廠家們能夠推翻商品質量檢測中心的檢測結果,否則的話,說什么也沒有用!”做為采購方,買誰的商品,買多少商品,那都是人家的自由,更何況,家樂福超市這一次還有了足夠的理由!
“張楓,昨天店里關于這十五種商品共出售了多少?立即讓服務部門貼出公告,收回這些商品,并且雙倍賠償顧客的損失!同時,通知采購部門,讓他們將這些商品全部都退回去!”
“價值約為一十六萬。我這就去辦!”張楓站起身來道。看著張楓的背影,魯亦凡暗自慶幸,自己昨天采取的應對及時,這區區的十幾萬元損失,倒還算不得什么。
而此時,在京城的一家僻靜的茶館里,李明基四人又圍坐在了一起。
“家樂福集團的這一手,實在是太狠了!”李明基咬牙切齒地道。雖然說,他們昨天也及時地采取了措施,這十五種商品的銷售量并不大,就算是雙倍賠償顧客們,也不算什么大事。但是問題在于,家樂福集團居然允諾,凡是這十五種商品,只要是在一年以內購買的,只要有家樂福超市的購物小票,就無條件的雙倍返還購物款。這可是一筆相當大的數目!看得李明基是心痛不已。
“滬市的華些超市對這個有什么反應?”華良看了看部華道,郊華他在滬市有個朋友,也是做超市這一行的。
“也貼上了同樣的告示。”郊華嘆了口氣道,“那些人,算是徹底地和家樂福集團共進退了!”
“那么夾的損失,他們就不心痛嗎?”許炎詫異地問道。
“首先,這筆錢肯定并不會像我們所想像的那么大!不是所有人購物后還會將這些小票長時間保留的:其次,家樂福集團私下里答應他們,日后會在其他方面給予他們補償。所以,他們一點都不在意目前的這點利益!”部華苦笑道。家樂福集團為了他們那個超市協會,還真是下了大功夫,這些跟著他們走的企業,在這一次的事件中,不但沒有吃盡苦頭,反而在滬市及其周邊省市,撈到了好名聲。他那個朋友,今天說起這事來,不但沒有愁腸百結,反而聽起來是神采飛揚。
“好了,幾位,就別愁眉苦臉的了,這件事情已經是這樣了,咱們就是愁腸寸斷,也改變不了現實了!相信現在魯亦凡比起你我來更郁悶,看到今天的報紙了嗎?上面關r集團國展店開業的消費只有寥寥幾條,還都是在不重要的版面上,嘿嘿,他前些日子可是全做了無用功!”許炎冷笑道,“剛剛進入華夏,就讓家樂福集團敲了一記悶棍,還說不出來什么,估計現在正一肚子火氣呢!”
四人都不由得嘿嘿笑了起來,這人心里不痛快的時候,要是能夠看到比自己還慘的人,這心里就能平衡不少。
“諸位,如今這局勢已經容不得我們再遲疑不決了,等到沃而瑪集團的店面開業,屆時我們的處境就更加地不好,為了我們各自公司的生存,大家必須要商榷出一個對策來。我們日后,到底要怎么辦?是投靠家樂福集團呢,還是索性我們聯合起來,四家結盟,也不見得就和他們沒有一搏之力!”部華敲敲桌子,沉聲道。